该网页着重阐述了数据安全的重要性，表明应保护内部业务、客户和市场数据，禁止向平台外通讯应用转发Ozon客户数据，否则会使Ozon、卖家和买家面临损失，泄露相关信息还将面临刑事责任。内部关于您的业务、客户和市场的数据应受到保护，避免公开传播这些数据。否则将发生不愉快的事情。1•Ozon可能会遭受损失，无论是财务损失还是声誉损失。我们将限制我们之间的合作甚至

介绍若知识库中未找到问题答案，可通过个人中心向下滚动屏幕点击右下角蓝色客服图标联系客服，Ozon自动程序会请选择感兴趣主题并提供信息，若其无法提供帮助，问题将转给接线员。如果在知识库中没有找到出现问题的答案，您可以通过个人中心联系客服。为此，请向下滚动屏幕并点击右下角的蓝色客服图标。Ozon自动程序将请您选择感兴趣的主题，并提供必要的信息。如果自动

通过三个示例，详细介绍了如何使用OzonSeller知识库，包括了解要约的具体步骤、将商品推上销售排行榜的方法以及查找商品卡片未通过审核原因的流程。示例1：了解要约如果您想要开始在Ozon上销售前详细了解要约：1.转到OzonSeller知识库。2.选择“Ozon平台卖家所有协议”标签页。3.阅读“来自国外货物添加到Ozon.ru平台上的协议(cross-border)”。4.如有需要，请点击其他链接，以找到更多

主要介绍了使用SellerGlobal知识库的两种方式，以及知识库中的相关内容，包括按主题学习资料和使用搜索功能查找具体问题答案的方法，还列举了知识库涵盖的如注册、合同、商品卡片创建、仓库订单退货处理、价格设置、销售分析等多个方面的信息。如何转到知识库方式1请访问OzonSeller卖家专业平台，点击屏幕上方的“培训”，然后选择“知识库”。方式2请点开该链接——您将进入

主要介绍了SellerGlobal知识库，它是汇集了关于如何使用电商平台的完整且最新资料的空间，资料以文章形式按主题分类，可帮助用户找到在Ozon平台运营的各类问题答案，包括操作说明、流程、费率等，还配有截图方便用户熟悉设置，使用它能加快运营流程且无需等待客服帮助。什么是SellerGlobal知识库SellerGlobal知识库是一个我们汇集了最完整、最新的有关如何使用电商平台的资料的空

如果您公司的其他员工需要访问您的个人中心，您可以提供访问权限。为此，请创建一个单独的账号并为员工指定角色。该角色决定对个人中心不同部分的访问权限。角色种类：•主管，•管理员，•商品经理，•财务经理，•推广经理，•仓库经理。为员工创建账号•请以“管理员”角色登录公司总经理或员工的个人中心。点击设置→员工→邀请员工。•请在打开的窗口中，输入员

主要介绍了Ozon平台的押金政策，包括接受要约后需支付2400元人民币可退还押金的规定、押金的用途及意义，还详细说明了存入押金的方式，即通过中国大陆借记卡利用连连支付系统支付，以及支付过程中遇到问题的处理方法和支付成功后的后续操作。我们不断努力为卖家改善合作条件，使其尽可能舒适和安全。因此，我们推出了新规定：接受要约后，您需要支付2400元人民币的可退还

主要介绍了在Ozon平台上接受要约的相关内容，包括要约的性质（非纸质协议）、接受要约即完成开设业务的最后阶段、要约条款变更的通知方式，还说明了如何接受要约，即通过电子邮件发送至个人中心，执行操作时将自动接受，也可点击查看合同条款，阅读后点击支付押金继续下一步，同时提到合同签订日期为要约信函发送日期。要约是一份非纸质的协议。接受要约后，您就完成

主要介绍了在Ozon平台上激活账户的详细步骤，包括填写公司名称和相关代码、添加法人地址、输入联系信息、上传确认国家注册的原始文件、连接钱包、输入详细付款信息等，完成后可提交审核请求以激活账户。注册后，您将进入个人中心的主页。现在您需要激活您的账户。1请在公司名称和统一社会信用代码(中国大陆)/注册证明书编号(中国香港)字段输入公司注册文件中的信息。请

主要列举了入驻Ozon初期应避免的一系列行为，包括不能只靠低价竞争而要注重商品质量、不应在初期过度追求利润而应专注吸引买家获取订单和好评、要为可能的损失预留预算并监控业务指标、避免盲目销售多种商品、重视推广工具、按俄罗斯买家习惯设计商品卡片且不抄袭、不编写虚假评价、不售假冒或替代品、及时处理退货申请、不违反平台规定联系买家违规操作等，以确保与Oz

