3月18日消息，俄罗斯美妆零售商ЛЭТУАЛЬ的分析显示，Z世代占其营收约20%且占比三年来保持稳定。该群体的消费行为呈现显著特征：在线上约40%的采购是经过理性规划的，线下则有60%是冲动消费，且其线上客单价通常更高。他们更重视产品功能而非品牌，香水是其主要消费品类，占该群体在ЛЭТУАЛЬ营收的56.66%，其购买决策通常参考网络评价和网红意见。在品牌选择上，约55%的Z世

3月18日消息，日本时尚电商ZOZOTOWN宣布，其已正式接入OpenAI的“AppsinChatGPT”功能，并于2026年3月9日启动服务。通过此项合作，用户在ChatGPT的对话中即可直接调用ZOZO的应用，通过输入“@ZOZO”的简单指令，便能获得实时的时尚搭配建议与商品推荐，实现从聊天到购物的无缝衔接。此举旨在解决用户面对海量时尚信息时难以精确表达需求的痛点。该服务整合了其穿搭社区应用WEAR上积累的

阿里巴巴旗下跨境电商平台速卖通（AliExpress）在韩国市场宣布一项重磅合作。3月17日，速卖通宣布与YouTube达成合作，正式以官方合作伙伴身份加入YouTube在韩国的“购物联盟计划”。此举使速卖通成为首个在韩国与YouTube达成此类合作的中国电商平台。通过此次合作，YouTube将成为速卖通全新的超级流量入口和分销渠道，而速卖通将为YouTube生态引入丰富的全球精选商品。具体而言，韩国

3月17日消息，Shopify总裁HarleyFinkelstein近日表示，公司正计划全面布局AI驱动的“代理式购物”（agenticshopping）。他认为，这一模式有望成为电商的新入口，通过AI代理充当“个人购物助手”，帮助用户完成搜索、对比和购买，从而更精准地匹配需求，改变商品发现方式。他指出，美国线上零售占比仅为18%，AI代理有望推动这一比例提升，并特别有助于解决大量Shopify卖家面临的产品曝光

3月18日消息，最新研究显示，人工智能在俄罗斯消费者的线上购物行为中正扮演日益重要的角色。根据“РБКИсследованиярынков”与“Яндекс”的联合调查，目前有35%的俄罗斯互联网消费者在选购商品时会使用人工智能辅助。分析预测，在中期内，采用AI购物的消费者比例可能大幅提升至74%。在已应用AI的场景中，选择商品是最主要的用途，而消费者对未来的期望则包括通

3月18日消息，eBay正加速布局其直播购物功能“eBayLive”，并宣布进一步向更多卖家开放注册。该功能允许买家在直播中与卖家实时互动并完成购买，旨在将传统的商品列表转化为动态的购物场景，从而显著提升用户参与度和销售转化率，并帮助卖家围绕个人品牌构建忠实社群。eBay表示，通过此功能，卖家可以直接连接其海量用户群体，以更具互动性和个性化的方式塑造电商未来。目

3月13日消息，德国一项最新研究显示，尽管大多数德国消费者对亚洲电商平台Temu和Shein持不信任态度，但其实际购买渗透率却相当可观。数据显示，已有超过三分之一的受访者在Temu上购物，每五人中就有一人曾通过Shein购买。不过，消费者对与身体直接接触的产品（如化妆品、食品、婴儿用品等）的安全性顾虑极高，相关担忧比例接近90%。尽管如此，Temu的价格优势依然显著，有28%的

3月13日消息，淘宝桌面客户端3月11日更新至2.5版本，首次引入对MCP协议的AI工具支持，允许用户在本地启用AI智能体代替人工完成部分自动化购物操作。用户在主动授权后，可配置AI智能体模拟点击、输入关键词并抓取商品信息，以完成搜索、比价等任务，但最终付款环节仍需用户本人确认。此功能通过MCP协议实现本地化部署，但由于接口权限限制，AI目前无法查看和过滤商品评价。淘

3月14日消息，在巴西今年的消费者月中，电子商务市场呈现出明显的集中趋势，市场平台成为购物首选。据统计，约有76%的消费者选择通过大型电商平台进行购买，显示出对便捷、价格透明及多样化商品选择的强烈偏好。这一趋势表明，尽管各类零售渠道并存，但平台化购物已经成为主流，商家在布局营销和促销策略时，必须重视市场平台的影响力，以满足消费者快速、便利和多样化

3月14日消息，俄罗斯科技巨头Yandex宣布在公司内部创建一个新的事业部，旨在推动“Alice”虚拟助手在交易领域的应用。这个新部门将隶属于公司的“搜索服务与AI”业务板块，其核心任务是开发能够实现购物全链路自动化的AI助手，包括与卖家沟通细节、回答用户疑问以及与客服支持互动等。团队还将专注于打造AI助手内部的交易平台，并设计从商品选择、预订到支付的全套用户交互

