不支持。实名信息一旦上传将会被审核认定，无法更改。若需更改实名人，建议用另外的信息重新注册一个PingPong账号，以新的信息进行实名认证。

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注册PingPong账户不收费。

注册PingPong需要准备什么材料？大陆个人用户：①手机号码、电子邮箱；②身份证正反面彩色影印件、本人手持身份证照片；③本人银行储蓄卡；大陆企业用户：①手机号码、电子邮箱；②企业最新营业执照；③法定代表人身份证彩色影印件；④股东证件/股权架构图经合规部门审核之后需要提交的(如适用)；⑤公司章程（欧洲站适用）；⑥企业对公银行账户；注：企业对公账户收人民

支持提现账户不同。大陆个人支持提现人民币至本人名下大陆账户（或者提现原币种至本人香港账户）；香港个人支持提现原币种至本人名下香港账户。大陆企业支持提现人民币（需做收付汇名录登记）及原币种（具备进出口资质）至企业对公账户；也支持提现人民币至法人、持股比例超过25%的个人股东的大陆对私账户（仅支持开户证件类型为大陆身份证的大陆账户）。香港企业支持

根据外管局《货物贸易外汇管理指引》，外管局实行“贸易外汇收支企业名录”登记管理，统一向金融机构发布名录。金融机构应当查询企业名录和分类状态，按规定进行合理审查，不得为不在名录的企业直接办理贸易外汇收支业务。企业则应在依法取得对外贸易经营权后，持有关材料到外汇局办理名录登记手续。

不用。PingPong支持多店铺绑定，无需注册多个PingPong账号。

PingPong在中国内地、中国香港、欧洲、北美、澳大利亚、日本、新加坡、印度等国家和地区内均已获得支付类牌照及资质，可为用户提供效率更高、成本更低的服务。详情参考官网：https://www.pingpongx.com/zh/safety

PingPong拥有一支金融和IT精英组成的技术和风险团队，其成员来自华尔街、硅谷、世界五百强等优秀企业，有足够的信心和能力保障用户隐私。此外，PingPong以行业极高标准建立完善的安全交易系统，拥有PINO反作弊技术专利，通过美国权威第三方机构的独立测试和评估，严格保障用户信息及资金安全。

根据中国外汇管理相关规定，贸易相关外汇收支均需要真实、合法的交易背景，因此需要您提供店铺授权信息，以满足合规要求。若您不能提供相关信息，您将无法继续正常使用PingPong所提供的服务。

半托管店铺获取商品列表等权限1.登录卖家中心-系统管理-授权管理页面（链接地址：https://seller.kuajingmaihuo.com/auth/system-manage/client-manage）2.点击【获取授权】弹窗弹出目前已接入的ERP系统列表；如没有找到自己正在使用的其他第三方/自研ERP系统，请带店铺ID联系类目对接运营3.选择使用系统名称后，将会展示当前店铺可以授权给对应系统的权限；默认ERP只有用于发布商品的常规授权，

1、操作路径：售后规则设置-退货模式设置https://agentseller.temu.com/mmsos/return-mode.html2、编辑退货模式3、选择对应的退货模式4、完成相应退货地址编辑：

商家自发货（导入运单发货）1、适用哪些商家在销售目的国家／地区当地有发货渠道的，可自行上传跟踪单号进行发货的商家2、自发货的时效要求需在承诺发货时间前，及时上传运单发货，尽早发货；发货时效会影响整体送达时效，如未按照承诺送达时间来完成履约，商家会面临违规处理3、发货操作步骤1）在订单列表中点击“导入运单发货”，每个发货包裹导入一个运单号；根据

订单管理：用于展示消费者订单，在此模块可以进行订单的查询、发货、跟踪物流轨迹等相关操作平台处理中：消费者下单后，存在系统确认的情况，此时订单进入平台处理中状态，商家可根据此模块进行商品的提前准备待发货：需要商家处理订单及时发货，请重点关注已发货：订单内所有商品都已发货后，订单进入已发货状态，在此状态下需密切关注包裹运输情况，确保消费者及时

创建发货仓库（如在前面编辑运费模板时已创建则可跳过）1、仓库地址管理点击“配送管理”模块，进入“仓库地址管理”模块，商家可以查看发货仓库列表信息2、创建发货仓库1）点击“创建发货仓库”，展开编辑发货仓库抽屉，商家依次编辑如下信息：①仓库名称：商家自定义仓库名称，支持中英文双语编辑发货仓库名称；②联系人：发货仓库联系人，支持中英文双语编辑；③联