2月28日消息，俄罗斯电子商务市场参与者协会提议，应针对电商平台（marketplace）创建一个官方批准的“不可退货商品”清单。该协会执行董事、理事会主席叶夫根尼娅·切尔尼茨卡娅表示，将此类清单的适用范围扩展至远程交易，可以保护诚信卖家免受恶意退货行为的侵害，并使所有零售业态的条件趋于平等。她指出，目前官方批准的不可退货商品清单仅适用于线下零售商，不适用

2月28日消息，欧盟将于2026年6月19日起正式实施《2023/2673号指令》，强制要求所有在线商店设置清晰可见的“一键退货”按钮，消费者仅需选择订单、确认决定即可完成申请，且允许仅退回部分商品。新规旨在简化流程，但预计将导致退货率在目前30%的基础上进一步攀升，尤其在服装鞋类等高退品类中，卖家的运营与财务压力将显著增加。欧盟企业必须在未来不到四个月（截至6月19日

2月27日消息，据泰国媒体消息，泰国数字平台贸易协会（TDPA）正式成立，该协会由Grab、Lazada、LINEMANWongnai和Shopee四大平台共同发起，旨在推动泰国平台经济向平衡、透明、公平且符合全球标准的监管框架发展，提升产业潜力。协会表示，其目标是作为协调私营部门、政府和利益相关者合作的中心机制，共同制定旨在建立透明度、问责制及促进公平竞争的公共政策，同时支持可持续创

2月27日消息，TikTokShop马来西亚本土店发布最新公告，得益于平台在2025年对生态系统的持续投入，本地卖家在“开斋节大促”、“双十一”及“双十二”等大型活动中创下破纪录销售佳绩。为继续打造可持续、安全且包容的电商生态，自2026财年第一季度起，TikTokShop将把整体投资增加一倍以上，以更好服务马来西亚的消费者、卖家及联盟创作者。作为该再投资战略的一部分，自2026年2月

自2026年4月1日00:00（越南时间，GMT+7）起，TikTokShop越南本土店将调整交易费用的计算逻辑，适用于所有状态为“已送达”的订单，无论后续是否发生退货或退款，均将收取交易费。交易手续费率将根据商品类目和价格区间设定，费率已包含越南税费。若商家为越南税务注册企业，且已向TikTokShop提供并验证有效税号，则平台仅对不含税金额收取交易费。交易费计算公式同步更新：2026年4

2月24日消息，俄罗斯消费者对电商平台购买高价商品的接受度较高，约半数受访者认为价格在5000卢布以上的商品属于“高价商品”，且男性与月收入超过15万卢布的人群是高价值品类的主要购买者。在“汽车用品”、“小家电”、“鞋类”等品类中，消费者对“高价”的心理门槛为5000卢布以上；装修类商品高价门槛为7000卢布以上；外套为1万卢布以上；笔记本电脑与计算机为4万卢布

2月25日消息，英国快递比价与服务平台Parcel2Go基于其平台2025年海量订单数据，发布了年度英国快递服务绩效排名。在准时送达率方面，英国本土快递服务Evri的Drop-Off（投递点取件）模式表现最佳，准时送达率达到92.44%，位列第一。而在客户满意度评分上，UPS的AccessPoint（第三方取件点）服务以4.51分（满分5分）获得最高评价。在国际快递服务中，FedExExpress的准时送达率为69.22%，其客户

2月11日，国家层面海外综合服务平台正式上线运行，该平台是落实党的二十届四中全会精神、完善海外综合服务体系的重要举措。平台整合了法律、财税、金融、外事、经贸、物流、海关、贸促等八大领域服务资源，连通政府部门、行业组织、驻外使领馆及100多家外国投资促进机构，设有260余个服务栏目，链接37个专业分平台，为5.2万家境外企业、数十万家外贸企业及数千家对外承包

俄罗斯电商平台Avito发布数据显示，平台来自中国合规卖家的订单量迎来爆发式增长，其中服装及个人用品类订单在2026年2月较2025年10月激增7.4倍，电子产品类订单也增长3.6倍，中国商品成为平台订单增长的核心驱动力。中国商品的优势在于拥有俄罗斯本土卖家所不具备的丰富品类与款式，除服装、电子外，中国的智能手机、音频设备、潮玩配件等也深受当地消费者青睐。Avito商务发展

俄罗斯电子贸易代表协会数据显示，2023年初至2025年底，俄头部电商平台佣金涨幅达58%-63%，物流费用上涨33%-89%，卖家经营成本大幅攀升，利润空间被持续压缩。其中Wildberries佣金从16.6%升至26.3%，物流费从2.9%涨至5.2%，综合成本占比达31.5%；Ozon佣金与物流费综合占比升至32.9%，ЯндексМаркета相关费用从11.7%增至18.3%。这使得卖家实际营收占比从80%-88%骤降至69%，2025年利润跌幅更是扩

