3月10日消息，据Haendlerbund.de报道，自2026年6月19日起，德国所有面向消费者的在线商店必须在显著位置提供一个“退货按钮”，并链接一个符合要求的电子退货表格。该表格可要求用户填写姓名、订单号等合同标识信息以及用于接收确认函的电子邮件地址（该邮箱可与购买时使用的不一致）。然而，关于“订单号”是否应被强制设置为必填项，目前法规并未完全明确。为规避潜在的合

3月10日消息，近日，ShipStation联合RetailEconomics发布的《2026年电子商务配送基准报告》指出，全球绝大多数零售商正计划将人工智能作为优化物流运营的关键工具。报告覆盖超过8000名消费者和400家零售商，数据显示，高达90%的全球零售商计划在未来12至24个月内增加对AI的投资。但全球进展不一，其中61%的北美零售商正积极拓展AI的应用范围，28%的企业已在多部门实现AI的深度应用；而欧

3月10日消息，咨询公司RetailCities发布的年度报告显示，凭借两位数的强劲增长，亚马逊在2026年首次成为欧洲（含英国）最大的零售商。其上一年的商品交易总额（GMV）达到1797亿欧元，以微弱优势超越了德国施瓦茨集团（GMV为1794亿欧元，旗下拥有Lidl、Kaufland等品牌）。值得注意的是，排名第三的零售商与前两名之间存在超过800亿欧元的巨大差距，这标志着欧洲零售市场的竞争格局发生

3月2日消息，随着电商持续高速增长，商业研究机构Flywheel最新报告预测，TikTokShop的母公司字节跳动有望在2030年跻身全球零售商前三。届时，TikTokShop预计将占据全球零售市场14.6%的份额，年销售额达约1万亿美元，仅次于亚马逊（1.1万亿美元）和拼多多，超越目前全球最大零售商沃尔玛——后者预计排名第五，也将是前五中唯一以实体店为主的企业。目前，TikTokShop已在包括美国、英国

根据外媒报道，亚马逊和英国独立零售商协会（BIRA）正共同推动英国政府对电商增值税规则进行改革。现行规则要求亚马逊等平台作为“被认定卖家”，仅为海外卖家代收增值税，以打击欺诈。然而，欺诈手段已升级，出现了利用空壳公司和伪造文件规避规则的产业链。这导致两个主要问题：一是造成巨额税收流失，二是牵连了合规的英国本土卖家（例如其销售额可能被错误冻结）

1月29日消息，最新数据显示，TikTokShop已成为英国第四大美妆零售商，其2025年美妆品类销售额同比增长高达60%。该平台美妆产品销售速度惊人，平均每秒售出1件，并在2025年11月高峰期达到每两秒售出5件的峰值。这一增长得益于TikTok独特的“视频发现产品”模式，促使消费者转向围绕皮肤问题、护理步骤和成分的“搜索-学习-购买”路径，例如2025年第四季度#matureskincare（成熟肌肤）和#d

根据Handelszeitung.ch的报道，在2025年黑色星期五期间，瑞士零售商因折扣损失高达1亿瑞士法郎。调查结果显示，三分之二的消费者认为此次促销活动的效果被高估，失望的消费者数量是满意的消费者的两倍。尽管活动期间销售额达到7.03亿瑞士法郎，其中72%的商品实际上是消费者事先计划购买的，仅仅产生了1.96亿法郎的额外收入，但却被2.91亿法郎的折扣成本所抵消。此外，数据显示，

非洲正在成为跨境贸易的新“蓝海”，电商平台Jumia积极招募具备平台经验的中国卖家。Jumia中国区总裁林莉表示，非洲市场与东南亚的消费者特征相似，成为中国零售商拓展海外业务的下一站。目前，中国对美国的出口下降了34.6%，而对非洲的出口增长了33.4%，体现出巨大的市场潜力。与东南亚相比，非洲市场的进入门槛更低，但零售商需适应平均订单价值仅为8至15美元的消费水平，

美国饰品零售商Claire's正在寻找潜在买家，以收购其部分或全部业务。这家珠宝零售商面临越来越激烈的竞争以及因美国关税政策导致的进口成本上升。根据知情人士的透露，该公司已委托HoulihanLokeyInc.的银行团队主导寻找买家的工作。Claire’s在全球拥有超过2,000家门店，主要分布在北美和欧洲。自2018年经历破产重组后，该零售商由前债权人持有，包括投资公司ElliottManagementCorp.和M

