您可以通过以下方式报告不正确的产品信息：在产品卡上——当您从目录中选择产品时在手动上架模板中——当您上架或编辑offer时在MyAssortment（我的品类）选项卡中——当您点击seeproductdetails（查看产品详情）时。在这种情况下，点击reportissueincatalog（报告目录中的问题）。请不要使用联系表格来报告产品信息中的错误如果您希望报告不正确或缺失的信息，使用产品变更申请表。例外

在一些类目中，我们根据offer中参数的值创建产品名称。您可以在产品名称部分中查看参数及它们的值。在此处，您将看到应更改哪些参数值以更新产品名称。当您更改产品名称组成部分的参数值时，我们将在产品名称部分中自动更新它。如果创建产品名称的规则不适用于给定的类目该怎么办在这种情况下，您可以在“产品名称”部分中建议新的名称。

如何更改产品类目点击suggestacategorychange（建议更改类目）。您将看到其他建议的类目。选择其中一个，或选择另外一个类目。如果有多个类目适合该产品怎么办在这种情况下，您将在产品变更申请表格中看到Showallcategories（显示所有类目）的链接。点击该链接可查看您可以在哪些类目中上架您的offer——而无需更改产品的类目。请注意如果您更改产品类目，其它参数值可能也会更改。

当您开启该策划工具时，输入您希望开始使用广告服务的产品名称。您将看到买家在搜索与您offer中类似的产品时输入的词和短语列表。在旁边的列中，您可以查看更多的数据：平均月度触达范围：含有所输入的词组的平均月度搜索次数，以及在offer标题中包含该词组的类目列表CPC（每次点击费用）：给定词组的每次点击费用。该费用可能根据季节和竞争对手设置的每次点击费用而改

如果您希望根据您在Allegro上的销售增长调整广告需求，则选择这种方式。您可以在allegro.pl、allegro.cz和allegro.sk上使用这种方式。您可在AllegroAds面板中查看所有可用的AllegroAds解决方案——offer推广和展示广告。您可在此处查看AllegroAds的所有广告形式描述和附加信息。在面板中，您可以根据您的Allegro店铺需求创建广告。您可以选择为哪些offer开始使用广告服务、广告位置和费用。举例而

①比较结果在这里您可以了解到，您的销售质量跟Allegro其他卖家相比处于什么水平。您可以看到有多少卖家的评分比您更高或更低。②销售质量等级指的是您在所有领域的分数总和。您的分数决定了您处于6个等级中的哪一个等级。850-1000分：绝佳+620-849分：绝佳320-619分：良好0-319分：中等-3000-0分：需要改进低于-3000分：不可接受③销售领域销售质量的总分由五个领域的评分构成，包括

若您想要下载并填写Allegro提供的文件模板，为了确保表格所有的功都能正常运行，我们建议您使用MicrosoftExcel和Windows操作系统。请参考下面的填写指南：一，首先填写productID(商品编码)：我们接受EAN、ISBN、UPC代码或者站内产品目录的代码。然后，从上方菜单中选择AllegroToolbar并点击Checkproducts(查看商品)。若您要上架的商品已在我们站内的产品目录中，上架表格将会自动选择合适的类目

1.赢得忠诚的顾客调查显示使用AllegroSmart!服务的顾客的购买率是普通顾客的2.5倍2.促进业务增长提供AllegroSmart!服务的卖家的业务增长率是普通卖家的5倍3.获得更高的评分顾客通常对AllegroSmart!的服务质量感到满意，并会给出更高的评分sellers4.运费共担的好处从波兰境外发货到波兰的AllegroSmart!包裹可获得6PLN的退款.

对质量的要求•在过去12个⽉内⾄少获得5个来⾃不同买家的独⽴好评(点赞)，且销售质量评分不低于98%•在销售管理系统中录⼊买家的邮箱地址，并将其正确提供给快递公司•按时⽀付Allegro服务费•遵守Allegro⽤户协议对offer的要求提供下列配送⽅式之⼀（取决于发货的国家），价格在0.01-24.99PLN之间（您需要⾃⾏与DPD、DHL或者UPS协定运费并签署协议）从波兰发货的AllegroKurierDPD从波兰发

一、SUMMERSALE在每年天气渐暖时，波兰人便开始计划户外活动和休闲度假，针对这样一个购物需求旺盛的时节，Allegro平台特别推出季节性大促活动——SummerSale(夏季大促)，任何商品都可以参加活动!现在2021年SummerSale正火热持续中——感兴趣的卖家可查看我们上期发布的文章，了解如何报名参加!二、AllegroSmartWeek!AllegroSmart!是广受消费者欢迎的免运费计划。在SmartWeek时，平台会精选数千种

