为降低新卖家运营成本，Shopee宣布为在越南当地时间2025年9月1日至2026年6月19日期间成功入驻其越南站点三方仓的卖家，提供连续3个月的佣金与平台基础设施费全免优惠。根据入驻时间，符合资格的卖家可享受相应的费用减免，佣金将自动减免，基础设施费将按月以现金形式返还。此优惠是平台为三方仓新卖家提供的限时激励政策，适用条件与具体规则平台保留适时调整的权利。卖家

4月2日消息，Shopee发布2026年4月官方海外仓头程渠道费率。2026年4月7日至4月30日期间，马来西亚、泰国两站点的官方头程渠道费率较第一季度有所上调，其他站点费率保持不变。平台提醒卖家，在泰国站点海外仓的卖家，若在3月31日至4月14日期间调整商品价格的幅度不超过本次费率上调，将不会被判定为夸大不实折扣。请卖家根据最新费率合理评估并调整商品定价，以确保合规运营。

TikTokShop东南亚跨境发布新规，对销售高易腐水果的商家提出了更高的店铺与商品评分要求。自4月20日起，在平台推广牛油果、柑橘类、榴莲、龙眼、荔枝、红毛丹等易腐水果的商家，其店铺综合评分需至少达到3分，且商品满意度评分也需至少达到3分。其中，商品满意度评分是本次新增的强制要求。此举旨在提升相关品类的消费者购物体验，并保障商品质量。

俄罗斯T‑Bank（原Tinkoff）与Ozon宣布合作，用户可在T‑Bank手机应用的“购物”专区直接购买Ozon平台商品，完成下单与支付，配送由Ozon负责，支持自提点与快递配送；该合作是俄市场首个银行服务与电商物流深度整合案例，用户可享银行24小时订单支付支持与额外高返现，此前VTB也已与YandexMarket推出类似合作。

德国电商Otto与B2B服务商Gigacloud达成合作，共同扩充Otto欧洲电商平台的商品品类，Gigacloud将引入家具品牌及亚洲供应商等优质卖家入驻。此次合作是Otto持续拓展自有平台生态的重要举措，旨在丰富平台商品深度，强化与欧洲及全球同行的市场竞争力。

Coupang在中国台湾地区桃园启用第四座物流中心，依托AI与机器人技术将“火箭次日达”覆盖至全台约70%区域，服务延伸至中南部；2024年底平台中小商户超30万家，交易额同比增超20%，超万余家韩国中小企业借该平台对华出口，平台包办清关与物流。

4月2日消息，阿里巴巴旗下B2B平台1688的日本官方总代理服务1688Japan正式启动，由阿里投资企业HHO株式会社与日本Goldbach株式会社联合运营，主打小额采购代行模式，为日本中小企业与网店主提供1688选品、代付、集货检品、对日专线物流一站式跨境采购服务，适配日本商家小单试销、直连中国供应链的需求，大幅简化中日跨境贸易链路，助力日本买家降低采购成本、提升效率。

4月2日消息，DHL全球货运宣布新增亚欧航线自有运力，随夏季航班时刻表启用，将开通上海至德国莱比锡、香港至比利时列日的每周波音777F货机航班，货物可分销至欧洲各地。其中莱比锡枢纽将承接上海出口货物转运，满足旺季激增需求，香港至列日航班经停特拉维夫且可灵活装卸货物，返程航段直连欧洲配送网络。此次布局强化了DHL全球货运与快递业务的跨部门协作，提升了服务亚

3月31日消息，Shopee宣布将加大对越南中小企业的扶持力度，并推出一系列长期举措，以推动当地电商生态发展。在本地市场层面，Shopee通过“ShopeeLocalRise”项目，与胡志明市、河内等地方政府合作，帮助中小企业、合作社及个体经营者提升数字化能力，并计划在2026年推出“河内产品展位”以重点拓展“一乡一品”等本地优势产品。在企业能力建设方面，Shopee与越南跨境电商协会合作

近日，手工艺电商平台Etsy对卖家后台工具进行了一系列功能更新，旨在提升运营效率与数据驱动能力。在商品与店铺管理方面，优化了商品上架页面布局，可自动填充物流方案等信息，并取消了“材料标签”，使商品链接保持固定以利于外部搜索。新版店铺管理页面整合了基础信息设置。在订单与客服方面，卖家应用增强了订单筛选功能，并可在消息系统中直接处理退款与取消订单

自2026年4月1日起，美国邮政（USPS）将对物流查询规则进行重大调整。新规核心包括：1.查询包裹物流轨迹时，必须绑定发货人的唯一身份标识（MID）；2.查询系统或工具（包括第三方）需事先获得USPS授权认证；3.对非直接发货链路内的人员（如非授权第三方工具）的查询，将可能被收取费用或限制查询频次。此举旨在提升数据安全与查询效率，但意味着“有单号就能查”的时代结束。

