一、为什么Etsy会发邮件告诉我我的店铺已被停用?Etsy正在向部分店铺已近四年或更长时间未活跃的卖家发送主题为“登录以保持您的Etsy店铺开放”的电子邮件。收到第一封邮件后，您将有90天的时间登录您的店铺以保持其活跃状态。如果您在90天后仍未登录，您的店铺将被永久暂停。在此期间，我们将向您发送多封提醒邮件，以确保您有机会登录并保持店铺活跃。店铺被暂停后，您仍

一、Etsy提起上诉的要求是什么？首先请务必彻底了解Etsy的规则。如果您是卖家，请确保您的商品信息没有违反我们的禁售商品政策、Etsy的创意标准或知识产权政策。解决所有未结清的账户问题，包括解决未结案件和支付任何未结余额。自您的账户被暂停之日起，您有6个月的时间提出申诉。如果您错过这个期限，您的账户将永久暂停，您将无法再提出申诉。二、Etsy提交申诉的流程是

如果您需要就订单事宜联系买家，您可以向他们发送消息：在Etsy.com网站上，转到“店铺管理”，然后点击“订单与配送”。在Etsy卖家应用程序中，点击“订单”。找到订单。选择该订单上的“消息”按钮。请在文本框中输入您的留言。选择“发送”或点击“发送”图标。您还可以使用写作助手自动快速、准确地撰写个性化的买家信息。使用写作助手完全是可选的，如果您更喜欢手动

一、如何设置临时自动回复在Etsy.com上，转到“店铺管理”，然后选择“消息”。选择“自动回复”按钮，然后从下拉菜单中选择“临时自动回复”。开启自动回复功能。输入您的自动回复或选择“使用快速回复”。请选择您希望自动回复开启的时间长度。自动回复最长可设置5天。选择“保存”。二、如何设置每周自动回复在Etsy.com上，转到“店铺管理”，然后选择“消息”。选择“

要成为星级卖家，您需要达到案例处理率标准，并持续达到星级卖家在消息回复率、准时发货和跟踪以及平均评价评分方面的目标。下面概述了我们的普通客户服务标准与达到“星级卖家”称号所需目标之间的差异。

如果您在Etsy上同时经营多家店铺。您需要：每个店铺都需要一个独立的Etsy账户每个账户都登记一个单独的电子邮件地址要开设第二个Etsy店铺，请先注销并创建一个新账户，创建一个新店铺：在Etsy.com上，选择“您的帐户”。选择“登出”。选择“登录”。选择“注册”。输入一个未关联到其他Etsy店铺的电子邮件地址，输入您的姓名，并创建密码。选择“注册”。按照上面的步骤开设

一、怎么添加店铺成员信息？在Etsy.com上，转到您的店铺管理页面。在“销售渠道”下，选择您店铺名称旁边的铅笔图标。滚动至“关于”部分。在“商店会员”下，选择“添加个人简介”，写上一些关于你自己的趣事。选择“选择文件”上传店铺成员的照片。照片必须为.jpg或.png格式，且尺寸至少为200pxx200px。添加成员姓名。从下拉菜单中选择成员的角色。如果某个店铺成员拥有多个

处理订单和发货可能非常耗时，因此制定一套行之有效的策略至关重要。在Etsy.com上，您可以找到多种工具来简化发货流程、管理发货选项，并轻松地与客户沟通发货更新和到货信息。创建运输配置文件店铺开张并添加商品后，您就可以添加运费设置。使用运费设置，您可以为多个商品使用相同的运费设置，从而节省添加商品的时间。1.创建运输配置文件在Etsy.com上，选择“店铺管理”

一、客户服务数据查看方式当店铺在最近三个月内至少完成五笔订单后，就可以查看客户服务相关数据。卖家可以进入店铺后台（ShopManager），点击客户服务统计（Customerservicestats）查看当前表现情况。相关数据每天都会更新，并且每个月初会生成一次汇总报告，帮助卖家了解整体服务水平及改进方向。二、四大核心指标说明1.消息回复率平台要求卖家在48小时内回复至少80%的首次买家

Etsy搜索可见性页面（SearchVisibilityPage）是卖家后台中的一个工具，主要用于帮助你了解店铺和商品在平台搜索中的表现情况，并提供具体优化建议。其核心作用是：让卖家清楚“为什么商品能被搜索到”以及“如何提升曝光”。一、什么是搜索可见性页面该页面位于店铺后台（ShopManager），主要展示与你搜索排名相关的三大核心维度：商品（Listings）店铺（Shop）客户服务（CustomerService

