Lazada和Kantar联合发布白皮书显示，东南亚88%消费者依赖人工智能驱动的内容和产品推荐做购买决策，83%愿为其增强的购物体验付费。63%认为人工智能已广泛用于网上购物，超半数认为聊天机器人、翻译和产品搜索是主要功能，但实际使用率低于50%。报告指出人工智能功能感知与实际效果有差距，凸显电商平台利用机会。多数人信任人工智能进行个性化推荐，超半数受访者因便利性采用

据外媒报道，Wayfair计划在2025年底关闭位于美国肯塔基州的弗洛伦斯退货中心和直销店。根据Wayfair于10月9日提交的《工人调整和再培训通知》（WARN），约218名员工将被解雇，裁员行动将在2024年12月31日启动，并将在2025年的分阶段进行。Wayfair表示，此举将通过终止在佛罗伦萨的租约来帮助管控成本，这是因为公司正面临长期需求疲软的挑战。根据公司的年度财务报告，2023年的经营租赁

Coveo与Shopify达成伙伴关系，专为Shopify的大型企业客户引入先进的人工智能服务，涵盖搜索优化、个性化推荐、生成式回答及利润优化。凭借在搜索、数据科学和商务智能领域的专业积累，Coveo将有效协助Shopify应对庞大目录和繁杂的购物者需求。本次合作将为Shopify企业商家带来经过验证的人工智能模型和专家见解，增强产品发现能力、提高运营效率，进而实现收入和利润的提升。Coveo

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10月24日消息，尼日利亚电商平台OmniRetail收购拉各斯商业支付平台TractionApps。TractionApps成立于2018年，提供多种帮助中小企业的应用程序。收购财务条款未披露，OmniRetail将把Traction的商户POS服务并入OmniPay，预计2025年第一季度完成整合。OmniRetail还有OmniBiz和Mplify等解决方案，二者都是VenturePlatform投资组合公司，该基金促成交易。

10月24日消息，由广东省贸促会、揭阳市人民政府主办的跨境电商助力“百千万工程”揭阳产业对接大会于22日在揭阳市成功举行。大会当天，主办方组织了跨境电商揭东行暨人才专场培训会和跨境电商玉石产业新媒体人才培训会，重点聚焦AI工具在跨境电商中的应用并展开了针对性的技术培训。活动期间，速卖通、Lazada、淘宝出海、eBay等知名电商平台以及TikTokShop、小红书和淘宝直播

X广告平台近期发布了一系列更新，旨在显著提升中小企业的广告创建效率和效果。通过先进的人工智能定位技术，平台能够优化广告投放策略，无需人工设定兴趣和人口统计信息，即可实现精准定位。此外，新功能包括针对预期投资回报率的竞价优化、自动创建跟踪像素和一键式DM支持。这些更新将帮助中小企业以最少的人工操作快速启动广告活动，同时提高广告覆盖范围和用户响应

10月22日消息，阿里国际站总裁张阔在Sibos年会上指出，经过过去20年的数字化发展，中小微企业在全球贸易总额中的贡献已超过50%，成为推动全球贸易的关键力量。AI的应用必将进一步加速这一进程。目前，阿里国际站已在买卖双方推出了AI应用，尤其是面向国内卖家的AI生意助手已拥有4.5万用户。

据外部媒体报道，Poshmark计划通过生成式人工智能工具来增强其平台的AI功能，助力卖家更快速地销售更多商品。该在线时尚转售市场此前已通过2023年推出的PoshLens图像搜索工具扩展其人工智能能力，成功索引了超过1亿件商品。Poshmark的新功能将使卖家可以轻松拍摄商品的上架照片，包括穿着服装的自拍照。接着，平台能够基于当前与历史市场数据自动生成产品描述、品牌、颜色和价

据外媒报道，阿里巴巴正在加大对其东南亚电商平台Lazada的投资，重点放在人工智能（AI）和物流升级，以增强在该地区的竞争力。Lazada首席执行官JamesDong表示，公司正利用AI进行多项创新，包括个性化购物推荐和基于AI的售后服务。这些创新将帮助Lazada吸引更广泛的用户群，并简化卖家的物流流程。通过在Lazada平台嵌入AI工具，卖家可以生成针对特定市场的内容，更准确地预测需求并

