德国联邦统计局数据显示，2月德国零售业销售额环比下降0.6%，延续下行趋势，经修正后1月实际销售额已环比下滑1.1%，其中食品贸易实际降幅达1.4%；与之相反，网络及邮购业务环比增长0.6%，同比上涨2.2%，实现逆势增长。

数据显示，德国网购普及率持续上升。根据NIQ的最新数据，在截至3月1日的一个月内，德国约有15%的消费者进行过网购，而去年秋季这一比例为10.5%。这表明网购正日益融入德国消费者的日常习惯。与此同时，TikTokShop德国站已跻身该国在线零售商营业额前15名。上线一年来，其最畅销的品类是时尚（占总销售额的17%），其次是电脑/电子产品（16%）和家居用品（14%）。TikTokShop德国负责人

TikTokShop德国站上线一周年之际，已成为该国线上零售商销售额排名第15的平台。数据显示，已有超过15%的德国网购用户在该平台至少下过一单。用户结构带来惊喜：X世代（GenX）和Z世代（GenZ）各占买家群体的33%，但贡献最高销售额的却是47-66岁年龄段群体，其份额达37%。数据显示，TikTok购物正从“冲动消费”变为习惯，过去六个月每位用户的平均购买频次从2.3次上升至3.3次。

英国近日推出一款面向在线零售商的新物流服务平台“Click2Send”。该工具将运输管理、承运商比价和配送跟踪集成在一个统一界面中。据其官网信息，起步套餐（每月49英镑）每月可处理的包裹上限为2000件，而包含订单管理和与Shopify或WooCommerce集成的功能，则需要149英镑/月的套餐方可使用。

3月25日消息，《2026年全球统一商务基准》研究显示，有三分之二的消费者在购买前会通过至少两个渠道（如电商平台、社交媒体、实体店等）获取信息，表现出强烈的全渠道购物特征。然而，目前仅有7%的零售商能真正实现跨渠道的、以数据驱动的整合销售。这些领先的零售商正以接近行业平均水平两倍的速度增长。研究指出，实时库存透明度、跨渠道一致的支付选择和无缝的客户服

AI正成为全球零售商优化物流、提升竞争力的核心工具。一份2026年的行业报告显示，高达90%的零售商计划在未来两年内增加对AI物流的投资，以应对消费者对配送效率日益增长的要求。然而，消费者期待与现实履约能力之间存在差距。在北美，高达59%的消费者期望“两日达”，但目前只有40%的零售商能提供此项标准服务。区域应用差异明显：北美61%的零售商正在拓展AI应用范围，其中28

3月15日消息，全球零售媒体广告支出在2025年已达到约1840亿美元，预计到2030年将增长至3120亿美元。美国和中国的市场占据了主导地位，其中美国市场贡献了全球支出的38%，仅亚马逊的零售媒体收入就超过500亿美元。中国市场贡献了35%的份额，其增长主要得益于阿里巴巴等平台将直播、社交电商和传统广告形式成功融合。欧洲市场在2025年的支出超过220亿美元，约占全球的12%，预计未来

一项针对俄罗斯主要美妆零售商电商平台的分析显示，2026年3月初（1日至9日）线上化妆品及香水品类的整体网站流量，相较2025年同期激增了41%。购物高峰的出现时间也较往年提前，峰值流量在3月8日到来，而2025年的高峰在3月9日。同时，2026年节日当日的最高流量负荷比去年高出36%，且流量显著上升的起点从3月5日就已开始。另一个显著变化是高峰时段分布，2025年的流量峰值出现在傍

3月13日消息，据普华永道第29届全球CEO调查的巴西分行业数据显示，巴西零售与消费行业的竞争边界正日益模糊，高达42%的零售和消费企业领导人表示，其公司在过去五年已开始进军全新的行业领域，以寻求增长机会。不过，CEO们的短期信心有所下降，预计未来12个月营收增长的信心比例从51%下滑至39%。通胀、熟练劳动力短缺和经济不稳定性是其最关注的威胁，这使得CEO们将62%的时间

3月13日消息，加拿大统计局数据显示，2025年最后四个月，加拿大消费者在国内电商平台的支出超过165亿加元，同比下降3.9%，同期零售总额则增长2.1%至约2797亿加元，电商仅占零售总额不到6%。12月电商销售在季节性调整后增长3.6%，占当月零售总额的6.1%。2025年全年零售额增长4%，其中服装、鞋类及箱包零售增长9.6%。12月各省表现分化，七省零售额下降，魁北克省增长0.6%。在电商格局上

