尽管中国电商平台Temu在越南吸引大量关注，但许多消费者对其不满。胡志明市的MinhGiang发现Temu商品实际价格不便宜，另一位用户TrongTien觉得Temu上加湿器比Shopee贵20%。Temu交货速度也被诟病，与当地快递公司合作通常需6到7天送达，而Shopee和Lazada能在两天内甚至数小时内完成配送。如胡志明市的LeDuy10月18日订购工具，6天后包裹仍在越南北部。Temu过去四周在越南社交媒体有41万次互动，

根据环球银行金融电讯协会(SWIFT)的数据，9月份人民币在国际支付中的份额环比下降了1.08个百分点，降至3.61%，全球排名也降至第五，再次被日元超越。9月份，日元的国际支付份额为4.27%，环比增加了0.29个百分点。美元继续保持首位，国际支付份额为47.01%，环比下降2.06个百分点；欧元占22.56%，环比增加0.98个百分点；英镑占7.41%，环比增加0.91个百分点。SWIFT指出，9月份人民币的整体支

巴西作为拉美最大电商新兴市场充满机会。巴西工贸部数据显示，2024年1月至9月，巴西整体进口同比增长8%，资本货物进口中运输设备增长79%至24亿美元，机械设备增长16.9%至106亿美元，且因通胀较低，进口额有望持续加大。巴西电商协会预测，11月29日“黑五”活动期间电商交易额将达79.3亿雷亚尔（合15.6亿美元），同比增长10.18%。服装、电子产品、家居厨房、智能手机配件等在巴西畅

根据最新市场动态，越南的中小企业正在积极优化和开发他们的电商产品策略，以抓住年中购物旺季的机会。园艺市场和户外用品已成为新的关注点，其中园艺市场预计到2024年底将达到88,860亿美元的市场价值。越南的商家利用当地丰富的材料，如竹子和椰子纤维，开发了一系列环保园艺产品，以满足消费者对可持续发展的需求。同时，户外家具和烹饪用品凭借其高质量和美学设计受

10月24日消息，零售巨头“欧尚”计划退出俄罗斯市场，交割已进入最后阶段，同时继续保持乌克兰业务。欧尚2002年进入俄罗斯，2022年2月乌克兰军事行动后拒绝离开。2024年在俄有241家商店，员工超33000名。其离开主要因股东无法收到股息，母公司2022年和2023年未收到回款，且军事行动后未投资也未返回资金，这使公司前景受质疑。此外，还出现与联邦税务局的问题，如2024年4月曾被怀

海外双11开卖前，速卖通将全面优化售后规则。对“仅退款”和羊毛党主动拦截治理，平台出资抽检恶意退款，抽检率不低于5%，高频疑似恶意退款买家100%核查，支持反向举报恶意退货买家。同时整治不合理退货，季节品类售后保护期收窄，全量开放部分退款功能，简化商家退货操作，加强品质问题退货举证，提升恶意买家退货门槛。还优化全托管退款率罚则，放宽季节性类目退款率

Ozon已禁止对已上架商品的尺寸和重量信息进行修改，后台锁定相关字段。若商品尺寸或包装改变，无法自行修改数据，需向客服提供商品照片或视频确认重量和尺寸，只有客服确认发生变化才允许修改。

从11月5日起，Ozon将调整由其快递上门取件的FBS卖家相关费用。之前收费标准为1000卢布（1-10件非大型货物发货），10件以上每件25卢布，大型货物每公斤11卢布。新收费标准为700卢布，另每升1.3-1.9卢布及分拣中心分拣费20卢布（大型货物分拣免费）。大型货物费用更便宜，普通商品费用上升，发货体积和件数越多，相比旧标准费用越高，卖家需注意计算利润率。

Ozon推出新服务“卖家积分自动发送”，将从卖家发送给顾客的积分中收取9%的抽成。该服务工作方式为系统每天分析顾客，向最有可能再次下单的顾客自动发送积分。卖家需设定一个月的积分预算，积分发送可根据顾客数据库数据积累自动进行，可每天发送或设置更少频率，预算用完后自动暂停，下个月系统会以相同预算自动重新启动发送。

从11月5日起，Ozon将改变FBS的交货规则，引入推荐发货时间概念。若在推荐发货时间之前提交商品，Ozon将在当天正常转交配送；若在推荐发货时间之后送达货物，将计为延迟发货并收取罚没。延迟24小时内，特定情况收取商品价值1%迟发罚金；延迟24到48小时，收取3%迟发罚金；超过48小时，收取5%迟发罚金。所有服务中心和运输中心推荐时间为商品需在20:00之前送达，自提点和交付点时间

