Shopee菲律宾宣布将于7月21日正式实施新的SPX物流退货订单运费政策。根据新规定，当退货或退款使买家胜诉并获得全额退款时，卖家将需承担出货运费(FSF)；同时在退货或退款情况下，卖家还需支付退货运费(RSF)。需要注意的是，当场退货（COD拆箱）和运输途中退货同样适用FSF收费。如果退货并非因卖家的过失，卖家仍可发起争议；而若因物流过错导致的退货，Shopee将负责赔偿相关的

Shopee菲律宾在7月11日宣布将调整SPX物流的退货订单运费政策，新规定将于7月21日正式生效。根据新规，当因退货/退款而导致买家胜诉并获取全额退款时，卖家需承担出货运费（FSF）；此外，在退货/退款过程中，卖家还需支付退货运费（RSF）。需特别注意的是，现场退货（COD拆箱）和运输途中退货也将适用FSF收费。如果退货并非因卖家过失引起，卖家仍可提出争议；若责任在物流环节

7月11日消息，Shopee菲律宾宣布将于7月21日起实施新的SPX退货订单运费政策。根据新规，当退货或退款导致买家胜诉并获得全额退款时，卖家需要承担出货运费（FSF）；同时，在退货或退款情况下，卖家还需要支付退货运费（RSF）。需要注意的是，对于现金支付时的现场退货（COD拆箱）和运输途中退货同样适用FSF收费。如果退货并非因卖家的过失，卖家仍可提出争议；而如果是物流原因

印尼电商平台Shopee近期推出了多项退货服务优化措施，以增强对卖家的保护，缓解中小企业在退货环节的焦虑。根据官方声明，Shopee已对大型产品和卫生产品实施了更严格的免退货政策，并新增了“上诉提醒”、“退货状态过滤器”等功能，同时通过欺诈识别机制加快退货资金的发放。未来，平台将限制买家的免退货配额，取消涉嫌欺诈买家的相关权益，并推出“买家风险评分”报告

eBay宣布自7月15日起，汽车零件和配件的卖家必须提供最低30天的免费退货服务，以提升买家的信任和改善整体购物体验。新规要求卖家对符合条件的订单提供免费退货选项，未能遵守可能会影响相关商品的搜索排名。eBay表示，此项政策将帮助减少消费者购买高价值汽车配件时的顾虑，并促进转化率的提升，同时提升平台整体服务标准。该政策已于7月正式生效，卖家需迅速调整以符合

跨境电商退货是一个比较复杂的环节，以下是一些关于跨境电商退货的常见问题及解答：一、跨境电商退货的主要原因有哪些？产品质量问题：这是最常见的原因之一。例如，产品可能存在损坏、瑕疵，如电子产品屏幕有划痕、服装有破洞、玩具零件缺失等情况。以服装为例，消费者收到衣服后发现有脱线、染色不均等质量问题，就会要求退货。产品与描述不符：当产品的实际功能、

eBay近日悄然更新退货政策，允许买家以"买家反悔"为由退货时选择eBay礼品卡作为退款方式，而非仅限原支付路径。平台以信用卡退款需3-5个工作日为由推广该选项。值得注意的是，eBay同时取消了买家填写反悔退货具体原因的功能。分析指出，此举可帮助平台节省支付手续费、获取账户资金利息，并提升GMV与用户粘性。

《2025全球退货与利润影响报告》聚焦退货率攀升、成本累积及消费者期望变化的现状，通过对美国、加拿大、英国、法国、德国5个市场超6000名消费者的独立调查，剖析退货经济背后的驱动因素。报告不仅探究消费者退货原因、退货政策对购买决策的影响，还提供减少退货并提升忠诚度的策略，涵盖消费行为、代际期望、区域趋势等洞察，以及将退货转化为战略优势的实用指导，助力

支持7天无理由退换的商品，在不影响二次销售的情况下，均支持退换，在申请退货退款前请主动联系商家沟通协调；注：鲜花、充值、雪糕、虚拟商品、生鲜、水果、特殊定制类等商品暂不支持退换；买家邮费判定，主要分为以下3种情况：包邮商品无理由退货：由买家承担退回运费；不包邮商品无理由退货：由买家承担寄出+退回的运费；商品质量问题退货：所有费用应由卖家承担；

