近日，MeeshoMall与快速消费品巨头宝洁（P&G）、印度联合利华（HUL）和喜马拉雅（Himalaya）达成合作，旨在扩大个人护理产品供应范围，改善印度二线和三线市场消费者获取品牌日用产品的机会。Meesho表示，在赖普尔、焦特普尔等城市，个人卫生、婴儿护理和化妆品需求正由节日采购驱动转向日常消费驱动。其凭借自身分销网络和覆盖范围，助力国内品牌开拓大都市以外的用户群。此次

6月4日消息，法国主要零售行业组织本周采取联合行动，要求政府立即终止中国电商平台在法运营。法国商业理事会（CDCF）和法国商业联合会（CCF）联合14个行业协会及230余家零售商（占行业80%份额），正式致函政府监管部门，呼吁通过欺诈控制局（DGCCRF）对SHEIN、Temu和AliExpress等平台启动"终止诉讼程序"。这些行业代表指控超快时尚和跨境电商平台存在不正当竞争，要求政府依据拟议

WARCMedia最新报告显示，亚马逊已稳固其在零售媒体领域的领先地位，预计2025年广告收入将突破600亿美元，成为全球商业数字广告生态系统的核心力量。数据显示，2025年第一季度亚马逊广告收入同比增长9.2%，增速持续领先全球零售媒体市场平均水平，展现出强劲的市场竞争力。

巴西特许经营品牌Multicoisas战略进军TikTokShop，5月13日完成直播首秀，通过创作者联动展示产品使用技巧与独家优惠。此次布局瞄准TikTok巴西站（5月8日上线）的1.19亿月活用户，借力"直播购物"沉浸式体验重构消费场景。数据显示，80%巴西用户会在观看视频后产生购买行为。Itaú银行预测，TikTokShop或为巴西电商市场带来30亿雷亚尔增量。Multicoisas将此举纳入数字化战略核心，同步拓展美国

澳大利亚零售巨头Myer宣布将于今年8月或9月推出全新可购物应用程序，旨在通过移动优先战略提升在线销售。新App将支持用户直接完成购物流程，无需跳转浏览器，并整合个性化推荐、专属优惠及会员奖励中心。目前MyerApp已积累240万下载量和120万活跃用户，此次升级将结合AI技术与数据分析优化选品，精准匹配消费者偏好。执行主席OliviaWirth强调，此次技术升级是Myer数字化转型的关键

淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”，并在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口展示，首日上线50个城市，后续5月6日推广至全国。升级后的淘宝闪购将联合饿了么共同加大补贴，提供免单红包、免单奶茶、大额满减外卖券等超级权益。饿了么供给面向淘宝闪购全部开放，同时结合淘宝天猫在品牌电商商家的优势，淘宝闪购将与品牌商家城市仓、线下门店

近日，德国零售业协会（HDE）已向联邦卡特尔局正式提交投诉，指控Temu在德国市场存在不正当竞争行为，干扰市场公平秩序。HDE指出，Temu通过对平台卖家施加严格的定价限制，剥夺了卖家的自主定价权，违反了德国及欧盟相关法律。具体而言，Temu要求平台上的商品价格不得超过竞争平台同类商品价格的85%，并保留对卖家产品最终售价进行干预和决定的权利。HDE认为这一做法严重破坏

时尚零售商NewLook宣布获得3000万英镑新投资，以加速数字化增长并提升在线收入。NewLook表示，该笔由现有股东提供的资金将主要用于加强其数据、人工智能及电商平台建设，以提升超过1000万客户的个性化购物体验。目标是在2030年前将在线销售额从目前的5亿英镑翻倍至10亿英镑，并在2028财年前占据英国在线时尚市场10%的份额。

4月2日，美国零售联合会（NRF）预测，2025年美国零售额将增长2.7%至3.7%，低于2024年的3.6%。在通胀和关税压力下，尽管消费者支出虽未下滑，但增速有所放缓。NRF数据显示，2025年零售总额预计在5.42万亿美元至5.48万亿美元之间。相比之下，2024年零售额增长3.6%，达到5.29万亿美元。NRF指出，预测范围较广，主要受到“重大政策不确定性”的影响。

‌3月16日，AdobeAnalytics发布的最新报告显示，随着生成式人工智能（AI）工具改变消费者的在线行为方式，逐渐成为购买前进行研究的得力助手，2月份美国零售网站来自生成式AI的访问量大幅增长了1200%。研究指出，在2024年11月1日至12月31日假日购物季期间，Adobe发现，生成式AI驱动的流量首次大幅提升，购物者点击AI推荐链接的次数激增。网络星期一期间，该类流量同比增长1950%，显示AI

