一、卖家未按约定时间发货规则定义支付成功(风控审核成功)至商品声明发货时间超过2个工作日的订单为违规订单(订单支付成功后商家需要在2个工作日内在系统上传单号点击声明发货);海外发货订单计算有效时间为周一到周五,剔除周六&周日&当地公共节假日。注:公共公共节假日平台具体不统计的时间范围以平台公告发布为准。节假日以系统维护的发货地为准,如涉及多地发货取其
一、速卖通虚假发货包含哪些情况?1、规定的发货期内,卖家使用无效、无关运单号声明发货;2、未按照系统内声明发货的运单号向消费者履行发货义务,运单号所属物流渠道与声明发货物流渠道不一致,包括但不限于卖家通过菜鸟平台线上发货下单,但实际菜鸟未收到货,系统记录原因为物流单取消联动关单的情形;3、实际声明发货运单号收件人信息与消费者下单地址不一致(如投递
3月10日消息,据行业内部消息,俄罗斯电商平台Wildberries正在推进一项重大政策调整,计划取消其跨境卖家的本土发货模式,未来将统一改为从白俄罗斯的保税仓发货。此举被视为在俄罗斯政府日益严格的监管压力下,平台被迫进行的合规转型,旨在消除跨境卖家利用免税通道、享受本土流量和物流时效而产生的“不公平”价格优势。若政策落地,意味着跨境卖家将失去“价格洼地+履
3月10日消息,Shopee近日向卖家发出通知,公布了各配送渠道的发货截止日期,以确保买家能在2026年开斋节前收到货物。根据通知,对于沙巴和砂拉越地区的配送,大部分服务渠道的货物接收将于3月13日截止。而对于马来西亚半岛内的交付,发货截止日期则为3月16日。平台表示,公布明确的发货时间表旨在协助卖家更好地规划和开展斋月期间的促销与销售活动,同时确保买家能在即将
哪些行为被视为履约欺诈?1►追踪信息不实(TrackingMisrepresentation)●在约定的配送期内,卖家提供无效的运单号,或提供虽然有效但与该笔订单无关的运单号,导致误导买家或平台。●示例(包括但不限于):○提供无效的物流追踪参考号。○买卖双方恶意串通,在没有真实订单交易的情况下,用虚假发货误导Daraz平台。○提供有效的追踪号,但该追踪号与该笔订单明显无关。○在Daraz平台
TikTokShop美国站近日发布物流规则重大更新,宣布将彻底废除自发货(SellerShipping)模式,自2月起强制所有卖家使用官方面单服务。现有卖家过渡期至3月31日,之后跨境店与本土小店均需通过FBT、UpgradedTikTokShipping等官方物流履约;2月9日后新入驻卖家则需立即遵守新规。此次调整旨在对标亚马逊的确定性履约体验,解决此前第三方物流导致的时效不稳、退货率高等问题,并从源头管控
3月2日消息,Shopee跨境店于2026年2月28日更新商城卖家运营要求,针对马来西亚站点新增“过去30天快速发货率需≥80%”的考核标准。此前,平台仅对新加坡、泰国站点的商城卖家设定快速发货率要求,标准为≥75%。此次调整意味着平台对马来西亚站商城卖家的履约效率提出更高要求,物流时效与发货能力已成为影响商城店铺权重与准入的关键指标。
3月2日消息,Shopee泰国本土店发布最新通知,宣布自2026年2月27日起,为提升卖家在卖家中心、ShopeeApp及卖家端等所有渠道的一致性与安全性,平台将对子账号权限实施更新。更新后,若主账号需允许子账号执行发货操作,必须同时授予其“发货”和“订单管理”两项权限。此外,若希望子账号能在所有渠道编辑运输设置(包括开启或关闭货到付款功能、启用或停用物流渠道等),主账
3月3日消息,Shopee泰国本土店发布最新通知,宣布自2026年2月27日起,为提升卖家在卖家中心、ShopeeApp及卖家端等所有渠道的一致性与安全性,平台将对子账号权限进行更新。更新后,若主账号需允许子账号执行发货操作,必须同时授予其“发货”和“订单管理”两项权限。同时,若希望子账号能在所有渠道编辑运输设置(包括开启或关闭货到付款功能、启用或停用物流渠道等),主账
3月3日消息,美国邮政(USPS)近日开始推行一套旨在打击伪造邮资和虚假邮资(即“跑水账号”)的新系统。该系统在包裹揽收环节对标签支付状态进行实时验证,导致部分从eBay等平台购买、打印后立即送往邮局的预付标签在扫描时显示“未付款”而被拒收。行业分析与多家物流服务商通知指出,为确保邮资信息在USPS系统内完成处理,卖家在打印标签后需等待约30至60分钟(建议60分
