为了帮助卖家更深入地理解广告投放的真实效果,自2026年6月1日起,Shopee跨境店将对广告系统进行升级,以提供更全面的数据分析,帮助卖家更好地理解广告效果。本次升级后:卖家的广告活动仍将统计7天内点击带来的订单。同时,新增统计1天内浏览卖家的广告并完成购买的订单(适用于全站推广商品广告/新商品广告活动)。广告投放将更加稳定,将一致按照浏览目标获取广告流量,
Shopee跨境店发布最新消息,为了给卖家提供更高效和优质的入库体验,自2026年5月18日(北京时间)起,Shopee海外仓入库取消管理政策将进行调整,本次主要更新入库取消受理申诉类型和要求材料,具体如下。Shopee海外仓受理申诉类型和要求材料以上调整适用于2026年5月18日起,Shopee海外仓卖家提交的申诉。
第一步登录您的TikTokShop后台第二步在左侧菜单栏,点击【我的账号】→【商家资料】→【支付信息】→【更改/新增账号】更改您的收款账号需要输入密码第三步选择【WorldFirst】,点击【添加WorldFirst账号】,跳转登录您的万里汇账号→【确认授权】:第四步确认【我的提现方式】,WorldFirst作为默认收款方式
Shopee跨境店近日发布重要公告,明确表示不支持店铺或账号买卖、转让行为,并警示此类操作不仅违反平台规则,还可能涉嫌侵犯公民个人信息罪、买卖国家机关证件罪,给卖家带来不可挽回的损失。平台强调,卖家应使用自身真实、合法、有效的证照证件入驻运营,非官方渠道获取的店铺或账号存在较高的资金与安全风险。针对账号买卖行为,Shopee已设置被盗申诉核查机制,一经查
TikTokShop越南跨境店发布公告,自2026年5月9日00:00(越南时间,GMT+7)起,所有成功付款订单的交易手续费率将从现行的5.0%上调至6.0%。该费率适用于所有在TikTokShop产生成功支付订单的卖家。当订单成功交付给买家后,平台将自动从卖家的最终结算款项中扣除相应交易手续费。建议卖家关注费率调整,及时评估运营成本。
为优化罚分申诉机制并提升卖家体验,Shopee马来西亚跨境店将于北京时间2026年4月20日起对罚分申诉流程进行调整。新规为卖家提供了7个自然日的申诉缓冲期,自计分当日起算,期间相关惩罚暂缓执行。若卖家在缓冲期内申诉成功,罚分及对应惩罚将被移除;若未申诉成功,惩罚将于计分后的下周一正式生效,但卖家仍有总计14天的申诉期。例如,4月20日收到计分,可在4月20-21日提交
4月10日消息,据卖家反馈,Shopee跨境店将停止通过电子邮件渠道接收卖家的业务咨询。卖家发送邮件后将收到系统自动回复提示“该电子邮箱已暂停受理服务”,并建议卖家在工作时间(9:00–18:30)通过中国卖家中心(CNSC)或Shopee.cn在线客服通道寻求支持。建议相关卖家及时切换至指定的在线客服渠道,以保障问题能够得到及时响应。
跨境店铺取消率标准:新卖家≤5%;老卖家≤2%取消率指的是:由卖家原因取消包括产品无库存(OOS)、无法在时效内履行订单(SourcingDelay)以及错价无法发货而导致的取消,将被纳入卖家原因而导致的取消。考核期店铺取消率=考核期内卖家原因取消订单量÷考核期内订单量,针对高取消率的店铺进行限单操作;针对高取消率的商品每周进行下架并锁住操作维护店铺取消率时效要求:商家须在订
跨境店铺IM回复率标准:新卖家≥70%;老卖家≥80%IM(InstantMessage)是卖家进行消费者触达的重要工具之一,IM回复要求:商家必须在收到消费者信息后的第二个工作日(中国法定节假日除外)结束前回复消费者消息;IM所有的对话信息必须以商家回复作为结束以避免漏回信息(且不计算表情回复和自动回复);IM回复率计算=Scorecard考核周期内(每月1-15或16-30/31)已回复的对话÷所收到的对话框。
