1月8日消息，eBay近期因搜索功能变更引发大量卖家集中吐槽。桌面端“已售出”筛选按钮疑似消失，实为平台在进行A/B测试时调整位置却未提前通知；移动端APP更新后，更接连出现文本编辑失灵、搜索结果不匹配等bug，严重影响卖家日常运营。许多卖家抱怨平台频繁改动且缺乏沟通，逐渐侵蚀信任。据悉，类似技术问题在7年前就曾引发质疑，如今仍困扰卖家，运营体验亟待改善。

1月8日消息，2026年1月6日起，虾皮平台对个人卖家（CPF）佣金政策作出调整。其中，单件商品固定服务费从5雷亚尔上调至7雷亚尔。具体收费标准分为两类：未参与免运费计划的卖家需支付“12%标准佣金+2%交易费+每件7雷亚尔固定服务费”；参与免运费计划的则为“12%标准佣金+2%交易费+6%运费服务费+每件7雷亚尔固定服务费”。本次更新同步引入多项配套政策：对90天内订单量超450单的

eBay近日在深圳举办二手奢侈品出海峰会，正式启动专项招商计划。平台通过正品保证项目为球鞋、箱包等高价值商品提供鉴定服务，并借助eBayLive直播功能帮助卖家展示商品细节。同时推出全周期陪跑扶持，包括一对一账号诊断、星级认证机制等配套服务，助力中国二奢卖家开拓全球市场。

12月31日消息，eBay近期已完成“销售成本”功能的全面上线，旨在帮助卖家更精确计算商品利润。但该功能目前仅对“符合条件的卖家”开放，并未向所有用户推出。在eBay官方论坛中，有卖家反映无法找到启用入口，也有人质疑该功能是否对平台更有益处。尽管eBay此前已发布相关公告，但“符合条件”的具体标准仍未明确，引发部分用户对开放范围与透明度的讨论。平台回应称，用

12月31日消息，由于泰柬边境地区局势持续影响，Shopee泰国站点宣布延长受影响订单的发货时效。针对2025年12月8日至2026年1月6日期间生成的订单，卖家可在2026年1月7日前完成发货，此类订单将不被视为延迟或失败。平台已为受影响地区启用“暂缓处理”渠道，商品可暂存于店铺，待物流恢复后按标准流程发货。Shopee建议无法正常营业的卖家开启休假模式，并开放申诉通道供受影响卖家

12月31日消息，为助力商家高效开展私域运营，短簧我全新上线“商家自主私域营销运营看板”，为您提供可视化数据支持，帮助精准优化营销策略、提升复购与转化效率。该看板以店铺私域为总览入口，整合呈现整体私域及三大营销模块的核心GMV、订单详情与运营指标（如买家数、进店买家数、加购买家数等），支持一键跳转细分数据深度查询，赋能您实时洞察营销效果、灵活调整

12月31日消息，亚马逊广告后台近日悄然上线了一项名为"Prompts(提示词)"的测试功能，标志着其广告体系正从传统的关键词匹配，转向更智能的"用户意图"理解时代。这项新功能专为平台的AI购物助手设计，为卖家开辟了获取精准流量的全新途径。当消费者使用自然语言向AI助手提问时，系统会自动分析问题，并将最相关的商品以"赞助答案"的形式嵌入对话回复中。与传统搜索广告不同，P

12月31日消息，字节跳动旗下面向海外市场的AI助手应用Dola日活跃用户数已突破千万，该产品前身为2023年8月推出的Cici，于2025年底完成更名，主打对话问答、写作翻译与图像创作等一站式服务，定位“写作、思考与创作助手”。据悉，Dola今年下半年在印尼、马来西亚、墨西哥等市场增长迅猛，10月以来曾跻身印尼、英国等多国谷歌应用商店免费应用下载量前20名，在墨西哥市场还曾蝉

12月31日消息，美客多(MercadoLibre)墨西哥站推出的海外仓重大件项目。该项目旨在帮助卖家开拓墨西哥市场的大件商品蓝海，通过位于希洛特佩克核心物流区的4万平方米专用仓库(MXCD08)提供专业的大件商品存储与中转服务。项目准入标准为单边长度超过120厘米或重量超过25公斤的商品，上限为单边不超过200厘米且重量不超过50公斤。覆盖的品类包括高潜力的电子产品(如电视机、空调、热

12月31日消息，日本二手电商平台Mercari正式上线实时聊天客服功能，取代原有的电子邮件沟通模式，标志着平台服务体系的重要升级。该功能采用分层响应机制，通过24小时机器人值守处理基础咨询，并在每日10:00-18:30（日本时间）提供人工客服实时对接，大幅提升了跨境交易中的问题解决效率。此次升级是Mercari持续强化安全体系的重要一环。平台自2024年11月加强安全管理以来，已取

