Jumia订单管理规则

JUMIA新卖家入门指南二,主要讲述管理Jumia订单的步骤。首先要学习卖家大学订单处理流程等待订单,收到订单后在VendorCenter接受,妥善包装并按要求在4个工作日内将包裹和发票送至分拣中心,之后Jumia负责运送产品给客户,平台会收取佣金,卖家应继续增加原创/正规品牌产品数量,同时要注意遵守规定避免销售假冒伪劣产品,有问题可申诉。如何管理您的Jumia订单恭喜!您现在已经是

在Jumia开始销售规则

JUMIA新卖家入门指南,介绍在平台开展销售的关键步骤,新卖家需使用VendorCenter后台,访问卖家大学获取信息与培训文件,上传产品时要注意数量、发货时效、可投资站内付费广告、关注促销活动、考虑RAPID因素,同时要熟悉假冒和违禁产品政策,留意官方邮件与公告,有问题可去卖家大学或在后台申诉。如何在Jumia上开始销售欢迎来到Jumia!感谢您的加入,我们将向您一一介绍在Jumia上

JUMIA开放站点介绍

该页面主要介绍了Jumia平台开放给中国卖家的站点情况,目前共有7个站点开放,包括尼日利亚、肯尼亚等,同时列出了各站点的前台链接,还说明了入驻模式,直邮模式入驻成功即开通尼日利亚、肯尼亚、乌干达、加纳四个站点,海外仓模式在直邮店铺开通后可申请,涵盖尼日利亚、肯尼亚等六个站点,为卖家提供了站点相关的基本信息。目前Jumia共有7个站点开放给中国卖家。JUMIA购

Jumia海外仓账户库存管理流程解析

亲爱的卖家,Jumia规定卖家的海外仓账户由Jumia当地仓库管理人员根据入库的产品更新对应的库存,具体流程如下:卖家不可擅自更改海外仓店铺(FBJ)库存,风险如下:卖家更改直邮库存会导致海外仓(FBJ)账号产生直邮(DropShipping)订单,发货时效仍然遵循FBJ发货时效(更短);产生的直邮订单会被系统直接作为缺货取消,取消率(即out_of_stockrate,简称OOS)会计入卖家责任,进而影

Jumia店铺限单规则解析

店铺限单解除说明Jumia平台对新卖家有限制出单和限制待处理订单的设置,解释说明如下:日订单量限制(DailyOrderLimited,简称DOL),平台在新卖没有熟悉平台运营之前会限制店铺的日订单量,以防卖家因为不熟悉平台运作而出现订单超时未跳转shipped被系统自动取消。日待处理订单量限制(PendingtoShippedOrderLimited,简称PSOL),平台在新卖没有熟悉平台运营之前会限制店铺的日待处理订

Jumia防伪防侵权规则解析

该页面主要介绍了Jumia平台的防伪防侵权政策,包括侵权产品的定义、侵权行为类型、平台发现侵权产品的方式、对售卖假冒侵权产品的处罚,以及卖家预防和处理侵权产品的方法,还提及平台通知方式、申诉流程和增值服务,旨在打击侵权行为,维护平台秩序和消费者权益。Jumia严厉打击销售伪劣及侵权商品的行为,致力于给非洲买家提供值得信赖的购物体验,促进平台及卖家持续

Jumia线下品质检查(QC)规则

该页面主要介绍了Jumia平台的线下品质检查(QC),包括其定义、检查内容、拦截情况及解决方法、自查方式、影响和补救措施。SmartQC对直邮包裹在国内分拣中心进行抽样检查,涵盖包装、产品质量等方面,若出现缺件、颜色错误等问题有相应解决办法,包裹被拦截后可通过邮件和SC订单详情自查,QC失败若不及时补救会影响店铺,可通过RAC申诉。一、线下品质检查是什么线下品质检查

Jumia违禁品限制规则

Jumia平台依据法规执行违禁品规则,违禁品包括禁售品和禁运品,禁售品因国家而异,各站点常见禁售品有无人机、军用配件等,部分站点禁售成人用品及特定类别产品,禁运品禁止直邮或平邮,涉及刀具等,若包裹为违禁品会收取操作费,造成平台损失卖家需赔偿,严重违规将被下架店铺,可查看各站点清单获取详细信息。为了规范平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网

