Avito测试AI购物助手 计划投入10亿卢布发展对话式电商

2025-12-29 22:37 11 浏览
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12月29日,俄罗斯电商平台Avito正在进行两款人工智能助手的测试,分别面向普通买家的"Ави" 和面向专业卖家的"Ави Pro",计划在2026年投资大约10亿卢布以发展这一技术。买家助手旨在通过自然对话帮助用户根据需求筛选商品、比较不同报价并解释产品差异;而卖家助手则能够分析销售数据、解释指标变化、协助生成商品描述并自动化管理商品信息。这一技术基于AI智能体系统,通过路由智能体识别查询类型后将任务分配至专门的执行智能体处理。平台数据显示,59%的用户在访问时没有明确购物目标,43%的用户表示愿意接受数字助手的推荐,24%的专业卖家已在使用外部AI工具,但面临着与平台逻辑不兼容的问题。该对话界面旨在简化用户操作流程、提升交易转化率以及更准确地理解用户意图。