3月24日消息，德国电商平台Otto.de宣布，正式向荷兰卖家开放入驻申请。这意味着荷兰本地公司现可使用其荷兰法律实体和增值税号申请入驻，无需再注册德国实体，这是该平台向欧洲其他国家卖家开放的开端。为保障平台质量，Otto.de采用审核制，卖家需通过“仔细审查”才能获准入驻，并需提供德语客服，且退货仓需位于德国、荷兰或其他指定的欧盟国家。平台每月收取99.90欧元的
3月7日消息，德国电商巨头Otto宣布推出两款人工智能助手，以提升用户购物与服务体验。第一款是基于谷歌Gemini模型开发的AI销售顾问，可将其应用转变为数字化专家。顾客通过文字或语音描述其产品需求，AI会通过问答互动，从超过1800万件商品中筛选出合适的推荐，旨在减少错误购买和退货。第二款是公司自主研发的AI客户服务助手，可提供7x24小时全天候服务，处理有关订单、配送
2月25日消息，德国电商平台Otto于近期宣布启动一项全面的转型与节省成本计划，旨在提高盈利能力并优化业务结构。根据该计划，到2027-2028财年，Otto每年的成本基础将减少1.1亿欧元，并稳定在约5亿欧元水平。作为这项计划的核心措施，Otto将在其汉堡总部裁减约460个全职岗位。同时，公司还将通过简化内部流程、精简管理层级以及减少外部人力资源和其他运营支出来进一步优化成本
2月10日消息，据行业媒体报道，德国大型线上市场OTTO正在扩大其marketplace业务，首次向来自整个欧盟的卖家开放平台准入，此前平台仅允许持有德国增值税号并在德国注册的商家入驻。OTTO目前拥有约1170万活跃客户和超过1800万件商品，过去一年市场合作伙伴数量增长了33%，第三方卖家贡献了约三分之一的收入。随着对欧洲增值税号码的支持、扩展“了解你的客户”审核至整个欧盟，以
1月9日消息，德国大型电商平台Otto近日宣布，为控制成本并降低环境影响，将系统性地加强对高退货率用户的管理。该平台表示，将持续优化商品信息与尺码工具，以帮助用户更理性决策、减少误购。在此基础上，针对退货率持续异常（如超过90%）的少数账户，将实施分阶段管理措施：先发送“环保邮件”提醒，若无改善则限制“先买后付”等支付方式，最终可能对账户实施下单限制
德国EHI零售研究所最新调查显示，退货问题仍是影响电商盈利的主要障碍。在服装零售领域，12.5%的受访企业退货率超过50%；5%的电子产品商家每四个包裹中就有一个被退回。超半数电商卖家估算单次退货处理成本约10欧元，但超过四分之一卖家甚至无法准确核算此项成本。80%的受访者认为未来退货量不会下降，17%预计情况将进一步恶化。
9月19日消息，德国电商巨头Otto集团宣布采用自研的“虚拟内容创建者”AI工具生成商品模特图像，替代传统摄影拍摄。该工具由旗下技术部门OttoGroupOne.O开发，可在几分钟内将一张原始产品照片转化为逼真的模特展示图，使整个系列的内容制作效率提升5倍以上，同时降低成本60%。目前该系统已应用于服装品类，未来计划扩展至视频和家具领域，进一步推动电商内容的智能化与降本增效
1、CE-欧盟CE指令“CE”标志是一种安全认证标志，被视为制造商打开并进入欧洲市场的护照。只有贴了“CE"标志的产品，才可以在欧盟各成员国内销售。在欧盟市场“CE”标志属于强制性认证标志，不论是欧盟内部企业生产的产品，还是其他国家生产的产品，要想在欧盟市场上自由流通，就必须加贴“CE”标志，以表明产品符合欧盟《技术协调的标准化新方法》指令的基本要求。要求加
4月14日，德国电商平台Kaufland计划于今年夏末进军法国和意大利，推出其电商平台进一步扩展在欧洲的在线零售业务版图。此次扩张意味着Kaufland平台将覆盖七个欧洲国家，在国际化战略上迈出关键一步。Kaufland将依托自有的一体化系统“Kaufland全球市场”（KauflandGlobalMarketplace），通过单一界面帮助卖家统一管理多国商品信息、订单及产品数据，支持自动翻译、货币转换和本地语言客户
近日，根据德国贸易媒体Neuhandeln的分析，德国前一百强在线卖家的平均运费在过去两年内上涨了12%。2022年时，平均运费为3.92欧元，而到2024年底已增至4.39欧元。越来越多的卖家开始收取运费，免费送货已不再是行业标准。同时，近四分之一的卖家在一定程度上对退货收取费用。