3月14日消息，营销平台Klaviyo发布的最新报告显示，澳大利亚消费者在人工智能（AI）的使用率上领先全球，高达85%的澳大利亚人在过去三个月内使用过AI工具辅助购物。然而，与此同时，高达39%的受访者表示，看到AI生成的营销内容反而会降低他们对品牌的信任度。报告指出，这种现象的主要原因在于“AI垃圾”（低质量、批量生产的自动化内容）的泛滥，约有40%的消费者每周都会在社

3月14日消息，数据显示，2024至2025年欧洲跨境电商市场规模预计将达3587亿欧元，其中约70%交易额由线上平台创造。报告揭示了四大核心消费趋势：其一，AI代理购物正成为主流，近六成消费者已开始使用生成式AI工具替代传统搜索引擎获取商品推荐，支付体系也已适配。其二，零售媒体网络（RMN）从“副业”转变为核心商业模式，市场规模预计持续增长，其应用场景正从搜索页延伸至

3月9日消息，在Shopee2026品牌峰会上，商业负责人JackNg透露，平台正全面应用人工智能提升菲律宾市场的购物体验与销售表现。Shopee将推出虚拟试衣间，让用户预览服装上身效果，并上线个性化AI购物助手，可理解用户意图并精准推荐商品。新AI工具支持文本、图像或语音搜索，例如输入“飞行安全型移动电源”等复杂需求，即可快速获取匹配结果及智能摘要。Ng强调，在竞争激烈的电商

3月9日消息，TikTokShop马来西亚本土店近日提醒消费者，斋月及开斋节促销期间订单量激增，物流合作伙伴正全力保障取件与配送。为帮助顾客在开斋节前顺利收到商品，平台建议买家在以下日期前完成下单以确保派送时效：在西马来西亚境内（从西马到西马）下单的买家，建议不晚于2026年3月15日；在东马来西亚与西马来西亚之间互寄（东马与西马之间）的买家，建议不晚于2026年3月12

3月10日消息，根据GlobalData发布的分析报告，新加坡的电商市场在2026年预计将实现17.7%的增长，达到310亿美元（约合405亿新加坡元）。这一强劲增长主要由持续旺盛的线上购物需求、先进的数字基础设施以及精通数字技术的人口所驱动。2025年，新加坡电商市场规模已达263亿美元（约合344亿新加坡元），并在“黑色星期五”、“网络星期一”和“双十一”等购物节的推动下增长了18.8%。

3月6日消息，调查显示，社交媒体应用TikTok在巴西的影响力正从娱乐向购物领域扩展。该调查访问了1066名巴西TikTok用户，结果显示，截至2026年1月，TikTok在该国拥有超过9100万用户，其中41%的用户每天多次访问，另有30%每天至少访问一次。值得注意的是，近半数受访者（49%）承认曾因在平台上看到相关内容而购买产品或服务，53%的人表示购买过内容创作者或影响者推荐的商品。同时，该

3月6日消息，日本电商平台雅虎购物近期推出了基于生成式人工智能的智能购物功能“Yahoo!ShoppingAgent”，旨在将传统的“搜索-比较-购买”模式，转变为能够理解用户意图、通过对话方式主动提供建议的“代理式”购物体验。该助手可在平台的首页、搜索结果页、商品详情页等关键场景中随时调用，即使在需求不明确（如挑选礼物）时，也能通过对话帮助用户梳理条件。其主要功能包

3月7日消息，根据德国EHI零售研究所的调查，超过一半的消费者表示愿意在网购时接受人工智能聊天机器人提供的购物建议。在不同年龄层中，18至24岁年轻消费者的接受度最高，达到77.8%。受访者普遍认为，AI购物顾问在需要大量解释说明的品类（如电子产品，45.7%）中潜力最大，而在食品、图书等更依赖情感和个人偏好的品类中作用相对有限。研究同时指出，AI能否获得消费者接受的

3月2日消息，俄罗斯电商平台Yandex近期推出多项创新举措，包括发布该国首个电商与AI集成标准YandexCommerceProtocol（YCP），支持卖家通过AliceAI聊天界面直接销售商品，并提供四种技术接入方案。平台升级了AI主题推荐功能，用户可自定义10个主题列表，智能代理能分析商品数据生成个性化推荐。物流方面推出“履约”服务，提供全国仓储配送支持，并新增数小时达自提点服务。2025年财报

3月3日消息，根据虾皮购物内部数据，其VIP订阅用户展现出强劲的消费动能与高黏着度，其平均消费金额为一般用户的5倍，且每月下单频次高出4倍，显示该族群已将平台视为生活采买的核心。数据分析发现，虾皮VIP用户主力为35至44岁女性，她们具有稳定经济能力与高消费敏感度，尤其重视“免运”、“服务效率”和“长期价值感”。为提升会员体验并巩固核心用户，虾皮升级VIP服务