您需要在这里提供关于买家退货程序的信息。正确退货的地址非常重要——请确保您所填写的信息准确无误且符合波兰的法律法规。每一个波兰买家都有权在购买后的14天内无理由退货退款！在这一部分不可以添加外部链接。退货政策的名称——该名称仅对您自己可见，供您管理offers使用。您可以针对不同类型的商品创建各自的模板。退货限制——在大多数情况下，卖家必须无条件提

您需要在这里填写与投诉相关的程序。如果处理投诉的地址与您的公司地址不同，请另行提供投诉的地址。在这一部分也不可以添加任何外部链接。政策名称——该名称仅对您自己可见，供您管理offers使用。您可以针对不同类型的商品创建各自的模板。保修期——通常，卖家对产品缺陷的负责期为2年（二手产品为1年）。投诉地址——投诉的地址，如果与您的公司地址不同，则请特别

1.免运费设置——若您希望为买家提供免运费服务，您可以在此处设置最低消费金额，在订单达到一定金额后，买家即可享受免运费服务。2.运费计算方式设置——当买家购买多件运费不同的商品时，您希望整个订单适用哪个运费？您可以选择适用最高或最低的运费，或者几件商品加起来的运费总和，也可以买家自己选择。注意：在大部分情况下，我们不建议卖方让买家自己选择运费

销售包括电子产品在内的卖家们，应该特别注意产品保修的相关事项。点击WarrantyInformation（保修设置）可以进行与产品保修相关的设置。请记住，您可以创建多个保修模板，用于不同类目的offers。保修名称——该名称仅对您自己可见，供您管理offers使用。您可以针对不同类型的商品创建各自的模板。保修方——填写谁是保修人。关于产品保修的问题，买家应该联系您还是厂商？保修

但留言不能包括辱骂、淫秽等言语，不能带有冒犯性的词汇(如“小偷”等)，也不应有联系方式、卖家账户名、广告和网站地址等信息。推荐度(recommendations)客户是否推荐在该店铺购买商品满意度(satisfaction)客户将对下列交易的三个不同方面评级，等级为1-5星，一星为最差，五星为最佳：实物与描述的相符程度配送费用客户服务描述性评论(descriptivecomment)这一部分是非强制性的，买家自

做出售后评价是买家的权利，有时可能会出现负面的评价。不过，您可以尝试与客户沟通，请求客户删掉差评。通常来说，买家是愿意体谅卖家的，只要您解释清楚或解决他们遇到的问题，他们也愿意删掉自己的差评。买家同意您的请求后，可以直接与我们联系并确认，我们就会删掉相关评论。一、删除差评的注意事项若达成协议，在收到差评的21天内，可要求买家删除差评。就是否

2月3日消息，波兰电商平台Erli周一对国内最大竞争对手Allegro提起诉讼，指控其滥用市场主导地位，通过促销计划实质性迫使卖家在Allegro以外的平台提高价格。Erli称，Allegro的激励措施包括协助折扣和外部广告等好处，但如果卖家在其他渠道报价较低，就会失去这些权益，从而限制了价格竞争。Allegro方面否认这些指控，表示其合作计划是自愿性激励，并未对合作伙伴制定具体价格政策

1.AllegroDelivery(Allegro配送)我们可能会向您收取额外费用的情况如下：1)包裹超过了最大尺寸和重量限制：如果您通过快递发货如果您将包裹发货至快递柜和自提点2)包裹包含外包装由金属或木材制成的产品3)包裹的形状不规则，呈椭圆形、圆柱形、圆形或管状——例如，包裹包含一个桶或轮胎——并且未使用由瓦楞纸板制成的发货包装盒进行完全密封4)包裹的包装方式导致无法或难以实

1月30日消息，波兰电商平台Allegro因配送方式展示争议面临法律审查。华沙最高行政法院近日作出裁定，在案件审理期间对Allegro采取临时措施，禁止其在购物流程中仅展示部分配送选项或默认突出特定配送方式。该裁定适用于参与“AllegroSmart!”服务的商品，尤其当购物车金额达到免运费门槛时，平台必须完整展示所有可用配送方式供消费者自主选择。Allegro声明坚决不同意裁定内容，

1月9日消息，2025年12月，波兰电商平台Allegro进一步巩固市场领先地位，实际用户数达1984万，与Temu（1887万）的差距扩大至近100万。MediaExpert以1469万用户位列第三，Empik以1209万排名第四，成为除前两名外唯一用户破千万的平台。AliExpress、Rossmann等分列第五至十名。值得注意的是，Allegro在11月以1919万用户反超Temu（1910万），终结后者自3月以来的榜首地位，并在12月持续扩大优势。用户使用