DataInsight发布2025年6月针对俄罗斯Wildberries和Ozon平台卖家的调研结果，退货问题成为两大平台卖家共同的核心困扰，且各平台卖家面临的痛点存在明显差异，行业风险正从运营端转向售后与流量端。调研显示，Ozon卖家受退货问题影响最甚，占比达21%，远高于Wildberries的16%，其遭遇不良买家的比例也以16%高于后者的15%。Wildberries卖家则更受广告推广困扰，占比15%，该问题在Ozon仅占9%。此外

海外主流电商平台近期动作频频，eBay加码AI布局并出现原产地标注系统问题，亚马逊则接连收紧卖家运营规则，平台监管与功能升级同步推进。eBay首席执行官透露，平台已于2025年12月向美国移动端部分用户推出智能体AI搜索功能，支持自然语言对话式购物，区别于亚马逊、沃尔玛的AI购物助手模式。但2月初有卖家反馈，eBay商品上架页会自动填充中国为原产地，且删除后仍显示，修改

直播电商平台Whatnot发布的最新报告显示，其在2025年取得了爆炸性增长，全年全球商品交易总额（GMV）突破80亿美元，实现同比翻倍。平台生态空前活跃，全年新增账户超2000万，卖家日均创建商品页达500万个。直播已成为核心收入来源，53%的卖家主要收入来自直播销售，较上年显著提升。其中，“日播”卖家月均收入可观，接近6万美元，月入超1万美元的卖家数量同比翻倍。特别值得

俄罗斯国家杜马工业与贸易委员会已公开支持一项关键税收改革提案：拟取消针对通过数字平台（跨境电商平台）销售的进口商品的免税门槛，并对其全面征收增值税。此举旨在为俄罗斯本土与外国卖家在电商平台上创造公平的竞争环境。目前，根据欧亚经济委员会2017年的规定，个人使用的进口商品（如通过承运商或国际邮政运输），只要价值不超过200欧元且重量低于31公斤，即可免

近日，俄罗斯经济发展部正在起草《消费者权益保护法》修正案，拟明确区分电商购物收货时拒收与收货后退货两种情形，并制定不可拒收（如食品、药品、医疗器械等）和不可退货（如电子产品、香水、化妆品等）的商品清单，防止“买手机退砖头”式的恶意退货行为。修正案还计划要求商家在提货点或配送环节增加照片、视频记录，并允许卖家协商退货运费，以规范退货流程、保

俄罗斯电商协会（АПЭТ）基于MPSTATS数据分析显示，自2023年初至2025年底，俄罗斯三大电商平台（Wildberries、Ozon、ЯндексМаркет）的卖家佣金在三年间增长了58%至63%，物流费用上涨33%至89%。其中，Wildberries佣金从16.6%升至26.3%，Ozon佣金从14%升至22.9%，ЯндексМаркет总体费用增至18.3%。尽管卖家基准商品价格上涨32%，但平台折扣力度加大，消费者实际支付价格反而下降0.7%，折扣幅

2026年2月20日消息，俄罗斯RVB集团(Wildberries与Russ联合公司)宣布旗下C2C转售服务「Ресейл」完成升级，正式成为支持私人销售任意渠道商品的通用平台，该功能已同步上线Wildberries官网及移动端应用。此前该服务仅支持转售在Wildberries购买的商品，此次升级后，用户可发布任何渠道购入商品的转售信息，交易全程依托平台物流体系，支付独立于常规购物且仅支持100%预付，买家可至自选

eBay与Etsy联合宣布，eBay将以约12亿美元现金从Etsy手中收购二手时尚C2C平台Depop，这笔交易瞄准年轻消费群体，也成为Etsy聚焦核心业务的重要动作。Etsy2021年曾以16.25亿美元收购Depop，此次出售直接折价超4亿美元。Depop主打Z世代和千禧一代市场，2025年商品交易总额达10亿美元，美国市场同比增长近60%，拥有700万活跃买家、300万+卖家，近90%买家年龄低于34岁。收购后Depop将保留品牌、平台及

俄罗斯电商平台Ozon发布公告，自2026年3月1日起，针对卖家通过ChinaPosttoPUDOEconomy和ChinaPosttoPUDOStandard物流渠道产生的订单，其发往自提点的费用（即Ozon费用赔偿）将从当前商品价格3%的费率上调至4%-6%。此次调整以买家下单时间为准，3月1日前下单的订单仍适用原费率。与此同时，Ozon将于3月2日正式引入品牌保证金制度，要求销售热门且常被仿冒品牌的卖家，在无法提供权利人身份证明

2月22日消息，日本电商平台乐天市场（RakutenIchiba）与谷歌达成合作协议，允许用户在YouTube视频播放页面上直接查看相关商品并点击购买。该服务预计将于2026年下半年在日本市场推出，届时用户可在YouTube上观看商品测评、开箱、使用教程等视频时，通过视频下方或侧边栏显示的乐天市场商品链接跳转到乐天购物页面完成购买。乐天与谷歌的这项合作旨在借助视频内容提升购物体验的