主要分享了入驻Ozon初期的小贴士，包括提前规划商业模式并选择主营商品类目（遵循“一营业执照一商店”规定）、计算附带费用以确定利润范围、监控定价策略以在初期实现收支平衡并吸引首批买家。这里是一些我们希望与您分享的小提示，以便您与Ozon的合作顺利进行并能够为您带来利润。

主要介绍了商品卡片在Ozon平台销售中的重要性，包括视觉设计和内容方面的要求，如商品名称、类目和类型、描述、特征、图片、视频等各元素的填写规范、正面示例和负面示例，以帮助卖家制作吸引人且符合要求的商品卡片，提升销售效果并降低退货风险。商品卡片的视觉设计和内容在销售中起着重要作用。一个好的商品卡片不仅可以吸引买家，还可以降低由于商品与特定特征不

主要介绍了为简化与Ozon的合作可使用OzonSellerAPI实现部分流程自动化，若计划多平台销售则需ERP系统，同时提到选择ERP要谨慎，还列举了一些ERP示例，如MangoERP（芒果店长）、MABANGERP（马帮）等。

主要阐述了推广在Ozon平台成功销售中的重要性，涵盖搜索引擎运作原理（根据商品价格、质量和送货时间推广优质商品）、商品卡片重要性（需提供全面独特信息，抄袭会被封锁）、评价的关键作用（新卖家有优待政策以助获取好评和高评级）、买家问题处理（卖家应跟踪回答以增加信任）、付费推广工具（多种类型及效果介绍）及建议参与促销活动吸引买家等内容。推广推广和物

物流，主要讲述了物流对于与OzonGlobal成功合作的重要性，包括中国卖家可选择多种配送方式及承运商的选择因素（如运费、揽收点、附加服务等），建议设置商业和邮政配送方式及其原因，同时Ozon致力于扩大合作承运商范围等，还建议卖家自行监控条款并重新考虑物流方案以避免利润损失。正确的物流设置是与OzonGlobal成功合作的基石。很多因素取决于您的选择：运费和时间;商品运

初期阶段策略，主要介绍了新手卖家在初期阶段的策略，包括准备工作（提前计算投资和费用、了解条款并规划操作，阅读相关资料）、遵守规则和限制（如商品卡片数量限制、“一家商店，一位卖家”规则）、重视声誉（良好声誉可增加销量和解决争议）以及仔细考虑定价策略（避免价格冻结，45天未售出商品将被视为不受欢迎且卡片被封锁）。在初期阶段，新手卖家有许多机会，

商业模式介绍，主要介绍了Ozon平台的商业模式，包括针对昂贵商品（如电子产品和家电）、独特商品、低价商品（不超1500卢布）、时尚类商品（服装鞋类）的销售特点及策略建议，同时提醒卖家选择合适商业模式并遵守规定，避免销售违禁品，还强调低价商品可通过创建套装提升吸引力和节省物流费用。卖家使用不同模式在Ozon上做生意。我们建议您提前决定您要专注于哪些商品的销

主要讲述在Ozon平台销售商品制定商业计划时需考虑多种支出，包括商品销售费用、Ozon佣金（因商品类目和销售模式而异且比其他俄电商平台略高，高佣金有相应优势）、推广费用（推荐投入周转额3%且初期更多）、物流费用（涵盖多个阶段及相关费用，可借助配送计算器计算，关税由买家支付）、损失费用（涉及无人认领订单、取消或丢失商品、退货等情况及相应费用承担）以及其

中国卖家的主要优势是低价，它可以弥补长时间的等待。但是由于需求特点，有效的交易要么来自昂贵商品，要么来自成套的便宜小商品。市场需求&定价策略几乎所有中国卖家提供的商品都可以在俄罗斯找到。这意味着您需要了解要定向于哪一个市场区段、您要销售的商品是否已经在俄罗斯市场上销售以及该商品是否有需求。如果您的商品独特且有需求，那么您一定要在Ozon上销售它

与OzonGlobal合作为卖家提供了独特的优势，并为业务发展开辟了新视角：市场扩展通过OzonGlobal销售是一个扩展市场的绝佳机会，可以占据欧洲供应商离开后留下的空白领域并增加销售。此外，在俄罗斯销售的大部分商品都是在中国生产的，买家已经知道一些制造商和商品名称。可接触到广大的忠实受众Ozon是俄罗斯领先的电子商务公司，买家基础非常庞大。通过与Ozon合作，中国的卖家