查看订单管理

一、登录半托管店铺后台查看订单管理点击https://seller.kuajingmaihuo.com/登录商家后台,进入半托管店铺(如有多个店铺的,则可切换为带有”半托管“标识的店铺”)在首页点击【SellerCentral】即可跳转查看订单管理

在线下单发货

在线下单发货1、适用哪些商家销售目的国家/地区当地没有发货渠道,且希望在商家后台可以直接下单发货的商家;2、发货操作步骤1)点击订单列表“在线下单发货”,跳转到在线下单页面2)点击“编辑包裹”,商家根据线下打包情况,勾选包裹内商品信息,拆分发货包裹3)下拉选择实际发货仓库,根据包裹真实称重结果,填写包裹的重量(单位:磅)和长宽高(单位:英寸)信

商品库存维护

商品库存维护路径•进入卖家中心-商品管理-商品列表-找到商品对应的【库存】列-点击蓝色图标编辑库存,商家可以自行增加/减少库存•请在新建商品后及时维护商品库存,避免影响商品的上架流程•请注意确认商品库存与经营站点是否与实际库存一致,避免因站点库存维护错误导致订单缺货/超时

商品资质上传

如何确认自己的产品需要上传哪些资质?如何上传资质?•进入卖家中心-合规中心-商品资质上传-筛选【待上传】资质并查询,出现的资质名称即为商品需要上传的资质•点击商品右侧的蓝色字体【上传资质】,商品资质上传的具体要求可点击资质下蓝色字体的【查看示例】了解•商品资质中的产品信息需与产品资质文件、入库实物保持一致,包括但不限于生产商地址、生产商名称、

商品说明上传

电子说明书上传上传路径:【卖家中心】>【商品管理】>【商品列表】>【待办任务】>【说明书待上传】商家需上传多语言说明书,包括但不限于英语、销售目的地语言等;后台已提供多语言说明书翻译工具。商详使用教程视频上传为降低商品的售后,商家可选择在【商品详情页】(非轮播)上传商品的使用方法和操作流程,但需注意避免出现以下信息:1、非销售目的地的文字、模特

商品详情违规情况

商品标题/轮播图/详情图/说明书出现以下元素将会被判定为违规,请尽量避免出现以下的信息1、【侵权信息】标题/图片/视频中有Casio、BVLGARI等文字信息、logo图案、产品图片等(请重点检查下商品图片/其他网址,其他品牌名称及标签等APP的界面);侵犯IP的知识产权(例如出现塞尔达、迪士尼、三丽鸥等IP形象,出现Golden/Gold/Pink等词汇);2、【虚假宣传】出现欺诈消费者情况(例如

商品图片提示

以下图片提示非常重要,有助于减少图片有误而影响销售的情形SKU预览图请务必完全准确1、最少5+1张图:正+反+侧+2张细节图+1白底图,轮播第一张图片不能用白底图和拼接图;2、避免图片重复或相似,避免过多商详图(主图注意商详);3、避免出现非销售目的地官方语言、人体裸露、货币、无授权的品牌logo及IP,建议使用销售目的地的模特;4、避免出现牛皮癣、水印、文字、标签

价格申报常见问题

(1)关于价格商家的申报价格即最终的结算价格,建议价格=商品成本+运营成本+配送成本+合理利润,更有优势的价格会带来更多的流量(2)关于运费商家可自行设置运费模板,详见运费模板(3)关于VAT税(欧盟消费税)VAT税目前平台代扣缴,商家申报的价格不包含VAT税但商家需要在仓库所在国注册VAT税号,并且平台会审核VAT税号有效性(需要以店铺入驻主体申请的VAT税号,不可以

合规中心商品标签实拍

背景商家有义务确保其销售的商品按照适用法律法规规定在商品实物、包装等位置清晰地印制、粘贴所有必需的永久不可磨灭的商品标签。请商家拍摄商品标签图片并在【卖家中心-合规中心-商品标签实拍图】页面完成上传,商品标签图片应当清晰准确。如商品标签缺失/不全或者存在弄虚作假情形(例如上传虚假图片),将会影响商品销售。一、网站入口点击页面链接直达页面:https:

商品信息完善

(1)商品名称有跨境经验的商家请尽量使用英文标题,品牌商家在商品标题开头加上品牌名,首图左上角打品牌logo,注意商标授权需要在后台上传商标上传参考教程:https://seller.kuajingmaihuo.com/main/course/detail?courseId=2211170000025(2)商品属性商品属性是搜索流量的重要来源,将直接展示在销售前端,符合活动和节庆的会根据填写属性自动增加活动界面,请尽可能详细的填写,会增加权重和

选择商品站点

选择商品售卖的站点,目前单个链接只支持配送单个站点,同一个商品配送不同站点请分开建不同的链接。

创建运费模板

进入【SellerCentral-配送管理-运费模板管理】,点击【创建运费模板】。①每一个发货仓库至少需要有一个对应的运费模板(例如目前境外有A仓和B仓,则至少需要有a运费模板对应A仓,b运费模板对应B仓)②一个仓库可以有多个不同的运费模板(例如同一个仓内的商品重量差异大,可以设置A商品对应a运费模板,B商品对应b运费模板)进入创建运费模板界面后,商家可自行命名运费模板

仓库地址管理

进入【SellerCentral-配送管理-仓库地址管理】,点击【创建发货仓库】,并对放置货品的境外仓信息进行维护*地址邮编需:如后台弹出提示“仓库地址与邮编不匹配”,需检查下邮编是否为【仓库地址所选城市】的邮编。

确认包邮区域

首次进入SellerCentral,系统会弹出满包邮弹窗,商家需签署《订单包邮服务条款》,每个站点的满足包邮的特定金额(目前美国站点是订单金额满30美元包邮)以及包邮区域具体以系统页面展示为准。买家下单时若满足包邮条件则包邮,买家无需承担运费;若不满足包邮条件,则按照运费模板中设置金额向买家收取运费,具体费用以实际为准。

店铺注册流程

Step1商家入驻-店铺注册申请1、如果您已注册Temu常规店铺(非半托管模式),并且希望用同一个主体新注册半托管店铺,请按以下流程操作:【进入Temu常规店铺的卖家中心-点击右上角账户管理-点击创建新店铺-在店铺类别处选择半托管店铺】Step2商家入驻-店铺注册信息填写店铺注册页填写指南:(1)店铺类别:请在【店铺类别】处勾选【半托管店铺】,选择提交后无法更改店铺类型,请