2月27日消息,近日,因绰号“埃尔门乔”的墨西哥大毒枭于2月22日被击毙,该国多地发生暴力骚乱,道路、物流与航班受阻。电商平台美客多随即向卖家发出预警,墨西哥站点近期可能无法正常发货。与此同时,墨西哥市场爆出号商服务商卷款跑路事件,导致超4000个卖家店铺账号密码被更改,资金与店铺面临风险。此外,自2026年1月1日起,墨西哥税法新政正式实施,平台需对卖家销
2月24日消息,巴西物流企业Loggi推出AI驱动的自助物流系统,面向中小电商提供全数字化物流服务,可对接超过40个巴西电商平台,实现当日发货。系统上线后,服务时长下降约50%,客户留存近80%,月处理包裹达10万件,月营收达300万雷亚尔,业务量近乎翻倍。该系统有效简化了物流流程,助力中小电商提升市场竞争力。
2月25日消息,据相关消息报道,TikTokShop美区近期已改变其原本计划终止卖家履行配送的策略,通过邮件告知商家,此前宣布的终止卖家自发货模式的截止日期将不再生效。这意味着,卖家可以根据自身情况,继续在自发货、平台升级物流服务、CBT或FBT等多种履约选项中进行选择。此前,有外媒消息及品牌方反馈指出,平台原计划强制转变物流规则将导致履约成本上升、利润率压缩,
TikTokShop正式宣布取消原定于2月25日实施的卖家自发货限制政策,这一决定让正筹备运营调整的卖家、第三方物流商及多渠道服务合作伙伴迎来转机。此前数周,TikTokShop曾发布通知,计划从2月25日起禁止卖家使用自发货模式,要求其放弃自有物流体系,转而使用平台官方履约服务。该政策原计划将对依赖亚马逊FBA/MCF、沃尔玛WFS等多渠道履约服务的卖家造成重大影响,也会给提供多渠道
2月21日消息,TEMU近日通过在土耳其设立本地实体公司WhaleCo,正式恢复面向该国消费者的跨境发货服务。该公司将作为TEMU在当地的正式进口商,负责商品的进口、海关申报及清关流程。消费者下单时,货款与税费在结账环节一并支付,随后由WhaleCo统一申报清关并完成配送,无需用户额外办理手续。为覆盖新增税费及清关成本,TEMU为土耳其市场设置了最低消费门槛,暂不处理金额低于5
2月6日消息,eBay平台为应对春节假期推出“TimeAway”休假设置功能,卖家可通过AccountSettings中的Selling选项进入设置界面,预设休假起止时间(最长30天),并选择“暂停商品销售”或“允许销售但延迟发货”两种模式。启用后系统将自动延长预计送达日期、隐藏或标记休假状态,并免除相关运输差评。设置生效后1-2小时内商品页面将显示休假提示,卖家需在休假前履行已生效订单义务
2月4日消息,春节期间,阿里巴巴国际站联合菜鸟为外贸商家推出智能仓储托管服务,商家报名参与“春节不打烊”活动并提前将货物备至国内仓后,即可享受平台全自动发货。该服务推出“三免政策”,即免揽收费、免操作费、免仓储费,实现0成本入仓。入仓商品将被打上“24-hourdispatch”标识,由平台向海外买家确保春节期间的发货时效,助力商家在假期期间持续运营、提升买家体
海外仓官方头程介绍Shopee海外仓官方头程渠道于7月正式上线,国内三大收货仓同步开启,覆盖所有官方海外仓,为卖家带来更具优势的价格、更快的物流时效和更好的操作体验!过往官方仓卖家发货至海外仓,需自行联系第三方物流服务商(3PL),出口报关、预约入仓等程序由卖家自行完成。官方头程服务上线后,卖家只需将货物发至Shopee国内转运仓,后续从转运仓至海外仓的头程
2月2日消息,速卖通平台近日发布重要通知,要求从西班牙本地发货至其他欧盟国家的商家尽快办理泛欧销售登记VAT,否则相关销售权限后续将被关闭。平台为符合条件的商家提供临时延期措施,截止日期为2026年3月31日。商家需准备三项材料:商家ID、西班牙VAT税号及对应证明文件,通过行业小二提交内部审批申请。临时延期审批通过后,商家仍需在截止日期前完成泛欧销售登记并在
2月3日消息,为提升订单履约时效与配送体验,Shopee新加坡本土店将对延迟发货率(LSR)评估机制进行优化。自2026年3月10日起,LSR罚款门槛将从原来的10%下调至5%,每周LSR超过5%的卖家将被计入卖家罚分系统并相应处罚。为帮助卖家平稳过渡,平台设置了两周宽限期(3月10日至24日),期间若卖家LSR超过新门槛但未突破原10%上限,将自动豁免罚分。Shopee建议卖家及时审视并优化物流发货