东南亚TikTok Shop优化退货流程，新表述更趋清晰

1月15日消息，TikTok Shop东南亚跨境平台近日更新退货政策，自1月15日起，部分买家在退货申请中将原“不再需要”的理由名称变更为“改变主意”，部分用户可能会同时看到新旧两种表述，旨在使退货理由更清晰易懂。平台提醒商家，只有在具备充分有效理由时方可拒绝以“改变主意”为由的退货申请，若商家无故拒绝可能面临处罚，包括对买家进行补偿等。