尊敬的敦煌网商户:您好!平台纠纷订单列表功能优化已于2026年4月20日正式上线,为方便您快速识别、高效处理订单,现将各状态标签释义统一说明如下:1、纠纷中:发货后产生纠纷且尚未关闭的所有纠纷订单。2、需首次响应订单:买家已发起纠纷,需要商家完成首次响应的订单。3、等待您处理:商家响应后,买家再次提交新协议,需商家进一步处理的订单。4、等待您收货:退货退
尊敬的敦煌网商家:商品类目规范发布,是构建良好平台生态的基石,不仅关乎买家购物体验,更维系着卖家公平竞争的经营环境。然而,近期平台监测发现,部分商品存在乱放类目的现象,这已对全平台生态造成诸多负面影响:破坏公平竞争:此类行为扰乱市场秩序,使合规经营商家的权益受损,有悖公平竞争原则。影响平台收益:类目设置错误导致平台佣金计算偏差,造成不必要
4月18日消息,敦煌网近日发布公告,为维护健康有序的市场环境、保障各渠道公平竞争与长期稳定发展,平台现就英式足球服类目(运动与户外/专业运动&户外服装/英式足球服)执行以下定价规则:日常销售中,所有渠道单件商品售价不得低于16.9美元(不含运费),APP端允许存在低于限价1%的合理浮动;大促期间(如黑五、圣诞等)及秒杀活动暂不限价。本规则自2026年4月20日起生效
4月18日消息,为把握2026年美加墨世界杯的跨境消费热潮,敦煌网于4月2日(美西时间)正式启动为期112天的“世界杯专享季”。活动分为“开赛倒计时·抢先购”、“同步心跳·胜负竞猜”和“传奇永存·冠军时刻”三大阶段,并规划了四波重点促销波次。平台同步推出两大招商活动,商家可同时报名以叠加权益。其一是“世界杯专享季主题爆品征集”,要求商品符合世界杯主题并提供
敦煌网宣布,为提升平台整体物流履约质量与买家购物体验,将于3月下旬正式上线一项全新的平台考核指标——“物流服务履约异常率”。该指标旨在综合评估商家订单的发货履约情况及物流服务评价,用以识别优质商家并推动问题商家改进,实现闭环管理。指标将从四个方面综合计算:未能如期发货的订单、被判定为虚假发货或首条物流轨迹异常的订单、以及买家在物流交付时间
敦煌网发布公告,为遵守出口国与目的国法律法规、保障消费者权益并提升购物体验,平台于2026年3月9日正式发布《动物皮草产品经营要求及商品发布规范》。新规要求所有皮草类商品(包括天然及人造皮草)在发布时必须确保材质描述真实、准确,严禁以人造冒充天然或以低价值皮草冒充高价值皮草等虚假宣传行为。商品描述中禁止使用无法提供权威证明的绝对化用语,对于混纺或
敦煌网平台于2026年3月2日正式推出全新蓝海商家扶持规则——蓝海双星计划,旨在进一步优化平台生态,激励更多优质商家成长。该计划通过更完善的机制与更精准的扶持,致力于赋能优质蓝海商家,帮助其提升核心竞争力,把握全球市场机遇,拓展国际业务空间。
敦煌网于2月4日发布新增品牌知识产权保护公告,要求平台卖家立即对店铺产品进行自查,禁止未经授权销售XERJOFF、PARKE、YELIRWORLD、SCICON、BLEACH、SHIMANO、RAYBAN等品牌相关商品。平台强调将对侵权行为严格监控,并依据《卖家违规管理规则》对违规卖家采取处罚,情节严重者直接关闭账户。此举旨在维护平台秩序与知识产权保护环境,呼吁卖家共同促进合规经营。
无论是企业、个体工商户还是香港商家,想入驻敦煌网开启跨境B2B生意,这份「从材料准备到店铺开通」的精细化指南,帮你避开90%的审核误区,一步到位完成注册!一、入驻前必看明确主体类型+对应材料清单一.注册材料:手机号、邮箱(能接受验证码,之前没有注册过DHgate账号的)二.身份认证所需准备材料:法人姓名、法人身份证号码、法人公司名称、统一社会信用代码、营业执照照
刚接触敦煌网的新商常困惑:普通店铺、半托管与全托管该怎么选?作为敦煌网官方授权金牌服务商,我们专为新商量身打造半托管/全托管培育方案——0年费、豁免保证金、低佣金、T+1提现,还送平台流量与站内广告和海外网红推广资源!这份入驻指南将同步拆解“模式选择+30天实操+服务商支持”,帮你少走弯路快速出单!敦煌网3种入驻模式对比,选对模式少花冤枉钱PS:若选择自