3月30日消息，Meta在Shoptalk和IABNewFronts活动上宣布了一系列新的广告解决方案，旨在整合人工智能、视频和创作者经济，重塑营销旅程。面对消费者注意力时长在过去20年下降69%的挑战，公司强调利用AI、视频和创作者实现个性化、规模化与高效转化。具体措施包括扩展“潮流Reels广告”到更多文化时刻（如时装周、F1、黑五），推出针对注意力高峰的24小时广告购买窗口。在创作者生态

亚马逊正在测试一个新项目，旨在将其Prime配送服务扩展至外部电商网站，且顾客无需登录亚马逊账户即可使用。该项目目前面向一小批已在亚马逊多渠道配送（MCF）的商家。参与项目的品牌商家仍可完全控制其结账流程、客户数据和品牌展示，而Prime会员资格由亚马逊在后台自动验证。此举基于现有的“BuywithPrime”计划，但取消了强制登录亚马逊账户的要求，移除了推广该服务的一

亚马逊发布重要政策更新，共享库存模式将于3月31日起在北美、欧洲、澳大利亚、日本等六大站点终止。此举旨在明确库存权属，为品牌卖家提供更清晰的库存与责任追溯。新政对品牌卖家和经销商采取不同路径：完成品牌注册的“品牌代表”卖家，可继续使用制造商条形码（UPC/EAN）直接入库，享受免贴标带来的成本与效率优势；而其他非品牌卖家及经销商，则必须为每件商品粘贴

3月30日消息，TikTokShop墨西哥站宣布，将于2026年4月正式开放“美通墨”跨境自运营模式，允许中国或美国主体的商家从美国发货至墨西哥。此举进一步丰富了其自运营模式，目前已形成包括“墨西哥本土自运营、中国主体跨境直邮、美通墨跨境自运营”等五种模式。数据显示，TikTok在墨西哥市场表现强劲，2025年HotSale大促期间，平台在墨西哥的全域销售额突破420亿比索，用户日均使用

3月30日消息，TikTokShop宣布为其美国跨境自运营（POP）商家推出全新的“商家邮件托管计划”。该计划已于3月25日正式上线，是一项全自动的邮件营销解决方案，允许平台以商家的名义，向其已购用户和店铺粉丝自动发送营销邮件。此举旨在帮助商家拓展可触达的消费者群体、提升品牌曝光，并驱动销量增长。TikTok指出，在欧美电商市场，电子邮件仍是获取促销信息最受信任、价值最

eBay在澳大利亚市场近期调整了多项费用结构与平台规则。核心变化在于引入基于卖家年度销售额的费用分层体系。对卖家，在过往12个月总销售额不超过2.5万澳元的，将被纳入“免费销售”体系。超过此额度的卖家将默认加入不收取月费的“ProStarter”计划。对买家，费用承担方式发生变化：从“免费销售”卖家处购物，买家需支付一笔“买家保护费”，该费用按商品价格分段累计计

3月30日消息，亚马逊正在其搜索结果页测试新的“Compare”对比功能，这标志着平台正从单纯提供产品列表，向辅助用户决策演进。该功能由AI驱动，能为相关商品生成结构化的对比报告。报告包含三大核心模块：一是提炼产品卖点、定位目标人群的“标签化产品”信息；二是横向展示类目关键指标的“核心参数对比”；三是针对用户潜在痛点进行场景化分析的“关键差异解释”，并直

泰国三大电商平台Shopee、Lazada和TikTokShop近期同步宣布调整其佣金与交易费用。Shopee宣布自4月7日起，对商城店铺的佣金进行调整，多个品类的佣金率有所上调，如电子产品佣金率调整至5.89%-15.52%，时尚、生活、快消等品类的佣金率上限也普遍提高至15.52%。Lazada同样在4月7日对佣金和支付费进行调整，部分品类的佣金率或将达到13%，并调整“免运费上限”等附加服务的收费模式。TikTokShop

联邦快递宣布与物流科技公司OneRail建立合作，在美国推出更精准的即日送达服务。客户可选择2小时内送达、当日送达等多种配送时段，并享受近乎实时的包裹追踪功能。OneRail利用人工智能技术优化配送路径、调度及追踪流程。该服务覆盖美国近99%的地区，整合了超1000家运输公司的配送网络，具备每日处理约8万笔30分钟以内配送订单的能力。