Ozon近日删除了某些类目（尤其是服饰和鞋）商品列表中的“添加到购物车”按钮。Ozon官方表示此举是为了防止顾客在添加商品时选择错误的商品规格。

从11月6日起，Ozon禁止在其平台上销售“潜在危险商品”，这些商品不论包装完整性和密封性如何，都可能对Ozon员工或其他人构成危险，还可能导致邻近商品或其他财物受影响。目前Ozon对这些商品的定义较为模糊，可能会使涉及以下部分类目的商品被禁售：家用化学品：漂白剂、含氯产品。排水管疏通剂。含酸或碱的强力清洁剂。化妆品和个人护理产品：气雾剂（发胶、除臭剂）——

Wildberries将新年和冬季商品的免费入库列表扩大了3.5倍，增加到134个子类别，之前为39个子类别。其中包括服装和鞋类（皮毛外套、毛衣、节日服装等）、体育用品（雪橇、滑雪、球杆、冰鞋等）、玩具（洋娃娃、机器人、铁道模型等）、食品（果酱、巧克力蛋、礼品食品套装等）、家用电器（壁炉、电热毯、加热垫等）、汽车用品（散热器加热器、汽车取暖器等）。

本周，Ozon提醒卖家，如果商品折扣不够大，会自动删除其参与的促销活动，且实际上已开始执行这一操作。请卖家检查自己的促销商品，以免意外被移除。

Wildberries推出商品详情页新设计，目前仅在PC网页版本中更新，且适用于服装和鞋类（未来可能扩充到其他品类）。新设计中照片变得更大，并且可以同时显示多张，为商品图设计师提供了良好机会，可通过不同元素组合，让不同图片创建出完整大图。

TikTok已开始将其欧洲用户数据转移到挪威的新数据中心，作为三叶草计划的一部分，该公司投入120亿欧元以确保数据在欧洲当地存储。挪威数据中心园区OSL2-Hamar由GreenMountain提供，计划总容量为90MW，并可能在2025年扩大到150MW。TikTok此前在爱尔兰也投入使用了一个数据中心。三叶草计划旨在缓解欧洲国家对数据隐私的担忧，独立安全提供商NCCGroup已开始持续监控以提供额外保护。

FolkMaritime服务公司近日宣布开通一条新的服务航线，连接阿拉伯海湾的重要港口，包括达曼和乌姆盖斯尔，以及印度的两大商港，那瓦舍瓦和蒙德拉。FolkMaritime首席执行官Hestbaek表示，这一新服务填补了物流供应链中的关键空白，并助力公司实现连接港口、工业及全球班轮的使命。该航线的开通过程符合2030愿景，突出达曼作为物流中心的关键角色，也标志着FolkMaritime成为第一家提供此

美国消费品安全委员会（CPSC）宣布召回由SanvenTechnology销售的Vevor婴儿门拦，因其存在潜在的夹伤危险。此次召回涉及的产品为Vevor品牌婴儿门拦，手柄上标示有Vevor，并包含安装零件。2024年2月至2024年5月期间，该产品通过eBay、速卖通和Overstock销售，约售出420件，售价约45美元。CPSC指出，该产品不符合联邦安全法规，儿童的躯干可能穿过门板与侧壁之间的缝隙，造成夹伤隐患。目前，Sa

亚马逊近日隆重推出全新的虚拟假日商店，采用先进的三维沉浸式技术展示300多种礼品和玩具。该商店由亚马逊Beyond团队支持，通过引人注目的视觉效果和互动内容，让消费者深刻感受到节日氛围并轻松发现创新产品。精选产品包括来自Beats与KimKardashian、KateSpade等品牌的100多种顶级礼品和节日装饰品。此外，新推出的虚拟玩具商店汇集了乐高、橡皮泥等富有启发性的玩具。在整个节日

综合电子商务管理平台JVO和市场平台CATAN的专家对Wildberries在万圣节前的销售和价格动态进行了分析。2024年9月至10月期间，Wildberries上73%的万圣节主题商品销售收入由服装、配饰和化妆品构成。其中，化妆品的平均价格为350卢布，饰品为450卢布。室内装饰类别收入增长显著，同比增长221%，销售份额提升至11%，平均购买金额为420卢布。女性是主题商品最大消费群体，占总销售额的52%，尽

据悉，中国在线零售商Temu正计划加入欧洲防伪联盟，以协力打击欧洲在线市场的假冒商品。该联盟成员包括电商巨头亚马逊、阿里巴巴、eBay以及品牌大户阿迪达斯和耐克。Temu作为潜在新成员，计划在11月11日的会议上发表讲话。目前，Temu在欧洲和美国市场快速扩展，每月平均用户数已达7500万，因而被欧盟委员会定性为“超大型网络平台”，这要求其根据《数字服务法》采取更多措施