近日，俄罗斯电商平台Lamoda在订单付款后续处理环节遭遇技术问题，导致银行卡支付及快速支付系统(FPS)付款功能受影响。平台官方发布声明回应称：“目前我们在订单后续付款环节面临技术难题，涉及信用卡付款与快速支付系统(FPS)付款业务。技术团队正全力排查修复，将尽快恢复各项支付服务的正常运转。”据悉，当前用户仍可通过绑定银行卡或现金支付的方式完成订单结算，暂

2025年12月底，亚马逊对大量卖家的巴西站、加拿大站进行批量停用，部分卖家因北美联合账户或远程配送设置自动开通了这些站点却未运营，事前未收到绩效通知便收到“已停用”提示，原因多为缺少账户信息需完成KYC身份验证。客服回应称，若不打算运营该站点可无需处理，不会影响美国、欧洲等主力站点销售，但有卖家担忧长期未处理可能增加关联闭店风险，且后续主力站点审核

TikTokShop在英国黑色星期五期间创下了销售新纪录，每秒钟销售额达27件商品，销售额较2024年峰值增长了50%，活跃买家的数量同比提升了28%。与此同时，英国整体零售额却出现下降，显示出社交电商在逆势中实现了增长。数据显示，在运营16个月内，TikTokShop的全球销售总额已达到90亿美元，而亚马逊则用了大约八年时间才实现180亿美元的销售额。预计到2024年，美国的社交电商市场规模

近期亚马逊美国站的多款库存充足的Prime商品已提前出现“圣诞节后送达”的配送提示，该现象的出现时间较往年有所提前。数据显示，不同城市的物流履约情况差异明显，芝加哥、洛杉矶等地的消费者仍可在圣诞夜之前收到商品，而达拉斯、纽约等地区的订单则需延迟至节后进行配送。该配送标签的出现将直接影响商品的转化率，导致礼品类需求的流失，尤其是在12月20日至24日期间

日本乐天集团正在扩大其人工智能团队，并着手开发一种低成本的大语言模型。目前，AI团队人数已达千人，并使用数千块英伟达芯片进行模型训练。公司AI负责人蔡婷表示，第三代大语言模型采用混合专家架构，包含大约7000亿参数，但每个标记仅激活约400亿参数，并通过专用路由机制将计算任务分配给1个共享专家和8个专业专家网络，从而使运行成本比同类模型降低90%。该模型在日

12月25日消息，近期OZON平台出现了大规模销量下降的现象，卖家普遍反映订单数量显著减少，旺季热度提前消退。销量下滑主要受以下三方面因素影响：首先，俄罗斯新年长假即将来临（12月31日至1月11日），假期期间民众外出活动增多，线上消费需求自然减少；其次，平台系统出现技术故障，部分卖家无法正常登录后台，影响店铺运营；此外，金融系统在假期期间暂停清算业务导致回

2025年圣诞旺季期间，亚马逊平台出现了显著的销量下滑，很多卖家遭遇了“圣诞劫”。从12月16日开始，订单量明显减少，至19日后更是出现了断崖式下跌，部分卖家的销量仅为平时的四分之一，甚至有些卖家反映订单量“归零”。销量的分化趋势明显，仅有少数精准选择圣诞装饰和特色礼物的卖家维持增长，多数店铺则陷入沉寂。销量提前下滑的主要原因包括：欧美消费者在12月中旬

根据墨西哥税务总局的规定，自2026年1月1日起，Shopee墨西哥站点的三方仓订单增值税及所得税税率将进行调整。平台将依据卖家提交的税务信息确认其类型，例如符合“创新科技公司”认定的企业可享受所得税0%的优惠，并将在结算页面自动适用相应税率。目前相关税费由买家承担。如卖家未及时提供有效信息，系统将默认按增值税16%和所得税20%的标准进行设置。此外，使用墨西哥本

Wildberries平台数据显示，2025年1月以及情人节、妇女节等性别节日期间，休闲爱好类商品在多个国家市场经历了显著的增长。其中，亚美尼亚市场的拳击手套销量激增8倍，帐篷和健身套装也各增长了6倍；白俄罗斯的鱼竿和路亚竿销量上升8倍，冰刀和溜冰鞋也增长了4倍；哈萨克斯坦的充气船销量增长5倍，画架增长4倍；吉尔吉斯斯坦的户外露营炊具套装增长8倍，刺绣线套装增长4倍；乌

