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4月3日上午,跨境电商平台SHEIN出现系统故障,导致大量第三方卖家店铺误封。许多符合履约考核要求的卖家在早上8点左右突然被封禁,涉及的店铺数量从几十到上百不等。平台官方经理初步回应称,事件可能由系统数据异常引起,并迅速确认为误判。平台已开始紧急撤回错误封禁,建议卖家无需申诉,耐心等待。至发稿时,被误封的店铺已逐步恢复。此次事件是SHEIN今年以来最大的封号事件,虽然是由系统故障引发,但已引起卖家群体的高度关注。SHEIN自去年起加大了第三方卖家入驻力度,此次事件也暴露出其平台系统稳定性面临的挑战。
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