据俄罗斯航运公司Novoship的报告，2024年1月至9月，该公司的净利润根据俄罗斯会计准则同比下降1.94倍，至62.3亿卢布；收入也减少了1.9倍，降至63.07亿卢布。同时，销售成本下降了22%，为8911.8万卢布。公司毛利润和销售利润分别下降1.9倍，至62.18亿卢布和60亿卢布。值得注意的是，应收账款从2023年底的4.2687亿卢布增加到2024年9月底的60.49亿卢布，而应付账款则从115.7亿卢布减少到5.9515亿卢

YandexLavka日前在俄罗斯秋明和车里雅宾斯克扩展其外卖服务，业务版图进一步扩大。目前，这两个城市已有90%的居民可享受外卖服务，共有10个“黑暗厨房”投入运营，并计划于年底前增至每城17个。用户在平台上可选择超过3500种产品，其中至少20%由当地供应商提供。此外，当地生产商还可为“伊兹拉夫卡”的自有品牌供货。新服务依托于面积和生产能力增加50%的叶卡捷琳堡配送中心

PhillipKuoch作为TikTok的早期用户，成功利用这一平台为他的家族企业Goldelucks积累了80万粉丝和超过2000万次点赞，从而带动了数十万的销售额。Goldelucks由他的父母创立，因率先在澳大利亚推出可食用爆炸礼篮而一举成名。在COVID期间，菲利普通过TikTok等社交媒体进行业务推广，特别是在TikTok上取得的成功使品牌知名度得到了显著提升。他注重实施多渠道营销策略，同时鼓励粉丝注册电子

澳大利亚9月份零售销售同比增长2.3%至364.5亿澳元，然而增长依然乏力。化妆品、体育和娱乐商品增长最快，销售额达到57.4亿澳元，同比增长5.2%。食品零售额增长3.1%，餐饮外卖仅增1.4%。相比之下，百货公司销售额却下降了0.2%。经济学家CallamPickering指出，即便9月季度消费有所增长，仍低于峰值1.4%。澳大利亚零售商协会和全国零售协会呼吁澳大利亚储备银行下周降息以增强市场信心，

Threads作为新兴社交平台，其月活跃用户数从8月的2亿增长至2.75亿，仅用3个月就新增1亿用户，增长率超过早期三倍。这一增速预示Threads可能在明年6月与X（前称Twitter）的5亿活跃用户相媲美。Threads不仅在美国市场表现出色，也在日本广受欢迎，成为其全球第二大市场。Meta在日本测试“当前趋势”功能，以满足国际用户需求。除此之外，Threads在中国台湾年轻人中也开始流行，显现其广

DANA风暴持续影响西班牙多地，包括巴利阿里群岛，在瓦伦西亚自治区和安达卢西亚地区影响严重。风暴致西班牙瓦伦西亚港和萨格托港海上交通停止，至少64人丧生。瓦伦西亚地区面临道路封闭、铁路被淹、港口无法运营等状况，紧急协调中心已发布红色警报。瓦伦西亚的严重洪水使航运和物流严重中断，德国赫伯罗特公司宣布运输计划因西班牙东南部强降雨面临不可避免的中断，正

近年来，海外社交媒体纷纷探索订阅制等新的货币化模式。Snapchat自2022年推出Snapchat+订阅计划，至今已吸引1100万订阅用户，过去一年增长近600万。Meta和TikTok等平台也相继推出无广告订阅服务。尽管这些变动显示出潜在趋势，混合变现仍是市场主流。数据显示，订阅制尚不足以取代广告收入。此外，Meta在欧盟等地的付费或“同意”模式面临法律挑战。营销人员需考虑与网红合作、直接

海运承运商ONE发布2024财年第二季度财报（7月-9月），收入达58.6亿美元，同比大增65%，净利润接近20亿美元。亚洲至北美和亚洲至欧洲航线需求强劲推动业绩增长，因消费需求及提前旺季，北美市场提前出货应对供应链中断风险。鉴于此，ONE将2024财年全年净利润预期从27.45亿美元上调至30.95亿美元。其首席执行官表示将密切关注宏观变化，保持运营和服务，并于1月推出全新E-W网络的Premi

Coveo与Shopify达成伙伴关系，专为Shopify的大型企业客户引入先进的人工智能服务，涵盖搜索优化、个性化推荐、生成式回答及利润优化。凭借在搜索、数据科学和商务智能领域的专业积累，Coveo将有效协助Shopify应对庞大目录和繁杂的购物者需求。本次合作将为Shopify企业商家带来经过验证的人工智能模型和专家见解，增强产品发现能力、提高运营效率，进而实现收入和利润的提升。Coveo