Shopee于12月24日发布公告，计划自2026年2月起在新加坡、马来西亚、泰国及越南站点征收5%的技术支持费。该费用将在订单完成后自动从销售额中扣除，适用于所有类型的卖家以及跨境直邮、官方仓库和第三方仓库等店铺模式。为了减轻卖家的成本压力，平台将在初期向符合条件的卖家提供不超过订单销售额5%的广告金，以支持店铺的推广和引流。此费用仅适用于生效后生成的订单。如

俄罗斯电商平台Wildberries近日推出一项名为“WBСертификация”的一站式合规认证服务，该服务与国家级认证机构ГОСТЕСТ和СОЭКС联合推出，允许卖家通过个人后台在线申请产品合规证书与声明，以解决认证机构难以寻觅及流程耗时过长的问题。该服务的首个阶段针对莫斯科及周边州的卖家开放，支持在线申请及进度跟踪，后续将增加快递送样等认证功能。Wildberries与俄罗斯国

TikTokShop不断为英国小企业提供增长机遇，目前超过20万家本地小企业通过该平台实现了营收翻倍。2025年黑五期间，平台平均每秒售出27件商品，销售额同比增长50%，日均6000场直播带动相关销售增长68%。此外，平台近期推出了75万英镑的“ShopLocal”扶持计划，为中小企业提供资金支持，迄今已助力150万家英国企业，累计贡献16亿英镑的国内生产总值。数据显示，42%的英国消费者愿意通过T

俄罗斯互联网巨头Yandex近期推出了一款名为“供应商直达”的零售媒体推广工具，旨在服务供应商。该工具允许品牌商在Yandex零售媒体联盟内的合作电商平台（包括Sportmaster、Citilink、Exist等）上统一投放广告，只需五分钟便可将营销活动同步至所有零售合作伙伴。此工具采用点击付费模式，并支持商品在站内搜索结果、分类页面及商品详情页展示。同时，提供统一的数据看板，以便追

俄罗斯电商平台Ozon于12月25日发布的2025年度趋势商品报告显示，名人效应与民族文化认同成为消费热点。演员尤拉·鲍里索夫因获提名奥斯卡，其周边商品在3月7日的销量增长了9.5倍；冰球明星亚历山大·奥韦奇金攻入历史性进球后，4月21日相关商品销量激增114倍。此外，外长拉夫罗夫在活动中佩戴的“СССР”字样毛衣，其8月份销量提升了2.5倍。传统文化产品也颇受欢迎，总统普京提

Shopee于12月25日宣布，为了降低卖家的出海门槛并协助其高效布局海外市场，将于2026年推出新店免佣政策，并扩大适用的站点范围。从2026年1月1日起，在新加坡、马来西亚、泰国、越南和菲律宾等站点成功开设的首个店铺，将自动享受前三个月的佣金豁免，每月免佣的订单数量上限为500单。此举旨在减轻卖家在初期试水和运营过程中的成本压力，为其探索新市场提供更大的空间，从而

亚马逊南非站自2024年5月上线以来发展迅速，平台规模、订单量及用户渗透率均显著提高，已成为当地主要电商平台之一。在2025年黑五大促期间，该站创下上线以来最大的销售纪录。第三方机构数据显示，其交易金额在南非银行客户中排名第三，仅次于Takealot和CheckersSixty60。物流数据也显示出增长趋势，合作物流商TheCourierGuy的配送量在2025年9月达到了22.4万单的峰值，而10月上旬的日均

12月25日，河内市场管理第一小组在监测网络商业活动时发现，一名卖家在电商平台和Facebook上为“PowerClean”（强力清洁）洗衣液投放的广告中，涉嫌侵犯联合利华全球知识产权有限公司持有的注册商标。经与权利人协调，并由国家知识产权局的专家进行评估后，执法部门同步展开突击检查，现场查获144袋侵权洗衣液，价值接近800万越南盾。调查显示，该企业共生产和销售了18,803袋侵

韩国电商巨头Coupang于12月25日确认，已定位到涉嫌泄露客户数据的前员工，并已恢复所有被泄露的个人信息。此次事件涉及约3000名客户，且没有证据表明数据被转移至外部。Coupang在其新闻发布中表示，该前员工利用窃取的安全密钥访问了大约3300万个账户的基本信息，但实际保存的仅为约3000个账户的数据。在得知媒体对此事的报道后，该员工已删除了所有存储的信息。经过公司的内部

自2025年12月29日（当地时间）起，Shopee将对越南跨境店的共付优惠券政策进行调整，新的固定分摊比例将适用于生效日期之后生成的订单。

法国电商平台乐天（RakutenFrance）在2025年黑色星期五期间表现出色，销售额在全法电商平台中位列第二，其中3C类产品的销售额位居第一。数据显示，黑色星期五当天的销售额较2024年同期增长了14.72%，与2025年2月相比则增长了162.23%。在全法销售额前五名的卖家中，乐天平台占据了三席，而在前十名中更占据了半数的市场份额。随着黑五大促的结束，冬季大促将紧随其后，平台根据往年

