随着东南亚电商市场持续升温，平台对售后体验与履约能力的要求也在不断提高。近日，TikTokShop东南亚跨境业务宣布，将于2026年3月上旬起正式升级退货流程，全面取消沿用已久的“无本地退货仓”设置选项。这一调整，意味着跨境商家在售后环节将全面迈入“本地化处理”时代。01三种退货方案成必选项根据TikTokShop官方公告，新规生效后，东南亚跨境商家必须在平台规定时间内完成

TikTokShop在菲律宾成功举办首届直播创作者大赛“LivetoShine”，旨在为有志成为电商直播创作者的草根创业者提供技能培训、导师指导和新的收入渠道，帮助更多普通用户通过直播带货实现商业突破。大赛吸引了大量参赛者，经过激烈竞争最终决出优胜者，为参赛者提供了展示才华的平台。该活动不仅加强了TikTokShop在本地创作者生态中的培育与扶持功能，也进一步彰显了短视频与直播

2月6日消息，TikTokShop美国站点于2月正式推出“图文挂车”功能，支持商家通过商品图片直接创建销售内容并关联商品链接，开辟除直播和短视频外的低成本引流渠道。该功能目前面向战略重点商家及T3及以上等级卖家开放，每条图文均享有自然流量推荐，且发布不受条数限制。商家可通过移动端APP上传至少两张商品图片、添加背景音乐及文字描述后挂载商品链接，并支持定时发布（最

2月6日消息，TikTokShop东南亚跨境宣布将于2026年3月上旬起全面升级退货流程，正式取消“无本地退货仓”设置选项。商家需从三种方案中择一配置：使用自有本地仓、签约平台官方认证仓或加入“TikTokShop指定本地退货仓”。若选择或被默认分配至方案三，退回商品将由平台统一弃置或销毁，商家无法收回货品；买家责任退货运费由平台承担，商家责任退货需自行承担运费。平台建议低

2月4日消息，TikTokShop东南亚跨境近日发布新规，允许在遵守平台内容政策的前提下发布AI生成内容（AIGC），强调其用途应为辅助创意创作、帮助理解商品内容，而非误导买家认知、虚构商品效果或编造虚假悲情故事诱导下单。平台同时明确了AIGC的三大创作准则：AI生成内容必须与商品实物在颜色、尺寸、功能等方面保持一致，不得歪曲商品实情；禁止利用AI、滤镜或剪辑工具伪造真人

TikTokShop发布最新“02.02”促销活动，至2月4日涵盖全平台商品提供最高40%折扣并全类目免运费，同时强化直播带货氛围，部分直播间可领取额外20%购物车优惠券，可与主折扣叠加使用，此次是该平台2026年的第二轮大型促销举措，仅次于此前的“开学季”活动。数据显示，在上线五个月内，TikTokShop的月活跃创作者数量增长了12倍，月度活跃商家和品牌数量也增长了11倍，此次推广动作旨

2月3日消息，泰国电商市场2026年进入平稳增长阶段，市场规模达1.15万亿泰铢（约362.25亿美元），增速放缓至7%。Shopee以48%市场份额保持领先，TikTokShop凭借“娱乐+购物”模式实现快速崛起，市场份额从2024年27%跃升至2026年33%，超越Lazada成为第二大平台，而Lazada份额则从25%下滑至18%。泰国网民规模达6780万，96.2%的16岁以上受访者每周至少网购一次，消费趋势从“低价驱动”转向“价值驱动

TikTokShop第二期周度榜单，揭示春节前仍保持高活跃度的9大热门类目及爆款产品趋势。数据显示，美容与个人护理类目中功能性护肤品与美妆工具周销量环比显著上升；女装与内衣类目以塑形衣与春季基础款为主流；健康类目膳食补充剂与女性健康产品热度不减；玩具与爱好类目解压玩具与毛绒公仔凭借社交传播属性实现爆发增长；手机与电子类目低客单价配件如拍摄支架销量激增；

2月3日消息，EchoTik发布新一周TikTokShop全球周度数据，美妆个护类目在多个市场持续领跑。美国小店周榜中，美妆品牌medicubeUSStore以290-360万美元预估GMV位居榜首，Dr.MelaxinGlobal、CANVASBEAUTYBRAND紧随其后，家纺品牌QVC,Inc成为非美妆类目最高排名店铺。印尼市场美妆品牌glad2glow.indo以1160-1420万美元GMV强势领先，珠宝类SALAMINDONESIA位居第二。马来西亚美妆店SallyHQ创下3460-4230万美元周GMV，食品品

2月3日消息，继印尼本土店推行双重验证后，TikTokShop泰国本土店亦于近日发布最新通知，宣布自2026年2月5日起将对部分卖家强制启用双重验证（Two-StepVerification）。平台将通过卖家收件箱、电子邮件或卖家中心弹窗通知相关卖家，未按要求完成设置的账户将受到功能限制。平台强调，该措施通过在登录时验证一次性验证码（除密码外）有效防范未经授权访问，保障店铺、数据及收益安