Lazada发布春节放假安排春节假期将至,Lazada跨境店履约时效、物流及在线客服时间安排如下:一、商家履约时效要求春节假期期间,平台在综合考虑发货地公共假期和保障商家发货优势后,将在下表中特定日期,豁免商家发货履约时效。并将2月23日(周一)、2月14日(周六)、2月28日(周六)纳入商家履约考核时间。请卖家朋友做好假期期间的发货安排,包括但不限于设置预售/调整
2月2日消息,Lazada跨境店将于2026年2月9日正式推出SellerPromo+Advantage(SPA)商家项目,通过多项权益帮助卖家提升竞争力与销售表现。参与该项目的商家仅需支付每件商品4%的固定服务费(上限60新加坡元),即可享受活动报名费减免、平台优惠券支持、平台佣金下调及专属商品标识带来的更高曝光等核心权益。自2月11日起,未加入SPA的商家佣金费率将统一上调3%,而参与项目的商家维持
1月30日消息,为持续支持商家的长期发展,Lazada跨境店将于2026年2月9日正式推出全新的SellerPromo+Advantage(SPA)商家项目,并于2月11日起相应调整平台佣金费率。该项目旨在帮助卖家增强竞争力、促进销售增长,参与商家仅需支付按单件商品计算的4%固定服务费(单件最高封顶60新加坡元),即可享受活动报名费减免、平台加码优惠券支持、平台佣金下调以及专属商品标识带来的更高曝
1月28日消息,Shopee跨境店近日发布信息,为提升卖家广告投放稳定性、避免因余额不足错失流量机会,Shopee菲律宾站点正式推出Shopee流量增长计划(ShopeeAdsGrowthPlan)。入选该计划的卖家将获得连续三个月的免费广告金激励,平台建议参与卖家保持开启自动充值(比例)功能及“全店推”广告以保障投放效果。卖家可自行关闭、开启或调整相关功能或广告,但若中途关闭自动充值功能
1月28日消息,OZON平台已于1月11日开放假期模式设置,跨境卖家可通过"物流管理-编辑仓库设置"勾选工作日(未选日期即为节假日),使前台订单正常展示但处理时效顺延至非工作日期间,例如买家在假期下单后看到的配送时间将自动延长5天加正常时效。FBO卖家无需设置,仓库将正常发货。针对春节运营策略,部分卖家可选择"反季冲刺"——在邮政物流持续服务、高客单价产品不受揽
1月16日消息,Shopee马来西亚跨境店近日发布公告,宣布自2026年2月11日起将调整发货天数(DTS)政策。
1月14日消息,为降低三方仓(3PF)新卖家的运营成本,Shopee越南跨境店近日延长免佣金政策入驻截止时间至2026年1月20日。在越南当地时间2025年9月1日至2026年1月20日期间成功入驻Shopee越南站点三方仓的卖家,将享受连续3个月的佣金及平台基础设施费全免优惠。具体规则为:当月20日及之前入驻的卖家从次月开始免佣金,20日之后入驻的从次次月开始免佣金,而平台基础设施费则从成功
自2025年12月29日(当地时间)起,Shopee将对越南跨境店的共付优惠券政策进行调整,新的固定分摊比例将适用于生效日期之后生成的订单。
TikTokShop于12月29日正式推出了“一商卖全球”项目,旨在为跨境自运营商家提供全球多店的统一管理解决方案。该项目通过跨区域工作台实现五项核心功能:支持同一主体资质下的全球多店绑定和统一管理;极速互通的开店功能允许新市场免资质审核,快速入驻;全球统一数据汇总功能能整合各站点的GMV、订单及广告等经营数据;跨国销评互通可实现美国、欧盟和日本等市场商品评价
从2025年12月29日(当地时间)起,Shopee越南站的跨境店共付优惠券政策的固定分摊比例将进行调整。平台强调,此次新的分摊比例仅适用于在生效日期之后生成的订单。
TikTokShop商家学习中心!这是我们为商家、达人和合作机构提供的学习平台,用于获取有关TikTokShop功能和政策的最新信息。摘要:店铺保证金是TikTokShop向跨境非全托管商家收取的一种保障类款项,核心目的是营造可信购物环境、保护平台与买家权益,防范商家违规风险。如果商家出现欺诈、售假、站外交易等违规行为造成平台损失等情况,平台有权从保证金中扣除和冻结对应金额。根