本文介绍了韩国电商平台Gmarket的结款规则，帮助卖家了解结款流程和细节。核心内容包括：配送完成后，系统将在8天后自动确认收货并开始结算；结算金额由销售货款扣除商品服务使用费和提成服务使用费计算；海外卖家需设置外汇账户用于收款，支持手动和自动汇款申请。手动申请在次日购汇，周一或周四汇款；自动申请可指定周期和日期。所有日期以韩国工作日为准，周末和公

Rakuten平台商家售后规则客户投诉处理当买家提起投诉时，Rakuten平台客服会根据问题的严重性决定是否立即介入。一般情况下，平台会引导买家先与卖家联系，卖方有三天时间与顾客沟通解决方案。若在这三天内双方未能达成一致，平台客服将介入协调，并关闭买卖双方的直接沟通渠道。发货要求为了保证包裹的安全递送和追踪，所有发货必须使用带有追踪单号的挂号信方式。对于从

在Rakuten平台上，追踪订单流程是确保订单顺利处理和库存管理准确性的关键步骤。以下是详细的追踪流程，帮助您高效管理订单。一、登录卖家账户打开Rakuten官方网站，使用您的卖家账号登录。确保您登录的是正确的卖家账户，以便访问订单管理功能。二、访问产品列表页面登录后，进入卖家管理界面。导航到“mesannonces”（产品列表）页面，这里可以查看所有产品的详细信息。三

Rakuten海外仓操作指南一、自动接单注意事项库存管理：确保库存充足是自动接单的前提。只有当商品库存不为0时，系统才会自动接单。此外，系统每小时会自动更新并处理一次接单发货流程。避免手动接单：一旦产品满足自动接单条件，即使您已经看到订单但系统还未更新，也请勿手动接单。否则，系统将无法自动完成发货流程。调整ERP接单频率：如果使用ERP系统接单，请确保其接

在日本乐天（Rakuten）购物时，了解如何正确处理订单取消是非常重要的。本文将详细介绍订单取消的步骤、特殊情况以及相关的购物流程和平台发展情况，帮助您更好地使用Rakutan平台。一、日本乐天订单取消攻略1、商品未寄出的情况如果您购买的商品尚未发货，您可以直接通过电子邮件联系店铺请求取消订单。通常情况下，店家会迅速处理您的请求，并且不会过多盘问原因。一旦店

处理Rakuten订单退款争议，可以遵循以下步骤：1、联系卖家或客服与卖家沟通：首先尝试直接与卖家取得联系，清晰地说明退款原因，如商品质量问题、未收到货等。可以通过Rakuten平台的站内信功能或其他卖家提供的联系方式进行沟通。如果卖家同意退款，按照卖家的指示完成退款流程即可。联系平台客服：如果与卖家的沟通无法解决问题，或者卖家拒绝退款且你认为不合理，那么可

在Rakuten平台上，无论是卖家还是买家，了解物流状态都是确保交易顺利进行的重要环节。以下是详细的物流查询步骤，帮助您快速获取物流信息。一、登录Rakuten账户打开Rakuten官方网站，使用您的账号和密码登录平台。确保您登录的是正确的账户类型（卖家或买家）以便查询相应的物流信息。二、访问物流信息页面（一）卖家操作登录后，进入“卖家后台”。在卖家后台中，找到“订

在Rakuten平台上，卖家可以根据自身需求和业务模式选择合适的发货方式。以下是几种常见的发货方式及其特点，帮助您更好地管理物流和提升买家体验。一、直邮小包直邮小包是指卖家在日本买家下单后，直接从国内发货到日本买家手中。常见的直邮方式包括：1、邮政小包优点是价格相对便宜，适合小件商品。但缺点是时效较慢，丢包率相对较高，适合对时效要求不高的订单。2、日

在Rakuten平台上，退店流程是卖家在结束业务时需要完成的重要步骤。虽然具体操作可能因平台政策更新而有所变化，但以下是一般性的流程和注意事项，帮助您顺利完成退店操作。一、登录乐天卖家中心使用您的卖家账号登录到Rakuten卖家中心（RMS）。这是管理店铺和提交退店申请的入口。二、申请退店在卖家中心内找到“申请退店”或类似的选项。通常位于“店铺管理”或“账户设

Rakuten平台知识产权违规及重复侵权处理细则一、侵权投诉的处理当知识产权持有者发现其权利在Rakuten平台被侵犯时，应立即向平台提交正式的侵权投诉。投诉时，需提供详尽的侵权证据，如专利证书、商标登记证书或版权登记证书等，以证明侵权行为的存在。二、平台的反应与初步审核Rakuten平台在收到投诉后，会迅速进行初步审核，以确认投诉的真实性和有效性。一旦确认侵权成立

当您的Rakuten店铺被封禁时，解封申诉是恢复店铺运营的关键步骤。虽然具体的申诉流程可能因平台政策的变化而有所不同，但以下是一些通用的建议和步骤，帮助您高效完成申诉。一、申诉前准备（一）收集证据整理所有与封店相关的证据，包括：平台发送的邮件通知（封店原因、违规事项等）。交易记录（订单详情、支付信息等）。产品照片（展示产品合规性）。物流信息（证明

以下是Rakuten平台罚款规则的详细解读，旨在帮助卖家规避风险，确保业务顺畅运行。售假投诉：当店铺面临售假投诉时，Rakuten将迅速介入。您需立即撤下所有涉假商品，并接受罚款。罚款计算方式为：100欧元加上涉假商品销售额的20%，以及库存总价值的20%。此处罚可能导致店铺暂时下线，重新上线需等待至少1-2周。商品描述不符：若消费者投诉商品与描述不符，平台客服将介入处理

在Rakuten平台上，卖家可以选择多种收款方式，具体取决于店铺所在的地区和运营模式。以下是常见的收款方式：银行转账：对于日本本土卖家或在中国运营的日本公司，Rakuten支持通过日元银行账户进行收款。收款账户需绑定到店铺主体公司的银行账户。第三方支付平台：Payoneer是Rakuten支持的重要收款工具，特别是对国际卖家而言。它提供日元收款账户，并支持与Rakuten平台绑定，方便

在Rakuten平台上，店铺装修是提升品牌形象、吸引顾客和促进销售的重要手段。以下是一份详细的店铺装修指南，帮助您打造一个专业且吸引人的在线商店。一、店铺页面布局设计（一）首页布局1、Logo和店铺名称将Logo和店铺名称放置在首页顶部的显眼位置，确保顾客能快速识别品牌。Logo设计应简洁大方，与店铺整体风格相符，同时店铺名称的字体大小和颜色搭配要清晰可读。2、导航

在Rakuten平台上，产品Listing下架是店铺运营中常见的操作。了解下架原因并掌握正确的操作流程，可以帮助您更好地管理店铺，提升用户体验。以下是详细的下架原因分析及操作步骤：一、产品下架原因确认产品下架通常基于以下几种常见原因：产品已经售罄：当库存为零时，产品需要下架，避免超卖。库存不足：如果库存低于安全线，暂时下架可以避免订单无法履行。价格变动：当