在跨境电商日益普及的今天，许多消费者在Wish平台上购物时，不禁产生疑问：若购买的商品不合适，能否将退货退回国内？本文将为您解答这一问题，并探讨Wish退款货物的处理方式。一、wish上的退货可以退回国内吗？在Wish平台上退货可以退回国内，但具体操作方式取决于退货的具体情况。1、退货至卖家：消费者可以在Wish平台上申请退货，将货物退回卖家指定的地址。通常情况下，

现在网购产品，卖家包邮运费一般由买家承担，因为退货并不是因为商家商品的质量等原因，但是现在卖家在卖产品前，都购退货保险，所以不用买家出费用，但是如果是大件货物可能超出保费，这时在购时就要和卖家协商好，如退货的费用问题。但是如果是因为商品质量等问题，而导致卖家退货的，那么则由卖家承担运费。退货程序介绍:1、选择无理由退货的消费者应当自收到商品

在MercadoLibre平台上，处理商品退货和退款问题主要需要参照以下步骤：1.了解退货政策：在MercadoLibre平台上，卖家需要遵守平台规定的退货政策。买家有权在某些情况下申请退货或退款，例如商品有瑕疵或与描述不符合等。因此，卖家需要了解平台的退货政策以及自己的权利和责任。2.回复买家信息：当买家向卖家申请退货或退款时，卖家需要及时回复买家信息，并且在规定的时间内

如果您在BackMarket上购买的产品出现了问题，您可以在平台上提交一个售后服务请求，然后按照以下步骤进行：1.登录BackMarket账户并访问“我的订单”页面。2.找到您想要退货或退款的订单，并选择“申请售后服务”选项。3.选择“退货”或“退款”选项，并提供相关信息，例如订单号码、产品问题等。4.根据平台的指示将问题产品返回给卖家。5.等待专业的售后服务团队检查并确认问题

在Hepsiburada上处理退货和退款的步骤如下：1.登录Hepsiburada卖家账号，进入“HepsiburadaPanel”。2.在页面左侧导航栏选择“Orders（订单）”，找到需要处理退货和退款的订单。3.点击订单号进入订单详细页面，在页面右侧选择“ManageReturns/Refunds（管理退货/退款）”。4.在退货/退款管理页面，可以进行以下操作：-确认退货：当客户申请退货后，您需要先确认是否同意这个申请，并设定物流

在WeMakePrice平台上处理商品的退货和退款问题，需要按照以下操作进行：1.买家退货申请：买家需要先在WeMakePrice平台上提交退货申请，并说明退货原因和退货商品的信息。2.卖家确认退货：卖家收到退货申请后，在WeMakePrice平台上确认退货，并提供相关的退货地址信息等。3.商品退回到卖家处：买家需要将退货商品寄回到卖家指定的地址，并保证商品的完好。4.卖家检验商品：卖家收到

对于在Conforama上的购买，您可以根据以下的退货和退款流程来处理退货和退款：1.确保您在退货期限内。Conforama提供14天的退货期限。2.联系Conforama的客服团队。您可以通过Conforama的网站或客服电话与客服团队联系。他们将协助您处理退货和退款事宜，并提供退货地址。3.准备退货商品。确保退货商品的完整性和新品般的包装。如果您在使用商品时损坏或丢失了带有商品标识或附件的原

要处理Conforama平台上的商品退货和退款问题，您需要遵循以下步骤：1.与客户联系，确认退货和退款事宜。2.在Conforama平台上，访问您的订单历史记录，找到相关订单并标记为“退货”或“退款”。3.向Conforama发送退货或退款请求，包括客户姓名、订单号、商品名称和退货或退款原因等详细信息。4.等待Conforama的确认和处理反馈，您可以通过平台登录帐号随时跟踪订单状态。5.如果退货

6月5日消息，Shopee菲律宾本土店发布重要通知，自2025年7月1日起，针对货到付款订单，买家若在拆箱当场选择退货，将直接被视作退货/退款处理。同时，与之相关的现有退货/退款运费政策也于该日同步生效。“货到付款拆箱：当场退货”服务允许符合条件的买家，在货到付款后当场打开小袋、外部盒子等外包装，进行实物检查，若发现物品损坏、错误、丢失，或不想收货，可即刻通

‌如何在wayfair上处理退货和退款？

‌如何在Walmart上处理退货和退款？