‌日前，在最新的美国客户满意度指数（ACSI）调查中，宠物电商平台Chewy以85分的成绩再次位居在线零售商榜首，超越亚马逊，连续三年保持领先。据了解，ACSI基于每年约20万名消费者的反馈，评估了40个行业、10个经济部门的400多家公司，评分范围从0到100。今年，Chewy的客户满意度提高1分至85分，稳居在线零售行业首位。亚马逊排名第二，得分83分，与去年持平。

‌近日，根据澳大利亚邮政最新发布的2025年年度电商报告，2024年澳大利亚在线购物支出创下新纪录，达到690亿澳元，比去年增长了12%。其中96亿澳元用于购买时尚服饰，成为第三大类目，仅次于食品和酒类（136亿澳元）以及在线市场（接近160亿澳元）。数据显示，创纪录的电商促销活动期间，澳大利亚人在线消费达22亿澳元，表明消费者更倾向于在促销活动中一次性完成购物。随着在

‌近日，俄罗斯电商平台Wildberries正在其应用程序中推出全新个性化部分。目前，该功能正以测试模式运行，旨在根据用户兴趣推荐商品与优惠。据了解，新功能结合算法和人工智能技术，为用户提供专属选择，包括超值优惠和当前折扣的产品推荐，以及基于个人需求形成的主题货架。同时，原有的产品目录仍保留在应用中，用户可轻松切换使用，继续通过目录查找特定商品。应用的

‌近日，MGH营销机构发布了一项调查结果。数据显示，55%的美国消费者通过TikTok发现了节日礼物的灵感，69%的受访者认为开箱视频、客户购后评价视频和产品用户体验在购买决策中起着重要作用。在购物类别方面，TikTok购物者的偏好各异，其中45%的人寻找食品和饮料类礼品，42%选择个性化礼品，41%寻找科技产品。其他受欢迎的礼品类别包括美容护肤产品（39%）、服装和配饰（39%）、DIY

1月1日，墨西哥税务机关发布新关税政策，加强对来自亚洲的商品监控，或对Temu等平台带来影响。根据墨西哥税务机关（SAT）的声明，自1月1日起，通过快递公司从未与墨西哥签订国际条约的国家进入墨西哥的商品将被征收19%的关税。声明指出，该政策旨在打击贸易中的滥用行为。由于中国与墨西哥之间并未签订国际条约，Temu等来自中国的热门电商平台将直接受到影响。

‌近日，加拿大卫生部发布了关于亚马逊加拿大网站上销售的吹气球套装的紧急召回警告，指出该产品存在化学危害。该套装由塑料吸管和溶剂混合物组成，孩子们可以通过吸管吹出气球和泡泡。然而，这些产品可能导致儿童吸入溶剂蒸气，产生中枢神经系统抑制或功能障碍的早期症状，如欣快感、幻觉、头晕和运动协调困难。

日前，巴克莱银行最新消费者支出研究显示，尽管生活成本压力持续，圣诞节后大减价仍深受英国消费者欢迎，购物者更倾向购买实用商品。据预测，英国消费者共计将花费46亿英镑，人均支出236英镑，略低于2023年的47亿英镑和人均254英镑。尽管如此，这一数据比疫情前的2019年高出50英镑，反映出通胀的影响以及消费者对年终折扣的持续关注。消费者虽然更为谨慎，但仍希望在折扣中

近日，Wildberries总结了“趋势”板块前三个月成果，平均购买金额达到平台整体指标的3.5倍，吸引超过500个品牌入驻。据了解，自2024年9月推出以来，Wildberries“趋势”板块吸引了平均每月约250万用户访问，其用户平均消费金额显著高于平台平均水平，达到3.5倍。该板块专注于知名品牌商品，包括服装、鞋子和其他原创商品，所有入驻卖家需通过严格的销售权验证并获得“Original”标记

近日，万事达卡发布了最新报告，该数据衡量了11月1日至12月24日期间所有支付类型的网上销售额。2024年假日季美国零售额增长了3.8%，反映出消费者对早期且有吸引力的价格促销活动作出了积极反应。这一增幅符合零售专家和贸易组织的预期，主要受到服装、珠宝和电子产品等品类强劲表现的推动。其中，服装销售增长了3.6%，珠宝增长了4%，电子产品增长了3.7%。

英伟达（Nvidia）以7亿美元完成对以色列AI初创公司Run:ai的收购，旨在强化AI硬件基础设施优化能力。作为合并的一部分，Run:ai表示其软件（目前仅适用于英伟达产品）将开源，将适用于包括AMD和英特尔在内的竞争对手设备。此次收购旨在改进英伟达面向AI的产品，并提高其在苛刻的计算场景中最大化GPU资源消耗的能力。

