该页面主要解答了Jumia平台的产品管理问题,包括产品评分满100分未通过审核的原因、产品Visible状态标志含义、店铺产品下架的处理办法、批量上传SKU失败的解决措施、颜色变量整合问题、彻底删除SKU的步骤、SKU后台与前台显示不一致的处理、海外仓账户产品库存更改问题等,为卖家在产品管理过程中遇到的各类问题提供了相应的解决思路和操作方法。产品评分(ContentScore)满100分还
该页面主要介绍了Jumia店铺激活相关问题,包括海外仓FBJ店铺激活流程,需登录卖家中心在“Settings”下的“YourProfile”中确认电子协议,若店铺自行申请开通需登记激活,有专属客户经理的告知其激活,可通过SC后台判断是否激活;直邮店铺入驻成功无需激活,后台会显示店铺已激活可正常运营,同时还提及了店铺激活状态与发货的关系。店铺激活问题SellerCenter海外仓FBJ店铺激活详细
该页面介绍了Jumia海外仓的开通相关信息,目前对中国卖家开放尼日利亚、肯尼亚等六个站点,其开通方式为内部邀请制,当店铺直邮订单满30单时,Jumia官方会通过邮件联系卖家开通,同时若卖家产品具有海外仓优势,可填写申请表,经资质审核通过后也将收到邮件联系,为有意向开通海外仓的卖家提供了途径和规则说明。•目前Jumia海外仓对中国卖家开放NG(尼日利亚),KE(肯尼亚),GH(加
该页面主要针对Jumia广告常见问题进行解答,涉及广告后台添加产品找不到SKU的原因、广告推广产品的展示位置、充值成功但余额未显示、塞内加尔站点创建推广计划受限、广告数据显示差异、目标ROAS设置、手动与自动计划的运用、自动计划的优化点以及如何确定广告推广带来的订单等方面,为广告投放者提供了实用的指导和解决问题的方法。1.在广告后台,往推广计划中添加产品时
JUMIA新卖家入门指南五该页面是JUMIA新卖家入门指南五,在卖家经历前30天后,提醒卖家关注Jumia邮件,每日登陆后台检查订单、库存、包装、质量检测、发货时效等,及时处理退货,同时若熟悉流程或有海外仓经验且想开通Jumia海外仓可查看申请条件,若有问题、疑虑或争议可进行申诉,强调了卖家后续运营中需持续关注的关键事项及可获取帮助的途径。初步清楚了在Jumia上销售的全过
该页面是JUMIA新卖家入门指南四,针对不同销售情况为卖家提供建议。未收到订单时,遵循RAPID规则并优化产品;收到未处理订单时,确保4个工作日内发货以提高时效分数和客户信任;已售出并处理订单后,可在VendorCenter跟踪款项并查看相关财务详情;若熟悉运营流程或有海外仓经验且想开通海外仓,可查看申请条件,有问题可申诉。如何在Jumia上卖得更多您加入我们已经两个星期了
JUMIA新卖家入门指南三,主要提供提高销售的运营建议。若前7天未收到订单,卖家可通过精彩内容展示(多图、详细描述等)、提供优惠价格、优化店铺评分(降低取消率和退货率、提高客户评分)、利用站内付费广告获取流量、及时完成订单等方式提升销售,还列出获取成功的必做清单,如每日检查订单、保证库存和包装、检测质量、按时发货、及时处理退货等。更好提高销售的运
JUMIA新卖家入门指南二,主要讲述管理Jumia订单的步骤。首先要学习卖家大学订单处理流程等待订单,收到订单后在VendorCenter接受,妥善包装并按要求在4个工作日内将包裹和发票送至分拣中心,之后Jumia负责运送产品给客户,平台会收取佣金,卖家应继续增加原创/正规品牌产品数量,同时要注意遵守规定避免销售假冒伪劣产品,有问题可申诉。如何管理您的Jumia订单恭喜!您现在已经是
JUMIA新卖家入门指南,介绍在平台开展销售的关键步骤,新卖家需使用VendorCenter后台,访问卖家大学获取信息与培训文件,上传产品时要注意数量、发货时效、可投资站内付费广告、关注促销活动、考虑RAPID因素,同时要熟悉假冒和违禁产品政策,留意官方邮件与公告,有问题可去卖家大学或在后台申诉。如何在Jumia上开始销售欢迎来到Jumia!感谢您的加入,我们将向您一一介绍在Jumia上
该页面主要介绍了Jumia平台开放给中国卖家的站点情况,目前共有7个站点开放,包括尼日利亚、肯尼亚等,同时列出了各站点的前台链接,还说明了入驻模式,直邮模式入驻成功即开通尼日利亚、肯尼亚、乌干达、加纳四个站点,海外仓模式在直邮店铺开通后可申请,涵盖尼日利亚、肯尼亚等六个站点,为卖家提供了站点相关的基本信息。目前Jumia共有7个站点开放给中国卖家。JUMIA购
亲爱的卖家,Jumia规定卖家的海外仓账户由Jumia当地仓库管理人员根据入库的产品更新对应的库存,具体流程如下:卖家不可擅自更改海外仓店铺(FBJ)库存,风险如下:卖家更改直邮库存会导致海外仓(FBJ)账号产生直邮(DropShipping)订单,发货时效仍然遵循FBJ发货时效(更短);产生的直邮订单会被系统直接作为缺货取消,取消率(即out_of_stockrate,简称OOS)会计入卖家责任,进而影
店铺限单解除说明Jumia平台对新卖家有限制出单和限制待处理订单的设置,解释说明如下:日订单量限制(DailyOrderLimited,简称DOL),平台在新卖没有熟悉平台运营之前会限制店铺的日订单量,以防卖家因为不熟悉平台运作而出现订单超时未跳转shipped被系统自动取消。日待处理订单量限制(PendingtoShippedOrderLimited,简称PSOL),平台在新卖没有熟悉平台运营之前会限制店铺的日待处理订
该页面主要介绍了Jumia平台的防伪防侵权政策,包括侵权产品的定义、侵权行为类型、平台发现侵权产品的方式、对售卖假冒侵权产品的处罚,以及卖家预防和处理侵权产品的方法,还提及平台通知方式、申诉流程和增值服务,旨在打击侵权行为,维护平台秩序和消费者权益。Jumia严厉打击销售伪劣及侵权商品的行为,致力于给非洲买家提供值得信赖的购物体验,促进平台及卖家持续
该页面主要介绍了Jumia平台的线下品质检查(QC),包括其定义、检查内容、拦截情况及解决方法、自查方式、影响和补救措施。SmartQC对直邮包裹在国内分拣中心进行抽样检查,涵盖包装、产品质量等方面,若出现缺件、颜色错误等问题有相应解决办法,包裹被拦截后可通过邮件和SC订单详情自查,QC失败若不及时补救会影响店铺,可通过RAC申诉。一、线下品质检查是什么线下品质检查
Jumia平台依据法规执行违禁品规则,违禁品包括禁售品和禁运品,禁售品因国家而异,各站点常见禁售品有无人机、军用配件等,部分站点禁售成人用品及特定类别产品,禁运品禁止直邮或平邮,涉及刀具等,若包裹为违禁品会收取操作费,造成平台损失卖家需赔偿,严重违规将被下架店铺,可查看各站点清单获取详细信息。为了规范平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网