3月14日消息，一项由巴西家居、装饰、礼品及家庭用品协会与IEMI市场情报联合进行的研究显示，2025年巴西家居用品零售市场销售额达到1190亿雷亚尔，同比增长5.7%，预计2026年将进一步增长6%。该研究调查了2000名消费者，发现巴西人平均每2.4个月就会购买一次家居用品，其中日常用品年均购买5.4次，装饰品年均购买4.4次。在购买决策过程中，67%的消费者会在购买前进行线上研究，以比

3月14日消息，海关总署近日发布公告，决定在全国海关推广跨境电商零售出口商品的跨关区退货模式。根据新规，此模式仅适用于以“9610模式”申报出口的商品，符合条件的退货商品可跨关区退回至开展相关业务的海关监管作业场所。公告要求开展该业务的企业需具备独立的作业功能区，其相关系统数据必须向海关开放或实现对接，以确保规范经营。该公告自2026年4月1日起正式施行

3月14日消息，据NielsenIQ发布的统计，2025年瑞士消费者在线上零售的总支出达到158亿瑞士法郎，较2024年增长6%。其中，瑞士本土线上零售额增长了5%，达到130亿瑞郎，而从国外的线上采购增速则从18%放缓至8%。从品类看，家用电子产品以11%的增幅领跑增长，而时尚品类得益于Zalando等平台，在经历连续五年下滑后，首次实现2.5%的正增长。在平台方面，DigitecGalaxus是最大的赢家，在2025年销

3月14日消息，数据显示，2024至2025年欧洲跨境电商市场规模预计将达3587亿欧元，其中约70%交易额由线上平台创造。报告揭示了四大核心消费趋势：其一，AI代理购物正成为主流，近六成消费者已开始使用生成式AI工具替代传统搜索引擎获取商品推荐，支付体系也已适配。其二，零售媒体网络（RMN）从“副业”转变为核心商业模式，市场规模预计持续增长，其应用场景正从搜索页延伸至

3月9日消息，近日，尼尔森IQ最新发布的数据揭示了TikTokShop在美国健康美容电商领域的迅速崛起。目前，TikTokShop已成为该品类的第六大零售商，在2025年“黑色星期五”期间其排名更是一举跃升至第四位。从品类结构看，健康与美容类产品是其核心支柱，年销售额突破13.4亿美元，占总销售额的79.3%。自2023年9月在美国上线以来，其买家数量同比增长88%，其中健康美容类产品人均年消费额

3月10日消息，据Haendlerbund.de报道，自2026年6月19日起，德国所有面向消费者的在线商店必须在显著位置提供一个“退货按钮”，并链接一个符合要求的电子退货表格。该表格可要求用户填写姓名、订单号等合同标识信息以及用于接收确认函的电子邮件地址（该邮箱可与购买时使用的不一致）。然而，关于“订单号”是否应被强制设置为必填项，目前法规并未完全明确。为规避潜在的合

3月10日消息，近日，ShipStation联合RetailEconomics发布的《2026年电子商务配送基准报告》指出，全球绝大多数零售商正计划将人工智能作为优化物流运营的关键工具。报告覆盖超过8000名消费者和400家零售商，数据显示，高达90%的全球零售商计划在未来12至24个月内增加对AI的投资。但全球进展不一，其中61%的北美零售商正积极拓展AI的应用范围，28%的企业已在多部门实现AI的深度应用；而欧

3月10日消息，咨询公司RetailCities发布的年度报告显示，凭借两位数的强劲增长，亚马逊在2026年首次成为欧洲（含英国）最大的零售商。其上一年的商品交易总额（GMV）达到1797亿欧元，以微弱优势超越了德国施瓦茨集团（GMV为1794亿欧元，旗下拥有Lidl、Kaufland等品牌）。值得注意的是，排名第三的零售商与前两名之间存在超过800亿欧元的巨大差距，这标志着欧洲零售市场的竞争格局发生

3月10日消息，北美玩具巨头斯平玛斯特近日公布2025年业绩，受关税、零售模式变化及通胀等多重压力，公司陷入亏损。财报显示，2025年第四季度收入6.18亿美元，同比减少4.8%；全年收入21.13亿美元，同比减少6.6%。经调整前，公司全年净亏损1.49亿美元。其核心玩具板块（占收入约85%）全年收入下滑8.8%至17.69亿美元，净亏损1.33亿美元。主要原因包括：对进口自受关税影响地区的产品（如

3月5日消息，俄罗斯联邦反垄断局（FAS）宣布，将对零售业的食品供应合同启动专项审查。该审查旨在核查自2025年9月1日起生效的《贸易法》修正案的执行情况。新规禁止零售网络因供应商未能提供超出协议数量的商品而对其实施处罚。市场参与者必须在2026年3月1日前使其合同条款符合新规定。FAS已向主要零售连锁店和行业协会发出正式询问，要求其提供书面说明，确认所有食品供应