Jumia 店铺评分规则解析

该页面主要介绍了Jumia店铺评分相关内容,包括评分标准、查看方式、组成及计算方法、对店铺的影响以及提升方法。店铺分数由发货时效、退货率和平均用户评分组成,影响产品转化率、流量和佣金。卖家可通过保证库存、选择可靠物流、优化产品描述、及时处理订单等方式提升分数,同时要注意避免高取消率、高退货率等问题。店铺评分作为衡量店铺健康程度的最重要指标,卖家需

Jumia 平台的发货时效规则详解

该页面主要介绍了Jumia平台的发货时效相关内容,包括发货时效由卖家发货时效和Jumia物流运输时效组成,明确了直邮(DS)和海外仓(FBJ)的发货时效要求,如直邮包裹需在4个工作日内达到分拣中心并更新状态,同时阐述了直邮发货时效的评分标准、注意事项,以及超时发货订单的处理方式,提醒卖家注意遵守规则并处理好异常情况。Jumia发货时效=卖家发货时效+Jumia物流运输时效Jumia

Jumia 平台介绍整体政策解析

整体政策介绍Jumia平台介绍整体政策,政策一针对店铺和SKU的多项指标设定下架条件,如退货率、质检失败、侵权伪劣等,政策二则根据店铺分数增收不同比例运营费用,对侵权伪劣、虚假发货等行为罚款,还对新卖家或妥投订单数少的卖家限单,同时举例说明了尼日利亚店铺额外运营费用的计算与显示方式,旨在提升非洲买家体验。Jumia平台对店铺整体表现和单个产品指标均有要求

Jumia店铺运营新规解析

Jumia发布店铺运营新规,自2024年8月9日起,对入驻超100天且90天内无成交记录的店铺,每周五将进行下架处理,被下架卖家若想继续运营,可填链接申请重新上线,Jumia会审核,此规定旨在提升平台运营效率,卖家需据此合理安排店铺运营以避免损失,同时需理解并配合相关工作。亲爱的Jumia卖家,为了提升平台运营效率,我们特此通知:自本周2024年8月9日起,对于入驻时间超过100天且9

JUMIA店铺违禁品政策及合规建议

Jumia向卖家传达店铺违禁品政策更新,包括店铺售卖常规违禁品累计2次或药物/处方药1次将被下线,违禁品审查不限SKU数量,违规后店铺面临严格复杂的重新上线流程,会全面审查多方面因素,月均GMV200美金以下卖家不予上线,卖家可去卖家大学阅读违禁品清单和政策,望卖家理解并避免违规。亲爱的卖家,我们希望借此机会,向您传达关于我们平台违禁品政策的最新更新,以帮助您

Jumia直邮服务厦门仓库暂停操作(7月27号-7月28号)

受台风“杜苏芮”影响,Jumia直邮厦门仓库于7月27号-7月28号暂停库内操作,预计7月29号恢复,在此期间无法正常收货、QC、扫描等,对于未寄出包裹建议寄往其他仓库,已寄出在途包裹若无法在时效内被扫描,可通过表格申请或RAC申诉延长时效保护,Jumia对给卖家带来的不便表示歉意。亲爱的卖家,受台风“杜苏芮”影响,Jumia直邮厦门仓库将于7月27号-7月28号暂停库内操作(即无法正

Jumia直邮服务SEKO广州仓库关闭通知(2023/10/10生效)

因业务调整,2023年10月10日起Jumia关闭SEKO广州仓库,10月5日后不建议寄包裹至该仓,10月10-20日签收的包裹免费转送至东莞仓,之后需卖家自行处理,卖家可选择就近其他仓库(珠三角地区可寄东莞仓),其他仓库服务水平等不变,提供了各仓库联系方式等信息,有问题联系Jumia团队,对仓库调整带来的不便表示歉意。亲爱的卖家,由于业务调整,我们决定将于2023年10月10号起正式关闭SEKO