‌3月19日，根据Numerator发布的最新报告，2024年亚马逊在美国家庭中的渗透率达到83%，购物者全年平均下单73次，消费金额超2800美元，远高于其他零售商，且复购率高达99%。报告显示，亚马逊购物者主要集中在千禧一代和X世代，并且更倾向于冲动消费。女性占该平台购物者的75%，女性用户比普通美国消费者更有可能在亚马逊购物（103：100）。相较之下，男性用户的购物指数仅为92。

‌日前，在最新的美国客户满意度指数（ACSI）调查中，宠物电商平台Chewy以85分的成绩再次位居在线零售商榜首，超越亚马逊，连续三年保持领先。据了解，ACSI基于每年约20万名消费者的反馈，评估了40个行业、10个经济部门的400多家公司，评分范围从0到100。今年，Chewy的客户满意度提高1分至85分，稳居在线零售行业首位。亚马逊排名第二，得分83分，与去年持平。

随着全球电商市场的快速发展，跨境电商已成为越来越多企业进入国际市场的重要途径。对于跨境卖家来说，如何提高销售额、提升品牌知名度以及优化客户体验，已成为他们在全球竞争中脱颖而出的关键。在这一过程中，“多渠道零售”无疑是一个不可忽视的战略选择。那么，什么是“多渠道零售”？简单来说，它指的是通过多个销售渠道（例如，电商平台、自建站、社交媒体、线

近日，2024年美国零售商品退货总额达到6850亿美元，占零售总额的13.2%，尽管退货率从2023年的14.5%降至13.2%，欺诈问题依然严重。根据ApprissRetail和德勤联合发布的报告，过去一年欺诈性退货和索赔导致零售商损失高达1030亿美元，约占所有退货的15.14%。这些行为包括消费者违反商店政策退货以获取退款，或使用欺诈性支付方式购买商品。尽管零售商不断收紧退货政策以应对此类问题，欺

‌12月26日，万事达卡消费脉动初步调查显示，11月1日至12月24日假日季期间，美国零售额同比增长3.8%，电商持续占据主导地位。调查显示，假日季最后五天贡献了所有支出的10%，其中12月21日的“超级星期六”对零售商发挥了关键作用。与去年相比，节日期间商品支出有所增长，服装、珠宝和电子产品成为送礼热门类别，支出分别增长3.6%、4.0%和3.7%。

‌12月30日，根据美国零售联合会（NRF）和Kantar的最新排名，亚马逊、沃尔玛、好市多等零售商通过线上线下整合战略，成为2024年收入名列前茅的美国顶级零售商。2024年，零售行业受到经济压力、消费者行为转变及电商加速发展的深远影响。消费者因通货膨胀和经济不确定性更加谨慎，尽管一些知名连锁店因破产而退出市场，其他零售商则通过灵活调整战略取得成功。

‌近日，根据西班牙国家统计局（INE）的数据，2024年11月，西班牙零售额同比增长仅为1%，显著低于10月的3.4%增幅，以及分析师预期的2.8%。此次增速放缓主要受食品和非食品支出下降的影响，食品支出的增幅从10月的2.2%降至1.5%，而非食品产品的增速也从5.9%降至1.2%。11月西班牙社会消费品零售额环比下降了0.6%，降幅较10月的0%有所收窄。尽管如此，西班牙今年前11个月的零售贸易同比增

‌12月17日，11月美国消费者支出表现强劲，零售额环比增长0.7%，在线销售额增长1.8%，推动整体市场从10月的低迷中反弹。根据美国人口普查局的数据，11月整体零售额达到7246亿美元，环比增长0.7%，同比增长3.8%，超出分析师预期的0.6%。尽管“网络星期一”被推迟到12月，但节日季的提前促销显著提振了在线销售额，环比增长1.8%，成为零售额增长的亮点之一。

‌12月18日，OC&CStrategyConsultantsPolska发布的调查显示，Allegro和Nike连续第三年位列波兰最受欢迎零售品牌前两名，Lidl和Zalando未能跻身前十。据了解，此次调查涵盖了2500名波兰消费者的评价。结果显示，Allegro和Nike在连续第三年占据榜单前两位，阿迪达斯保持第三名。宜家、Hebe和4F的排名较去年有所上升，分别从第6位升至第5位、第8位升至第6位、第9位升至第7位。新上榜的品牌包括Zooplus

印度零售商RelianceRetail快速消费品部门RelianceConsumerProducts正以2800万印度卢比（约350万美元）的价格收购DTC零食品牌TagZFoods。据了解，此次交易是一次困境出售，因为该品牌面临重大运营挑战。报告指出，交易规模可能会改变尽职调查后的状况。由于难以扩大业务规模，TagZFoods几个月前停止了生产，过去几个月其产品一直无法在电商平台和零售店上买到。