泰国70%消费者转向高性价比，电商平台加速服务升级

近期泰国消费者的购物观念正在经历显著转变，越来越注重商品的性价比和商家的信任感，而不仅仅是低价。根据NielsenIQ Thailand的最新调查结果，64%的泰国消费者将商品品质和商家可信度视为优先于价格的因素，70%的消费者明确表示追求高性价比。这一趋势促进了电商平台的转型，例如Shopee等平台通过实施“全、值、快、保障”的策略来强化服务，其中Shopee Mall提供15天的退货保证和价格保护，以满足消费者“立即拥有”而非“等待折扣”的新需求。数据显示，预计到2025年，尽管泰国消费者的比价时间将减少，但他们对透明度和服务质量的要求将进一步提高，电商竞争也因此从单纯的价格战转向服务深度和信任的建立。