时尚零售商NewLook宣布获得3000万英镑新投资，以加速数字化增长并提升在线收入。NewLook表示，该笔由现有股东提供的资金将主要用于加强其数据、人工智能及电商平台建设，以提升超过1000万客户的个性化购物体验。目标是在2030年前将在线销售额从目前的5亿英镑翻倍至10亿英镑，并在2028财年前占据英国在线时尚市场10%的份额。

‌3月19日，根据Numerator发布的最新报告，2024年亚马逊在美国家庭中的渗透率达到83%，购物者全年平均下单73次，消费金额超2800美元，远高于其他零售商，且复购率高达99%。报告显示，亚马逊购物者主要集中在千禧一代和X世代，并且更倾向于冲动消费。女性占该平台购物者的75%，女性用户比普通美国消费者更有可能在亚马逊购物（103：100）。相较之下，男性用户的购物指数仅为92。

‌12月30日，根据美国零售联合会（NRF）和Kantar的最新排名，亚马逊、沃尔玛、好市多等零售商通过线上线下整合战略，成为2024年收入名列前茅的美国顶级零售商。2024年，零售行业受到经济压力、消费者行为转变及电商加速发展的深远影响。消费者因通货膨胀和经济不确定性更加谨慎，尽管一些知名连锁店因破产而退出市场，其他零售商则通过灵活调整战略取得成功。

‌12月18日，OC&CStrategyConsultantsPolska发布的调查显示，Allegro和Nike连续第三年位列波兰最受欢迎零售品牌前两名，Lidl和Zalando未能跻身前十。据了解，此次调查涵盖了2500名波兰消费者的评价。结果显示，Allegro和Nike在连续第三年占据榜单前两位，阿迪达斯保持第三名。宜家、Hebe和4F的排名较去年有所上升，分别从第6位升至第5位、第8位升至第6位、第9位升至第7位。新上榜的品牌包括Zooplus

印度零售商RelianceRetail快速消费品部门RelianceConsumerProducts正以2800万印度卢比（约350万美元）的价格收购DTC零食品牌TagZFoods。据了解，此次交易是一次困境出售，因为该品牌面临重大运营挑战。报告指出，交易规模可能会改变尽职调查后的状况。由于难以扩大业务规模，TagZFoods几个月前停止了生产，过去几个月其产品一直无法在电商平台和零售店上买到。

在线时尚零售商Dressin近日宣布推出其全新的直接面向消费者的电子商务平台Dressin.com。该平台致力于以批发价格提供高品质的时尚服饰，革新平价时尚市场。购物者可以在网站和Dressin应用程序上轻松浏览多种女装和配饰，商品价格从0.99美元到16.99美元不等。为了庆祝新平台的开张，Dressin每周都会推出新品，并引入“CashGrabRewards”计划，为会员和推荐人提供独家优惠。Dressin拥有并运作

‌菲律宾国税局（BIR）局长RomeoLumaguiJr.近日宣布，自去年10月16日在全国范围内开展突击搜查行动以来，截至今年10月，共抓获了506家非法电子烟零售商和经销商。这一行动旨在打击那些逃避税收、未按规定缴纳消费税、无内部印花税票以及未在BIR注册的电子烟产品销售商。据Lumagui透露，这些非法电子烟零售商和经销商的常见违规行为包括不缴纳消费税、无内部印花税票以及电子烟产

据外媒消息，近日新加坡直播销售品牌商品的零售商VanityCloset董事WangSiewChing及其丈夫兼公司经理RaysonLooSianHao因逃避进口商品的商品及服务税（GST）被定罪并罚款。他们偷逃约91915新元消费税，漏报约4172新元运费，分别被罚款396000新元和453000新元。VanityCloset主要在Facebook页面直播销售海外品牌商品，海关检查发现2021年进口货物实际价值与申报价值有差异。他们去美国和英国商店直播，

科蒂公司警告，美国美容市场需求正在减弱，因零售商在需求不确定性下削减了批发订单。截止至9月30日的季度，科蒂的销售额同比增长4%至5%，低于预期的6%。公司预测下季度销售额将温和增长，归因于零售商的谨慎态度以及美国市场逐渐放缓的现象。《华尔街日报》报道，今年初营业的药店相比2019年同期减少约3000家，沃尔格林计划于明年关闭1200家门店，CVSHealth也在大力削减成本。