2025年亚马逊日本将继续升级其物流配送体系，包括在西日本新建最大的名古屋港物流中心，同时引入自动化技术。此外，全国范围内还将新增6个配送站点，其中包括石川县的首个站点。亚马逊的配送服务（如AmazonKey）现已覆盖日本所有47个都道府县，非居家取货点数量达到4万个，进一步优化了最后一公里的配送网络和取货选择，持续增强电商物流的竞争力，为卖家和消费者提供更高

俄罗斯电商平台Wildberries于2025年12月25日宣布，其开发团队已完成“照片编辑器”中集成的AI工具测试，并正式向所有俄罗斯卖家开放此功能。据了解，此次更新推出了名为“生成组合”的AI功能，能够帮助卖家基于商品照片自动生成视觉吸引力强的组合展示图像，同时分析视觉趋势和用户偏好，以提升商品展示效果。卖家只需上传商品的中性背景图片，AI将在约一分钟内生成多个构图

俄罗斯电商平台Wildberries于12月26日宣布，其在列宁格勒州克拉斯诺博尔市新建的物流中心已获得运营许可，首期工程将于同日开放，开始接收大件商品，后续将逐步扩展至全品类仓储服务。该中心一期的运营面积为9.5万平方米，最终全面竣工后将达到15.4万平方米，计划配备三套垂直自动分拣系统、内部传送带以及托盘搬运机器人。整个项目预计将在2026年上半年全面投入使用，这将显

俄罗斯电商平台Ozon于12月26日宣布调整新年商品的退货期限，将人造圣诞树、圣诞装饰品及彩灯等节庆商品的退货期从常规的15天缩短至7天，以支持卖家的运营效率。平台表示，退货申请需经过仓库和自提点工作人员的核查，并要求顾客提供商品实物、包装及标签的照片，以避免不合理退货。这一调整是Ozon在将多数品类的退货期从21天统一缩短至15天后的又一优化，旨在降低卖家的运

12月26日消息，ChatGPT正积极拓展其AI电商业务，已与Etsy、eBay等电商平台进行接入，允许用户在平台内实现购物闭环，无需跳转。这一模式通过个性化推荐来免除卖家的广告费用，仅在成功交易时收取手续费。面对日益激烈的竞争，亚马逊已切断ChatGPT对其数据的访问，以保护自身的流量入口及广告体系。亚马逊此前推出的AI助手Rufus同样旨在将用户的“购物第一问”留在其平台内，从而

12月26日，顺丰速运正式成为亚马逊FBA头程物流追踪系统（FIST）的官方承运商。此次合作标志着顺丰在跨境物流综合服务能力和技术创新方面得到了重要认可。通过系统层面的深入对接与协作，顺丰将为全球跨境卖家提供支持，进一步提升FBA头程物流的可视化和可控性，致力于打造更省心且高效的供应链服务。亚马逊FIST系统旨在解决跨境入仓物流面临的信息孤岛、人工操作繁杂、时效

DHL近日宣布推出TRUCKAIR多式联运服务，这一新方案旨在为客户提供更具成本效益的方式，以快速连接中国、土耳其及其他欧洲地区。

12月25日消息，РВБ（Wildberries与Russ的合资企业）近日获得了启用列宁格勒州红博尔市物流综合体首期工程的批准，计划于2025年12月26日开始进行大件货物的处理。首阶段的运营面积为9.5万平方米，未来将扩展至15.4万平方米。园区内将配备垂直分拣机、自动化传送带及机器人系统，预计在2026年上半年全面投入使用。该物流枢纽旨在优化俄罗斯西北联邦区的物流网络，贯通北部与中部地

沃尔玛正在通过电商渠道快速拓展纽约市场，目标是与亚马逊展开全面竞争。由于工会和社区的反对使得其实体店扩张受到限制，该零售商决定专注于线上销售和配送网络的建设。数据显示，自2019年以来，沃尔玛在曼哈顿的线上销售额已翻倍，去年实现了9%的增长；另外，布朗克斯、布鲁克林和皇后区在过去五年的线上销售增长幅度亦在90%-120%之间。沃尔玛今年首次在时代广场投放了

全球健康经济规模预计到2028年将接近9万亿美元，健康科技品类增速已超整体耐用消费品市场。基于四大高频生活场景，eBay推荐以下健康相关选品方向：空气净化类产品需求旺盛，空气净化器同比增长24%，加湿器增长13%，欧洲热浪推动电风扇呈现三位数增长，因此建议关注组合化空气管理方案；饮水健康已成为家庭基础需求，滤水壶和壁挂式净水系统均保持两位数增长，套装产品（设