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Yandex市场近日为其提货点推出基于YandexGPT5Pro技术的NeuroExpert智能客服系统,成为俄罗斯首个部署此类AI解决方案的电商平台。该服务以聊天模式运行,整合了庞大的知识库,可快速解答操作员日常工作中的问题。数据显示,提货点操作员每天提交超4000个支持请求,其中至少10%的问题可通过NeuroExpert自动解决。目前该服务已在个人账户中开放使用,与人工客服渠道并行,旨在显著提升合
YandexMarket在应用程序和网站为用户开启社交互动新机遇。购物者现可通过推荐商品获得Plus积分,还能为他人打开个人档案,订阅精选和评论作者,分享经验并寻觅有趣产品,对产品讨论者十分有用。在推荐积分方面,用户进入个人档案“推荐计划”部分点击“参与”按钮,通过链接在博客、Telegram频道或聊天中推荐产品,若有人用链接购买,15天内将获奖励,奖金数量在产品卡紫色徽
6月5日消息,YandexMarket为提升用户互动体验,推出全新社交购物功能!现在,用户不仅可以通过推荐商品赚取Plus积分(每月最高可兑换5万积分,用于平台多项服务或未来兑换卢布),还能订阅精选评论作者,探索更多真实产品测评。参与方式简单:进入个人档案的“推荐计划”,生成专属链接分享至博客或社交平台,若15天内有人通过链接下单,即可获得奖励。此外,用户可自由管理
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