1月8日消息,敦煌网平台近日发布重要通知,明确禁止销售任何标注“军用”、“枪用”的瞄准镜及其他可能用于枪支的配件。平台强调,根据《枪支管理法》及平台禁售政策,枪支、枪支配件及专用辅助器材均属严格禁售商品。商家需立即对店铺产品进行自查,删除所有违规产品。若平台在审核或巡检中发现违规行为,将视情节严重程度采取产品下架、警告、限制经营类目、期限冻
1月8日消息,敦煌网宣布对IM即时咨询工具进行全方位优化,重点推出买家专属优惠券功能,助力商家实现精细化运营。该优惠券专为私域沟通场景设计,可在买家咨询时定向发放,适用于犹豫下单、客诉补偿等高意向场景,有效提升转化率和复购率。优惠券仅在聊天窗口和买家MyCoupons页面展示,具备专属标识,强化买家优惠感知。此次升级同步放开图片发送限制(现支持一次性发送20
12月31日消息,为助力商家高效开展私域运营,短簧我全新上线“商家自主私域营销运营看板”,为您提供可视化数据支持,帮助精准优化营销策略、提升复购与转化效率。该看板以店铺私域为总览入口,整合呈现整体私域及三大营销模块的核心GMV、订单详情与运营指标(如买家数、进店买家数、加购买家数等),支持一键跳转细分数据深度查询,赋能您实时洞察营销效果、灵活调整
敦煌网官网截图敦煌网于2004年成立,是中国第一个B2B跨境电子商务平台,是全球第二大中国跨境出口B2B电商平台;敦煌网官网地址:https://seller.dhgate.com/关于敦煌网敦煌网是全球领先的中小零售商一站式贸易和服务平台,是美国市场中最大的中小零售商一站式在线贸易平台,它采用佣金制,不向卖家收取注册费用,只有当订单成交之后,平台才会向卖家收取销售佣金。敦煌网有哪些优
敦煌网将于2025年7月1日起调整退款订单支付手续费规则!新增“先买后付未发货全额退款”和“8天未入库协商退款”两项商家责任场景,相关手续费将由商家承担(原由平台承担)。具体费率按订单实际退款金额计算,非商家责任退款仍由平台负责。8月10日起正式执行扣款,商家可通过后台查看明细。平台提醒:请加强商品质量及服务管理,减少退款纠纷以控制成本。详情咨询在线
作为中国最早的B2B跨境电商平台之一,敦煌网(DHgate)主攻中小卖家出海市场,尤其是北美、欧洲、中东等新兴市场。一、平台优势入驻门槛低注册流程相对简单,无需繁杂资质审核,适合中小卖家快速起步。流量稳定平台主打小额批发,适合SKU丰富、产品单价不高的品类(如饰品、小家电、服饰配件等),在欧美和中东等市场拥有一定买家基础。平台服务成熟包括在线客服系统、物流服
敦煌网(DHgate)是中国领先的B2B跨境电商在线交易平台,成立于2004年,专注于为全球中小微企业提供小额批发贸易服务,连接中国供应商与海外中小零售商。以下是其核心业务与特点:1.核心定位与模式小额B2B交易:主打“少量多次”的批发采购,订单金额通常在$2000以下,适合海外中小零售商(如eBay店主、独立站卖家)采购中国商品。“为成功付费”:不收取会员费,仅在交易成功后按
敦煌网(DHgate)是中国领先的跨境电商平台之一,主要面向全球批发买家。对于卖家而言,入驻敦煌网的费用结构相对透明,主要包括以下几项:平台入驻费用敦煌网对卖家收取一定的入驻费用,具体金额根据店铺类型和服务内容而定。一般而言,标准店铺的入驻费用在人民币2000元至3000元左右。此外,部分增值服务如店铺装修、推广工具等可能需要额外付费。年费与续费入驻后,卖家
敦煌网(DHgate)是一个面向全球的跨境B2B电商平台,主要服务中小卖家。平台费用相对透明,但也有一些细节需要特别注意。以下是敦煌网的主要费用构成:一、【注册及开店费用】注册费:免费开店费:免费(普通卖家无需缴纳年费)二、【平台佣金】敦煌网的佣金采用阶梯式抽成,根据产品类目不同有所差异:一般类目:佣金在**5%~15%**之间高抽佣类目(如珠宝首饰、服饰配件等)可达15%
在敦煌网销售产品可采取以下方法:1.注册账号与完善店铺:在敦煌网注册卖家账号,提供公司名称、联系方式等基本信息。完成注册后,完善店铺详细介绍、联系方式、发货和退换货政策等信息,以吸引买家。2.发布与优化商品:提供商品的详细信息,包括名称、描述、价格、运费、图片等,准确详细的信息有助于买家了解商品。同时设置商品的关键词和分类,以便买家搜索查找。