TikTokShop东南亚跨境店发布最新通知，自2026年1月27日起更新订单取消规则。对于新加坡、菲律宾跨境市场，若订单未在预计送达日期送达，即使订单状态显示“运输中”，买家也可申请取消；对于越南、马来西亚、泰国跨境市场，若订单未在预计送达日期送达，即使状态为“派送中”，买家亦可申请取消。此类取消申请将由物流商进行审核，审核通过后商品将退回商家，且不影响商家

1月29日消息，TikTokShop美国站正式发布跨境直邮发货新规，宣布自2026年2月1日起对从中国发往美国的订单实施严格管控。新规核心包括两大变革：一是物流端实行“定邀白名单”制度，商家仅可使用京东、云途、燕文、递四方等8家常规服务商及DHL、FedEx两家超规服务商；二是对商家准入与考核全面升级，直邮权限改为“行业特批白名单”定向邀约开通，并新增“FBT全店渗透率”与“商

1月29日消息，最新数据显示，TikTokShop已成为英国第四大美妆零售商，其2025年美妆品类销售额同比增长高达60%。该平台美妆产品销售速度惊人，平均每秒售出1件，并在2025年11月高峰期达到每两秒售出5件的峰值。这一增长得益于TikTok独特的“视频发现产品”模式，促使消费者转向围绕皮肤问题、护理步骤和成分的“搜索-学习-购买”路径，例如2025年第四季度#matureskincare（成熟肌肤）和#d

1月15日消息，2025年越南电商市场呈现显著两极分化格局，Shopee与TikTokShop合计占据97%市场份额，其中Shopee以56.04%保持领先但份额较2024年下降，TikTokShop则从29%猛增至41.31%，证实社交电商模式的成功。全年四大平台总销售额达429.7万亿越南盾（增长34.75%），销量39.416亿件（增长15.23%），但活跃商家数量减少7.43%至60.18万家，反映市场竞争加剧下的优胜劣汰。仓储布局呈现去中心化趋势，胡

1月15日消息，TikTokShop东南亚跨境平台近日更新退货政策，自1月15日起，部分买家在退货申请中将原“不再需要”的理由名称变更为“改变主意”，部分用户可能会同时看到新旧两种表述，旨在使退货理由更清晰易懂。平台提醒商家，只有在具备充分有效理由时方可拒绝以“改变主意”为由的退货申请，若商家无故拒绝可能面临处罚，包括对买家进行补偿等。

1月16日消息，2025年越南电商市场呈现爆发式增长，Metric.vn数据显示消费者日均网购支出超1.17万亿越南盾（约4450万美元），Shopee、TikTokShop、Lazada和Tiki四大平台总销售额达429万亿越南盾，同比增长34.8%，商品销量突破390万件。美妆品类以74.4万亿越南盾销售额（占比29.5%）领跑，家居生活用品（56.7万亿）和女装（54.5万亿）紧随其后。市场格局呈现双极化趋势，Shopee（56.04%）与TikTokShop（41

1月16日消息，TikTokShop跨境电商平台于1月16日正式在欧洲市场推出“本地托管”模式。在该模式下，商家只需将货物备至平台的欧洲本地仓库，后续仓储、销售、配送及退换货等环节均由平台负责完成。同时，平台还将为商家对接本地达人及机构资源，支持使用本地现货寄样，便于达人快速开展内容创作与推广。该模式面向欧盟四国（德国、法国、意大利、西班牙）拥有差异化商品及

1月13日消息，2026年第2周美墨TikTokShop热门商品榜新鲜出炉，美国市场中健康补剂与美妆个护类表现亮眼：镁复合8元素补充剂以160-190万美元预估GMV登顶，美蒂珂平价美肌套装、Dr.Melaxin胶原蛋白提升套装备受青睐，口袋妖怪卡片也跻身头部阵营，齿美白条、鼻腔护理剂等个护产品同样热度不俗。墨西哥市场则聚焦健康与运动品类，牛至油搭配黑籽油的营养补充剂稳居榜首，反光设计运动

1月13日消息，TikTokShop计划于2026年4月正式上线“美通墨计划”，通过美国仓库直邮模式打通美墨跨境电商链路。该计划面向美国主体及中国主体卖家开放，要求店铺评分不低于3.5，支持商品信息同步复用与独立运营两种模式，覆盖服装、箱包、3C电器等试点类目。物流方面将与DHL、MailAmericas合作，首磅运费8-10美元，价值50美元以下包裹可豁免关税，超50美元按17%-19%税率缴纳，非墨西哥

1月13日消息，TikTokShop官网日前更新履约规则，对平台发货时效提出更严格要求。根据公告，自1月26日起，常规订单将被强制要求在下单后的2个工作日内将订单履约状态更新为“运输中（InTransit）”，卖家需在规定服务水平协议（SLA）内完成订单发货与交付，同时所有订单必须提供有效物流追踪号码，以方便消费者追踪配送进度。平台强调卖家需持续维持关键履约指标，确保整体履约