3月13日消息，德国时尚电商平台Zalando公布2025年业绩，营收同比增长16.8%，达到123亿欧元；调整后息税前利润（EBIT）为5.91亿欧元，同比增长15.6%。其活跃客户数量达到6200万，创下历史新高。得益于对AboutYou的收购，公司预计其协同增效目标（1亿欧元）将提前至2028年实现，比原计划提前一年。对于2026年，Zalando预计调整后息税前利润将在6.6亿至7.4亿欧元之间，并宣布了上限为3亿欧元的

德国时尚电商Zalando依托生成式AI技术转型，推出AI造型助手和虚拟试衣间等功能，以技术、情感与信任构建核心竞争力，摒弃了传统的电商模式。公司高管表示，AI技术的应用旨在激发消费者的购物灵感，在追求个性化的同时兼顾用户边界感，同时保留与品牌合作及人情连接。该战略成效显著，平台活跃用户数已创下新高。Zalando西欧高管将于3月19日在布鲁塞尔零售大会分享相关布局。

2月10日消息，根据Carpathia.ch的分析，瑞士30家营收最高的在线商店中有13家是电商平台，但亚马逊并未领跑市场，仅排名第四。Zalando、Galaxus和Digitec分列前三，Ricardo以仅1亿瑞士法郎的差距位居第五。不同平台运营逻辑各异：Galaxus等流量型平台提供庞大用户群体，但可能导致卖家依赖；Zalando等垂直平台精准触达目标用户，但可能蚕食品牌自有渠道；Temu等低价驱动型平台则可能损害品牌

1月13日消息，根据Carpathia.ch最新预测，2026年瑞士电商市场将实现个位数增长并持续扩大市场份额，其中Galaxus有望在营收排名上超越Zalando。报告显示，Temu正通过扩大本地化项目巩固市场地位，未来可能涉足生鲜领域；ChatGPT等AI工具通过直接结算功能逐步取代传统平台的导购角色，对佣金模式形成挑战。年轻消费者受德国TikTokShop影响，更倾向通过社交媒体和网红直接购物，但TikTokShop在

1月14日消息，欧洲时尚电商平台Zalando近日宣布，除此前关闭的德国埃尔福特物流中心外，还将停止三家位于德国以外的物流站点的运营，不再与外部服务商续签合同。这些站点同时服务Zalando和AboutYou两大平台，此次调整是两家公司网络整合计划的一部分，旨在实现更高效的物流容量利用。整合完成后，双方的共同物流网络将保留14个物流中心，分布在七个欧洲国家。

1月14日消息，谷歌近日推出通用商业协议（UCP），旨在为AI代理、零售商和支付系统之间建立更顺畅的交互标准。美国家居电商Wayfair和欧洲时尚平台Zalando成为首批接入该协议的零售商，用户今后在谷歌搜索和Gemini应用中可直接完成商品购买，无需跳转至商家网站。该协议采用模块化设计，支持结账、退货、会员体系等功能，商家可声明自身能力供AI代理动态调用。目前UCP已获得Shopify

1月9日消息，德国电商巨头Zalando宣布，将于2026年9月底前关闭位于德国图林根州埃尔福特的物流中心，预计约2700名员工将受影响。此外，该公司还计划停止德国以外三个海外仓库的运营。此次关停是Zalando欧洲物流体系系统性调整的一部分，未来将加大对自动化与先进物流技术的投入，以提升整体运营效率。调整完成后，Zalando在欧洲的物流网络将覆盖7个国家，共保留14个物流中心。

Zalando平台主要销售鞋，时尚服装、配饰和美容产品等，拥有约5100万活跃客户，自创立以来，Zalando已与4000多个品牌达成合作，种类从世界知名品牌到本地品牌应有尽有。Zalando官网地址：https://zalando.com/Zalando平台简介Zalando是由罗伯特·根茨和大卫·施耐德于2008年创建的，最初的名字叫Ifansho。Zalando的成立主要受美国的在线零售商Zappos.com的启发。起初Zalando专门销售鞋类产品，但后来公司

主营品类从世界知名品牌到本地品牌应有尽有

涵盖了时尚、生活、体育等领域的电子商务平台

销售世界品牌服装，包括儿童服装，还有品牌包、鞋帽、手表、饰品、钱包等

提供服装、鞋类、配饰和美容产品

德国最大时尚电子商务公司

德国在线时尚零售商Zalando位于埃尔福特的物流中心于7月10日爆发了自成立以来的第三次罢工，员工要求15%的薪资提升、改善奖金制度以及缩短工作时长。尽管公司业绩表现良好，但管理层拒绝进行谈判，使工会感到不满。此次罢工由德国零售与邮购行业工会发起，涉及Zalando在德国中部的重要物流枢纽，可能会影响到欧洲地区的订单配送时效。工会警告称，若其诉求未能得到回应，可

主营品类从世界知名品牌到本地品牌应有尽有

6月30日消息，Zalando近日宣布，资深零售专家LauraToledanoKhelif出任西欧地区总经理，负责法国、英国、爱尔兰及比荷卢市场。Khelif在LinkedIn确认这一任命，并表示将推动本地化战略，深化客户与品牌合作。Khelif拥有超15年零售管理经验，曾任职法国Monoprix和多品牌电商MSR，自2021年起担任Zalando法国、英国和爱尔兰总经理。她还将担任LaRetailTech董事会成员，并在法国时尚学院授课。Zalando此次

Zalando成立于2008年，总部位于德国柏林，是欧洲领先的在线时尚电商平台。最初专注鞋类销售，现已扩展到服装、配饰、美妆等多个品类。Zalando服务覆盖25个欧洲国家，活跃用户超5100万，年销售额超百亿欧元。平台以优质的客户体验和强大的物流体系闻名，是连接品牌与消费者的重要渠道。平台特色覆盖广泛市场：覆盖德国、法国、英国、意大利、西班牙等25个欧洲国家，拥有庞大稳

根据最新数据显示，尽管Zalando2024年在瑞士的在线销售额增长至18.1亿欧元（2023年为17.6亿欧元），但仍保持该国最大在线零售商地位。然而，瑞士电商咨询公司Carpathia报告显示，本土平台Galaxus增速迅猛，销售额从14.3亿欧跃升至17.6亿欧，预计今年将超越Zalando成为新龙头。值得注意的是，Temu表现亮眼，销售额一年内从3.72亿欧飙升至7.45亿欧，增幅超100%。相比之下，亚马逊瑞士站收入下

近日，欧洲时尚电商平台Zalando宣布，将在柏林裁撤450个客户服务岗位，作为公司重组计划的一部分。这项重大调整预计将在今年夏末前完成，并将伴随内部组织架构的全面重构，该项改革旨在提升客户服务质量和响应效率。据了解，Zalando的客户服务由三支内部团队及多个第三方服务商共同承担。此次裁员计划将解散现有的内部客户服务部门，受影响员工约为450人，同时新设立一个统

近日，欧洲时尚电商平台Zalando宣布，收购增强现实技术公司DeepAR，此举旨在强化其3D技术能力，进一步弥合线上与线下购物体验的鸿沟。此次收购完成后，DeepAR将作为独立公司运营，但会与Zalando在技术研发和商业应用方面展开深度合作。Zalando表示，DeepAR的加入将显著提升其3D技术路线图的实施效率，帮助平台大规模生产3D商品素材，并将3D体验融入整个购物流程。这延续了Zalando近年来