近日，罗马尼亚电商平台eMAG宣布推出对话式AI购物助手“iZi”，旨在将用户购物模式从传统的搜索转向对话。该助手可综合平台商品、用户需求及网络评测信息，生成个性化推荐。在5万用户的试运行中，iZi收获超过90%的好评率，用户平均每次对话提出2.6个问题，约三分之一的用户在一周后会再次使用。数据显示，已有约5%的用户直接通过该聊天界面完成购买。eMAG表示，iZi目前最适用
3月9日消息，在Shopee2026品牌峰会上，商业负责人JackNg透露，平台正全面应用人工智能提升菲律宾市场的购物体验与销售表现。Shopee将推出虚拟试衣间，让用户预览服装上身效果，并上线个性化AI购物助手，可理解用户意图并精准推荐商品。新AI工具支持文本、图像或语音搜索，例如输入“飞行安全型移动电源”等复杂需求，即可快速获取匹配结果及智能摘要。Ng强调，在竞争激烈的电商
2月24日消息，东南亚互联网巨头Sea近日与科技巨头谷歌达成深度合作，加速在人工智能领域的布局，旨在应对TikTok和Lazada等竞争对手的挑战。根据合作内容，谷歌将为Sea旗下的电商平台Shopee开发AI购物代理，未来用户可通过智能助手获得个性化购物推荐与服务。目前Shopee在东南亚市场面临TikTokShop和Lazada的双重竞争压力，此次合作有望提升其竞争力。双方还计划将AI技术应用于Sea的游戏
12月29日，俄罗斯电商平台Avito正在进行两款人工智能助手的测试，分别面向普通买家的"Ави"和面向专业卖家的"АвиPro"，计划在2026年投资大约10亿卢布以发展这一技术。买家助手旨在通过自然对话帮助用户根据需求筛选商品、比较不同报价并解释产品差异；而卖家助手则能够分析销售数据、解释指标变化、协助生成商品描述并自动化管理商品信息。这一技术基于AI智能体系统，通过路
12月4日消息，亚马逊AI购物助手Rufus已实现识别虚假折扣功能，用户可查询商品30天内价格走势，系统会显示当前价、促销价及历史折扣时段，并附价格曲线图辅助决策。该AI工具还可提供个性化推荐、自动下单、比价及购物计划制定等服务。数据显示，Rufus今年服务超2.5亿用户，月活用户增长149%，交互量提升210%，使用该工具的用户购买转化率提高60%。目前支持“帮我找妈妈的运动烹饪
俄罗斯电商巨头Wildberries宣布推出基于人工智能的个人购物助手，目前已进入封闭测试阶段。这款集成在移动应用中的AI助手将帮助用户挑选商品、比较同类产品以及根据照片推荐商品，未来还将结合用户购买历史提供个性化建议。这是Wildberries母公司RBK集团AI战略的重要一步，此前该平台已推出智能图片搜索、AI商品描述生成等智能功能。公司ML&Data科学部门负责人表示，该助手旨在成
近日，AdobeAnalytics最新调查显示，英国消费者对AI助手的接受度正在快速提升，尤其是在网购过程中。69%的英国消费者信任AI助手提供的购物信息，表明AI在电商领域的应用正在成为主流。这项针对2,000名英国消费者的调查发现，76%的受访者认为AI让生活变得更轻松，同样比例的受访者希望生成式AI代理不仅能提供信息，还能代表他们执行任务，包括自动下单。AI助手在购物中的主要用途
10月30日消息，Lazada首次发布《东南亚电子商务采用人工智能》白皮书，同时推出电商AI购物助手AILazzie。AILazzie是首个由OpenAIChatGPT技术支持的电商AI聊天机器人，提供24/7全天候定制帮助，具备Message+、试穿模特、AI驱动的产品描述、AI-PowerSmartReviews这四个关键功能，可增强消费者和卖家的购物体验及销售效率。
