主要讲述了电话诈骗的相关内容，提到只有极少数俄罗斯人能抵抗此类诈骗，举例说明了常见的诈骗电话，如假冒银行安全部门、Ozon员工、警察机关等，强调接到此类电话要保持冷静，通过可靠来源核实信息，不要随意提供个人数据，若有人以Ozon员工或执法人员身份来电，可通过特定方式进行核实。只有0.2%的俄罗斯人能够抵抗电话诈骗：不透露卡背面的三位数代码或不提供短信中的

主要介绍了双重身份验证，包括其是由密码和短信/应用程序身份验证器中的代码组成的多层次加密数据访问系统，还说明了身份验证器应用程序的作用，以及强调了双重身份验证的必要性，即密码数据库常不安全，密码单一措施易被破解，双重验证可增加安全性。双重身份验证是一种多层次加密数据访问系统。通常，它由两个“步骤”组成：密码和短信/应用程序身份验证器中的代码

主要介绍了网络钓鱼的概念、常见手段（如钓鱼邮件要求点击陌生链接、输入账户或银行卡信息等）、邮件示例，强调了Ozon卖家账户有价值信息需防范，还提供了避免成为钓鱼邮件受害者的方法，如保持警惕、不执行可疑操作、与官方确认、不随意点击链接或打开非期望的附加文件等。网络钓鱼是通过电子邮件或即时通讯工具发送的消息，旨在获取受害者的机密信息，例如银行卡信

该网页着重阐述了数据安全的重要性，表明应保护内部业务、客户和市场数据，禁止向平台外通讯应用转发Ozon客户数据，否则会使Ozon、卖家和买家面临损失，泄露相关信息还将面临刑事责任。内部关于您的业务、客户和市场的数据应受到保护，避免公开传播这些数据。否则将发生不愉快的事情。1•Ozon可能会遭受损失，无论是财务损失还是声誉损失。我们将限制我们之间的合作甚至

介绍若知识库中未找到问题答案，可通过个人中心向下滚动屏幕点击右下角蓝色客服图标联系客服，Ozon自动程序会请选择感兴趣主题并提供信息，若其无法提供帮助，问题将转给接线员。如果在知识库中没有找到出现问题的答案，您可以通过个人中心联系客服。为此，请向下滚动屏幕并点击右下角的蓝色客服图标。Ozon自动程序将请您选择感兴趣的主题，并提供必要的信息。如果自动

通过三个示例，详细介绍了如何使用OzonSeller知识库，包括了解要约的具体步骤、将商品推上销售排行榜的方法以及查找商品卡片未通过审核原因的流程。示例1：了解要约如果您想要开始在Ozon上销售前详细了解要约：1.转到OzonSeller知识库。2.选择“Ozon平台卖家所有协议”标签页。3.阅读“来自国外货物添加到Ozon.ru平台上的协议(cross-border)”。4.如有需要，请点击其他链接，以找到更多

主要介绍了使用SellerGlobal知识库的两种方式，以及知识库中的相关内容，包括按主题学习资料和使用搜索功能查找具体问题答案的方法，还列举了知识库涵盖的如注册、合同、商品卡片创建、仓库订单退货处理、价格设置、销售分析等多个方面的信息。如何转到知识库方式1请访问OzonSeller卖家专业平台，点击屏幕上方的“培训”，然后选择“知识库”。方式2请点开该链接——您将进入

主要介绍了SellerGlobal知识库，它是汇集了关于如何使用电商平台的完整且最新资料的空间，资料以文章形式按主题分类，可帮助用户找到在Ozon平台运营的各类问题答案，包括操作说明、流程、费率等，还配有截图方便用户熟悉设置，使用它能加快运营流程且无需等待客服帮助。什么是SellerGlobal知识库SellerGlobal知识库是一个我们汇集了最完整、最新的有关如何使用电商平台的资料的空

如果您公司的其他员工需要访问您的个人中心，您可以提供访问权限。为此，请创建一个单独的账号并为员工指定角色。该角色决定对个人中心不同部分的访问权限。角色种类：•主管，•管理员，•商品经理，•财务经理，•推广经理，•仓库经理。为员工创建账号•请以“管理员”角色登录公司总经理或员工的个人中心。点击设置→员工→邀请员工。•请在打开的窗口中，输入员

主要介绍了Ozon平台的押金政策，包括接受要约后需支付2400元人民币可退还押金的规定、押金的用途及意义，还详细说明了存入押金的方式，即通过中国大陆借记卡利用连连支付系统支付，以及支付过程中遇到问题的处理方法和支付成功后的后续操作。我们不断努力为卖家改善合作条件，使其尽可能舒适和安全。因此，我们推出了新规定：接受要约后，您需要支付2400元人民币的可退还

主要介绍了在Ozon平台上接受要约的相关内容，包括要约的性质（非纸质协议）、接受要约即完成开设业务的最后阶段、要约条款变更的通知方式，还说明了如何接受要约，即通过电子邮件发送至个人中心，执行操作时将自动接受，也可点击查看合同条款，阅读后点击支付押金继续下一步，同时提到合同签订日期为要约信函发送日期。要约是一份非纸质的协议。接受要约后，您就完成

主要介绍了在Ozon平台上激活账户的详细步骤，包括填写公司名称和相关代码、添加法人地址、输入联系信息、上传确认国家注册的原始文件、连接钱包、输入详细付款信息等，完成后可提交审核请求以激活账户。注册后，您将进入个人中心的主页。现在您需要激活您的账户。1请在公司名称和统一社会信用代码(中国大陆)/注册证明书编号(中国香港)字段输入公司注册文件中的信息。请

主要列举了入驻Ozon初期应避免的一系列行为，包括不能只靠低价竞争而要注重商品质量、不应在初期过度追求利润而应专注吸引买家获取订单和好评、要为可能的损失预留预算并监控业务指标、避免盲目销售多种商品、重视推广工具、按俄罗斯买家习惯设计商品卡片且不抄袭、不编写虚假评价、不售假冒或替代品、及时处理退货申请、不违反平台规定联系买家违规操作等，以确保与Oz

主要分享了入驻Ozon初期的小贴士，包括提前规划商业模式并选择主营商品类目（遵循“一营业执照一商店”规定）、计算附带费用以确定利润范围、监控定价策略以在初期实现收支平衡并吸引首批买家。这里是一些我们希望与您分享的小提示，以便您与Ozon的合作顺利进行并能够为您带来利润。

主要介绍了商品卡片在Ozon平台销售中的重要性，包括视觉设计和内容方面的要求，如商品名称、类目和类型、描述、特征、图片、视频等各元素的填写规范、正面示例和负面示例，以帮助卖家制作吸引人且符合要求的商品卡片，提升销售效果并降低退货风险。商品卡片的视觉设计和内容在销售中起着重要作用。一个好的商品卡片不仅可以吸引买家，还可以降低由于商品与特定特征不