Etsy的费用结构整体较为清晰，可以理解为“发布费+成交费+支付手续费”为核心，同时根据不同使用情况，还可能产生广告费、货币转换费等附加费用。平台不会收取固定月租，但在销售过程中会按行为收费。一、Etsy的核心费用类型1.刊登费用（ListingFee）每发布一个商品，需要支付0.20美元的刊登费用。该费用的特点是：商品上架后有效期为4个月，或者在售出时结束。如果商品售出并

当您向感兴趣的购物者发送定向优惠时，系统会自动创建促销代码，并通过电子邮件发送给对您的商品表现出兴趣的购物者。买家随后可以在结账时输入促销代码。向感兴趣的购物者发送优惠信息：在Etsy.com上，转到您的店铺管理页面。在“市场营销”选项卡中，选择“销售和折扣”。找到并联系您的买家。选择您想要设置的定向优惠。请选择您希望在活动中采用的选项。最后选择“

店铺横幅是您店铺最重要的品牌宣传资产。无论顾客是通过网站的标准页面浏览您的店铺，还是使用移动设备访问，都会看到这张图片。怎么添加您的店铺横幅：在Etsy.com上，转到您的店铺管理页面。在“销售渠道”下，选择您店铺名称旁边的铅笔图标。选择横幅广告，即可在页面顶部展示您的品牌和商品列表。选择您想要的横幅类型。选择“完成”。您可以选择两种横幅样式：迷你

一、什么是EtsyPlus?EtsyPlus是一项订阅服务，包含高级卖家工具和服务，可以帮助您管理和发展您的店铺。二、怎么注册EtsyPlus？在Etsy.com上，转到“店铺管理”。选择设置。选择您的订阅方案。在EtsyPlus下选择“升级”。选择“确认”。EtsyPlus会员订阅费用为每月10美元，您将在您的付款账户余额中看到这笔费用被扣除。三、EtsyPlus有什么用？注册EtsyPlus会员后，您将获得以下每月积分：

如果买家从您的店铺购买了多件商品，您可以将这些商品合并到一个包裹中发货，您可以通过以下方式完成订单：将多个订单合并到一个包裹中：去找你的店铺经理。前往订单。找到你想购买运单标签的买家订单。选择货车图标购买货运标签。输入包装尺寸时，请确保包装重量以及箱子的长度、宽度和高度反映包装尺寸的组合。完成购买运单。按常规流程完成订单。复制合并包裹的追

3月2日消息，为遵循英国《数字市场、竞争与消费者法案》（DMCCAct）关于价格透明度的强制性规定，电商平台Etsy近期在英国市场对商品展示界面进行了重大调整。平台现已直接在搜索结果页面展示包含运费在内的商品总价，而非以往仅显示商品本身价格。这一变化旨在确保消费者在购买流程的早期阶段就能清晰了解最终支付金额，避免结账时因突然出现的运费产生“价格冲击”。然

2月25日消息，美国手工艺品电商平台Etsy发布了截至2025年12月31日的第四季度及全年财务报告。财报显示，2025财年Etsy实现营收28.84亿美元，同比增长2.7%；商品交易总额为119.17亿美元，同比下降5.3%；净利润为1.63亿美元，同比大幅下降46.3%。在用户数据方面，全年活跃卖家数达876.2万，同比增长7.7%，而活跃买家数为9353.9万，同比下降2.0%。分业务看，Etsy核心平台GMS为104.61亿美元，是其业绩

2026年2月，谷歌正式面向美国用户推出“代理式电商”功能，打通Gemini聊天机器人与搜索AI模式，用户可在谷歌生态内直接购买Etsy和Wayfair商品，无需跳转外链。该服务基于谷歌上月发布的通用商务协议(UCP)运行，Etsy与Wayfair为该协议的早期联合开发者。UCP实现了AI代理与商家后台的标准化对接，覆盖商品发现、加购、结账至售后全流程，大幅降低购物摩擦。谷歌广告与商务副总裁表示，

eBay与Etsy联合宣布，eBay将以约12亿美元现金从Etsy手中收购二手时尚C2C平台Depop，这笔交易瞄准年轻消费群体，也成为Etsy聚焦核心业务的重要动作。Etsy2021年曾以16.25亿美元收购Depop，此次出售直接折价超4亿美元。Depop主打Z世代和千禧一代市场，2025年商品交易总额达10亿美元，美国市场同比增长近60%，拥有700万活跃买家、300万+卖家，近90%买家年龄低于34岁。收购后Depop将保留品牌、平台及

2026年1月，Shopify通知卖家自1月26日起其商品将自动接入谷歌AI模式、ChatGPT等渠道支持直接购买，Etsy也同步宣布商品将登陆微软Copilot及谷歌AI购物场景。此举引发部分卖家对AI主导交易导致客服、售后权责不清的担忧。Shopify回应称卖家可在后台一键开关该功能，目前不对此项服务收费，并强调商家对商品展示拥有完全控制权。