Meta在Shoptalk2026上宣布，将在Facebook和Instagram上测试一款AI驱动的购物弹窗。该功能可自动汇总用户评价，生成包含要点摘要的简短概述，向用户展示“大家都在说什么”。弹窗同时可展示品牌信息、推荐商品、可能的折扣信息，并集成由Stripe和PayPal支持的站内结算流程，提供“加入购物车”按钮。此外，Meta还扩展了在Facebook上的创作者联盟计划，合作伙伴包括美国市场的亚马逊、eBay、

亚马逊于3月25日起调整了心愿单的隐私设置规则，移除了“禁止第三方卖家配送心愿单订单”的选项。这意味着，今后第三方卖家在完成心愿单订单时，也将能看到收件人的配送地址。这一变化尤其对在社交媒体上公开分享心愿单的网红、创作者构成了潜在的隐私与安全风险，因为别有用心者可能通过注册为卖家来获取其地址。亚马逊建议用户将心愿单的可见性设为“仅共享”或“私

沃尔玛此前在ChatGPT中推出的“即时结账”功能未能达到预期效果。据沃尔玛高管透露，其转化率仅为传统网站链接跳转方式的三分之一。核心问题在于，该功能缺乏购物车和交叉销售功能，用户需逐件商品单独支付。为解决这一问题，沃尔玛计划推出其自研的AI购物助手“Sparky”（其名称灵感来源于沃尔玛的星形标志），该助手能够在应用、网站和聊天界面间同步购物车。据称，使用

俄罗斯电商市场近期发生两大重要变化。首先，平台Ozon在3月25日宣布对“跟卖”功能进行重大调整，加强了对原创商品链接的保护。新规下，商品的价格和货号将自动受到系统保护，禁止被复制；“禁止复制”开关则转为保护图片、视频、商品简介和品牌等原创内容。此举旨在遏制低价无序竞争，保护卖家创新积极性。其次，在沉寂数年后，全球速卖通于近期重返俄罗斯市场并启动

3月27日消息，TikTokShop近日宣布，将与用户生成内容平台Bazaarvoice合作，推出一项整合服务，允许品牌方将已有的客户评价（包括文字、图片、视频）同步至TikTokShop的商品页面。Bazaarvoice是一家连接了超过13000个品牌和零售商的消费者内容平台。合作旨在解决新入驻品牌在产品上线初期因缺少评价而导致转化困难的问题，为卖家提供“即时社交证明”和“视觉验证”，从而提升销售转化

荷兰电商平台Bol宣布，正式向外部网店开放其自有支付技术“bol.checkout”。这项服务在试点后，已有超过300家网店接入。消费者可使用其在Bol的账户直接在这些网店结账，并可选用iDEAL、延后支付等多种荷兰主流支付方式。平台表示，这有助于提升外部网店的转化率和用户满意度。目前，该服务优先对与Bol合作的网店开放，未来将逐步推广至非合作网店，并已实现与WooCommerce等主流建

近日，罗马尼亚电商平台eMAG宣布推出对话式AI购物助手“iZi”，旨在将用户购物模式从传统的搜索转向对话。该助手可综合平台商品、用户需求及网络评测信息，生成个性化推荐。在5万用户的试运行中，iZi收获超过90%的好评率，用户平均每次对话提出2.6个问题，约三分之一的用户在一周后会再次使用。数据显示，已有约5%的用户直接通过该聊天界面完成购买。eMAG表示，iZi目前最适用

Wildberries宣布，自2026年3月30日起，将根据API令牌的不同类型引入对应的请求限制，以确保平台集成环境的稳定。WBAPI令牌分为四大类：个人令牌（用于自有或本地部署的软件系统）、服务令牌（用于连接官方“企业解决方案目录”中的云服务）、基础令牌（辅助性令牌）和测试令牌（用于沙箱测试）。个人令牌和服务令牌将享有更高的请求限制，基础令牌和测试令牌的限制则较低。更

近期，跨境电商平台速卖通在其周年庆大促活动中取得亮眼成绩，尤其在英国站实现显著增长。数据显示，品牌商家表现突出，其中李宁品牌在“超级品牌出海计划”支持下，单日成交额环比日销增长超300%，成为鞋服类目第一名。智能清洁电器品牌Lubluelu销量环比增长41倍，泡泡玛特盲盒销量环比增长13倍，展现出强大爆发力。此外，包括Sunster、Poco、Potensic、小米厨电在内的多个科技

Shopee菲律宾本土店推出“即时卖家激励计划”，旨在奖励通过平台即时配送渠道高效履约的卖家。该计划为符合绩效要求的卖家提供双重激励：即时配送订单的佣金费用豁免，以及价值1000比索的广告额度，可用于推广精选商品、提升曝光和店铺流量。参与门槛清晰：卖家在过去15天内需至少完成一笔即时配送订单，且“即时交接”（IHO）履约率达到80%或以上。计划的绩效统计自3月16日