近日，亚马逊日本站宣布推出一项支持日语的人工智能listing功能，通过这项人工智能技术，使卖家可以更高效地上架商品。该功能旨在简化产品上架和管理流程，帮助卖家快速生成详细的商品描述和信息。随着这一新功能的引入，卖家只需在亚马逊卖家中心输入简短的产品描述，系统便能自动生成与之匹配的listing信息（限日语）。这一过程大大减轻了卖家在创建标题和描述时所需花

10月16日，美国家居电商巨头Wayfai宣布将关闭其位于美国肯塔基州佛罗伦萨的仓库。据了解，该设施位于佛罗伦萨RenegadeWay5101号，占地20,000平方英尺，于五年前开业，曾用作仓库和零售店。目前，Wayfair已提交裁员通知，预计将影响218名员工，裁员行动将于今年12月31日开始，并分阶段持续至2025年。

Meta宣布将其人工智能(AI)聊天机器人推广至巴西、英国和另外四个新国家，包括玻利维亚、危地马拉、巴拉圭和菲律宾。此外，Meta计划在未来进一步扩展至其他国家，包括阿尔及利亚、埃及、印度尼西亚、伊拉克、约旦、利比亚、马来西亚、摩洛哥、沙特阿拉伯、苏丹、泰国、突尼斯、阿拉伯联合酋长国、越南和也门等。

近日，TikTok宣布将在马来西亚裁员近500名员工，原因在于该公司计划利用生成式人工智能自动化内容审核流程，并在全球范围内推广这一变革。此次裁员影响的人员大多从事内容审核工作，职责是确保平台视频符合社区准则。随着生成式人工智能技术的快速发展，该公司表示，人工智能可以高效标记和删除违反平台社区准则的内容，成功率高达80%。通过生成式AI自动化审核，TikTok意在

近日，沃尔玛宣布，将加速其AI战略布局，结合生成式人工智能、增强现实及个性化体验，以在沃尔玛及山姆会员商店、应用程序和网站上创造全新的沉浸式购物体验。据悉，沃尔玛正在大力投资人工智能及个性化技术，努力为客户创造具有竞争力的购物体验。沃尔玛构建了一个人工智能内容决策平台，该平台旨在预测客户在网站上希望看到的内容，从而依据客户兴趣创设个性化主页

10月15日，亚马逊宣布推出两款新的生成式AI工具——AI创意工作室和音频生成器，旨在帮助广告商更轻松地创建丰富多样的广告内容，同时提升客户的购物和品牌体验。据了解，亚马逊推出了音频生成器。在提交ASIN后，音频生成器只需几分钟即可生成广告文案和高质量的30秒音频广告，无需额外付费。这项技术降低了音频广告的准入门槛，使消费者在收听音频内容时能够发现新品牌和

10月15日，谷歌宣布将推出全新的GoogleShopping页面，将450亿个产品列表与GeminiAI模型配对，以通过全新的个性化购物主页改变在线购物体验，新版主页将在未来几周内在美国推出。据了解，新的GoogleShopping功能将使用AI技术智能显示最相关的产品，帮助加快和简化搜索。当用户搜索“西雅图男士冬季夹克”时，AI将首先介绍购买此类外套前需了解的关键信息，推荐符合需求的商品。

近日，亚马逊开发了一项新系统，旨在加速包裹递送，并帮助客户更快做出购买决策，即使是客户不太熟悉的新产品类型。据了解，亚马逊在送货卡车内安装了聚光灯，以引导送货人员快速找到沿途每个站点的包裹。这项名为“视觉辅助包裹检索”的技术通过在包裹上照射绿光，帮助送货员迅速识别包裹，节省了他们在阅读标签上浪费的时间。

10月9日，亚马逊宣布推出AI购物指南，涵盖亚马逊网站上的100多种产品类型，以整合消费者在购买前通常研究的关键信息，并提供品类中的优质品牌列表。亚马逊表示，此次推出的AI购物指南不仅适用于大件商品，如电视、露营帐篷、厨房用具和家用地毯，还涵盖了更多日常用品，如狗粮、保湿霜、跑鞋和耳机等。指南可主动整合需要的关键信息以及相关产品选择，帮助消费者减少购

OpenAI宣布将在纽约、西雅图、巴黎、布鲁塞尔和新加坡开设新办事处，大力推动其全球增长。据了解，此次计划在OpenAI完成高达66亿美元的融资、宣布重组计划以及一系列高管离职之后进行，为其在旧金山、伦敦、都柏林和东京开设办事处后的最新举措。