AliExpress宣布，将于11月11日至11月18日在美国举办第17届“阿里巴巴全球购物节”，首次将双十一的购物节概念引入西方。该活动为美国消费者带来大幅折扣和优惠，旨在掀起双十一购物狂潮。活动拥有三天预热期，于11月8日启动，美国消费者将享受一系列特别促销。特色活动包括1美元购指定商品的挑战、“UnrealDeals”每日大奖（如视频游戏、相机、笔记本电脑等）以及“TheMegaDeal”抽

亚马逊美国站近日对折扣优惠券的使用规则进行了更新。根据新规定，客户现在可以在每个订单中对最多五件商品使用折扣优惠券，而之前每笔订单仅限使用一张优惠券。此次调整旨在增强客户购买体验，减少卖家处理订单及相关配送的成本。在“卖家中心”创建优惠券时，若卖家将“每位客户只能兑换一张”设置为“否”，客户能在每个订单中为最多五件商品使用折扣优惠券；若选

随着电商旺季即将来临，亚马逊西海岸的履行中心面临严峻压力。高企的需求引发仓库容量紧张，严重影响第三方卖家的货物交付时间。为此，亚马逊推出激励措施，通过降低向东部地区发货的入库服务费，以鼓励卖家将更多库存分散至其他地区，从而减轻西海岸的物流压力。

Nosto近日发布了一项关于英国节假日购物者的研究报告。数据显示，亚马逊已成为英国假日购物者的首选在线平台，有52%的消费者计划在亚马逊购物，远超谷歌的31%。除了亚马逊和谷歌外，eBay（21%）、Instagram（17%）和TikTok（15%）等平台也越来越受到欢迎，成为消费者寻找节日礼物创意的热门选择。这一趋势表明，消费者在追求独特且便捷的节日购物体验时，使用的平台正在变得更加多

尽管存在通货紧缩的趋势，TikTokShopTokopedia在2024年第三季度（7月至9月）的时尚产品和中小微企业销售额依然显著增长。这一增长的主要驱动因素之一是各种折扣和促销活动。Tokopedia和TikTok电子商务通信主管AditiaGrasioNelwan表示，“本地购买”活动极大地促进了时尚产品和中小微企业的交易。在第三季度，Tokopedia上需求旺盛的产品类别包括：上衣、鞋子和下装；美容和身体护理；健康；

菲律宾消费者越来越多地通过TikTokShop购买衣服、化妆品和手机等商品，显示出这家社交媒体平台在快速增长的电子商务领域中的巨大潜力。TikTokShopPhilippines时尚类别负责人乔纳·奥普尔（JonahOple）在TikTokShop首次跨境商家私享会中透露，该平台上半年的商品交易总额增长了2.28倍，这“清楚地表明了TikTokShop作为该地区主要电子商务中心的影响力日益增强”。奥普尔表示，当买家访问TikTok

据卖家透露，Shopee菲律宾站合作三方仓被当地部门查封。卖家收到的邮件显示，菲律宾PH3PFWHPulilan仓库被当地部门查封。通知中提到该仓库初步预计封仓5-7个自然日，并提供了具体的仓库地址：BRichfieldIndustrialComplex,EsguerraSt,Brgy.Inaon,PulilanBulacan。据知情人士称，整个RIS6园区内共有19个仓库受到了检查，特别是那些存储普通商品但缺乏正规收据记录的“灰清”仓库成为了重点审查对象。面

ShopTokopedia指出，尽管存在通货紧缩趋势，但第三季度期间，在折扣和促销的刺激下，时尚产品和中小微企业产品的销量猛增。ShopTokopedia第三季度最畅销的产品类别为：时尚（上衣、头巾和下装）、美容和身体护理、食品饮料、家居用品和电子产品。9.9大促的“BuyLocal”和“ShakePromos”也推动了印尼东部的交易增加。

10月24日消息，TikTok于2024年11月1日起生效《TikTokShop跨境卖家店铺结算账期规则（美国）》，适用于在美国销售的所有跨境卖家及其订单与交易。结算账期分为普通账期、加速账期、短账期、长账期4层，TikTokShop每月第一个自然日评估卖家层级，根据店铺体验分和评估期间发货订单数量评估，卖家可在“卖家中心-账号诊断-店铺诊断”页面查看相关信息。

Shopify对运费退款进行更新，重新界定财务摘要中运费金额，将退款金额纳入计算。如原始运费10美元，退款6美元，摘要显示运费4美元。对于含多条运输线订单，退款按运输线定价比例分配，如两条原定价10美元和20美元运输线，退款6美元，运费金额分别变为8美元和16美元。