Shopee发布通知，将更新其马来西亚站点对跨境直邮卖家、官方海外仓卖家及本地化履约卖家在预售商品比例与数量上的要求及相关限制规范。新政策将于北京时间2026年4月6日起正式生效。届时，不符合新规范的卖家将自4月13日起面临商品上架限制。平台此举旨在进一步优化买家购物体验，提升整体物流时效。

TikTokShop美国跨境站的POP商家近期迎来一项新功能——商品拍卖。该功能已正式上线，商家可通过设置商品拍卖，有效驱动消费者的购买决策转化，以实现销量增长。平台推出此项功能，旨在为POP模式商家提供更多营销与转化工具。

亚马逊宣布，因受中东地区无人机活动影响，其位于巴林的云计算数据中心服务已暂停运营。这是自今年三月该地区爆发冲突以来，亚马逊云服务在第二次遭受重大冲击。此前，位于阿联酋和巴林的三处AWS数据中心已在冲突初期因无人机袭击受损。亚马逊表示，正在为受影响客户提供支持，协助他们将计算负载迁移至全球其他地区的AWS基础设施，并已成功帮助大量客户恢复运营。鉴于

英国近日推出一款面向在线零售商的新物流服务平台“Click2Send”。该工具将运输管理、承运商比价和配送跟踪集成在一个统一界面中。据其官网信息，起步套餐（每月49英镑）每月可处理的包裹上限为2000件，而包含订单管理和与Shopify或WooCommerce集成的功能，则需要149英镑/月的套餐方可使用。

3月27日消息，电商平台集成服务商ChannelEngine宣布，将于2026年4月推出一款名为“AIAttributeBuilder”的新工具。此举旨在帮助品牌商家生成、规范并丰富其产品属性，以满足不同销售渠道（特别是AI驱动的产品发现环境）对结构化数据日益增长的要求。该工具能帮助商家完善产品规格、描述和AI代理可识别的产品标识符，从而确保其商品在未来的AI购物工具中保持可见性。公司战略发展副总

荷兰电商平台Bol近日推出两项战略性新举措。一方面，将于2026年7月1日启动名为“Groeibeloning”的卖家激励计划。该计划首年仅对在平台运营至少两年、且服务质量与履约表现良好的卖家开放，平台会为符合资格的卖家设定个性化销售目标，达成目标后可按业绩阶梯获得佣金折扣，以此激励卖家提升销售与用户体验，强化平台卖家生态。另一方面，Bol将其成熟的支付结算系统开放为独

临近清明假期，eBay旗下物流服务SpeedPAK公布了假期期间的服务安排。请各位卖家提前了解，以便合理安排货物发送。具体调整如下：上海、北京、深圳、广州、东莞、佛山、中山、江门、香港、台湾等地的仓库收货及上门揽收服务，在4月4日（清明节）暂停，4月5日、6日恢复，4月7日再次暂停。自送点服务在4月4日暂停，4月5日恢复正常。客服服务、物流查询、包裹入库等服务在假期期

3月27日消息，亚马逊对品牌备案流程中的验证环节进行了更新。在提交申请后的验证环节，流程发生了变化。新流程是：亚马逊将向商标代理律师发送包含验证链接的邮件，律师只需点击该链接即可完成验证，卖家无需再进行后台操作。原流程是：亚马逊将验证码发送给律师，由律师转发给卖家，卖家需在后台填写验证码。需要注意的是，此项更新正在分批次逐步推进，目前仍有部分

自3月初起，亚马逊北美站对“WOOT刷单”行为展开大规模扫号，封号潮持续至3月下旬，并有愈演愈烈之势。亚马逊停用账户的官方理由是卖家“尝试通过请求评论或反馈来操作销售”，违反了行为准则。此次风波中，不仅违规小号被关，部分卖家的主账号也受牵连，甚至资金遭到冻结。经卖家排查，矛头指向“WOOT刷单”，即利用亚马逊旗下促销平台WOOT的活动，通过小号引流、付费测

日本雅虎购物近期公布了2026财年增长战略，宣布将进行商业模式重大转型。核心包括三大支柱：一是与LINE深度整合，自4月起在LINE应用中新增“购物”标签页，将雅虎购物商品引入其中，以触达约90%的新客户群体。二是引入人工智能，面向用户已上线“雅虎购物助手”AI代理，面向卖家推出“Yahoo!ECPilot”试点项目，以提升购物体验与运营效率。三是实施13年来的首次收费改革，计划自