日前，Tokopedia数据显示，随着2025年新年的临近，日历、派对装备和创业书籍成为平台热销品类，订单量平均增长2.5倍以上。据了解，截至2024年底，日历订单量同比激增近2.5倍，反映出用户为新年做准备的强烈需求。此外，庆祝用品也迎来热销，帽子、五彩纸屑、喇叭等派对装备订单量平均增长近2.5倍，显示用户对庆祝新年的热情日益高涨。

近日，2024年12月31日跨年夜，印度的快商务（q-commerce）市场创下历史新高，销售额大幅增长，尤其是在Zepto、Blinkit、BigBasket和SwiggyInstamart等平台上。Zepto今年的销售额相比去年增长了200%，每小时售出3,345个订单，比去年增加了2.62倍。Blinkit和SwiggyInstamart也在12月31日创下了销售新纪录，特别是Blinkit，报告称该公司实现了“单日最高订单量”，其热销商品包括葡萄、薯片和苏打水。

近日，塞尔维亚央行（NBS）数据显示，2024年第三季度在线支付交易大幅增长，支付卡和电子货币在线购物次数达2220万次，同比增长49.5%。国家统计局指出，本地货币第纳尔的在线交易表现尤为突出。第三季度交易笔数同比增长52.3%，达到1520万笔，总交易额增长54.5%，达441亿第纳尔（约3.9亿美元）。这些数据表明，塞尔维亚消费者对电子支付的接受度和使用频率正快速上升。

近日，2024年圣诞节后的英国消费者购物习惯发生了显著变化。实体店在节日的整体销售额均有所下降。实体店的客流量在2024年明显减少，尤其是商业街和购物中心，许多消费者选择避免节日的拥挤和排队，而更倾向于通过电商平台进行购物。电商平台凭借其便捷性、灵活性和较低的费用，逐渐取代了传统实体店的地位。今年英国消费者在节日的支出将达到46亿英镑，略低于2023年的47

近日，2024年美国零售商品退货总额达到6850亿美元，占零售总额的13.2%，尽管退货率从2023年的14.5%降至13.2%，欺诈问题依然严重。根据ApprissRetail和德勤联合发布的报告，过去一年欺诈性退货和索赔导致零售商损失高达1030亿美元，约占所有退货的15.14%。这些行为包括消费者违反商店政策退货以获取退款，或使用欺诈性支付方式购买商品。尽管零售商不断收紧退货政策以应对此类问题，欺

1月2日，亚马逊推出新年促销活动，为消费者提供健康、家居、时尚等品类精选商品的大幅折扣，助力实现新年目标。截至1月27日，购物者可享受维生素和补品、家居收纳、美容、健身及时尚服饰等多个类别的大额优惠。此外，亚马逊还特别推出“新年商店”，为消费者提供护理、健康、健身和家居等产品的一站式购物体验。

近日，根据英国零售商协会（BRC）的最新报告，2024年英国购物者数量下降了2.2%，创下自疫情以来的最大降幅。这一趋势进一步反映了英国整体经济的放缓。特别是在2024年第四季度，英国购物者数量同比下降了2.5%，而圣诞节期间的消费通常占据卖家全年利润的关键部分，对卖家的影响尤为显著。

‌1月2日，最新数据显示，2024年12月韩国主要电商平台应用程序的用户数量有所减少，仅Coupang和Temu出现增长。根据零售分析服务WiseApp·Retail·Goods的调查，12月Coupang以3260万用户数位居榜首，环比增长1.2%。速卖通和Temu排名第二和第三，用户数分别为899万和813万。值得注意的是，速卖通的用户数量环比下降7.1%，而Temu的用户数量大幅增长了10.9%。

近日，TikTok分享了一份情人节营销活动策划指南，帮助品牌在平台上最大化利用情人节购物季的机会。这份指南提供了大量数据洞察和实用建议，指导品牌如何在节日营销活动中提高参与度和曝光。数据显示，77%的欧盟用户会庆祝情人节，其中55%的人认为情人节对他们非常重要。值得注意的是，TikTok用户的情人节购物热潮通常从12月就开始，这意味着品牌应提前策划，抢占这个重要的

近日，TikTok进一步扩展了其生成性人工智能（GenAI）功能，增强了用户体验，并与应用的核心内容趋势保持一致。相比其他社交平台，TikTok通过将人工智能工具与社区互动和娱乐相结合，成功吸引了大量用户，并在与Instagram等竞争对手的较量中占据优势。TikTok的人工智能功能并不是简单地生成随机图像，而是着眼于提供实际、互补的功能。例如，TikTok最近推出了“AI合照”工具，允许

近日，OpenAI正式推出了其最新的人工智能视频生成软件——SoraTurbo，标志着AI内容创作领域迈出了重要一步。SoraTurbo是继2024年2月首次向公众展示以来，经过近10个月的完善后正式发布的产品。SoraTurbo为用户提供了一个视频制作平台，可以生成10到20秒的视频，分辨率从480p到1080p不等，支持横向、方形和垂直格式的多种宽高比。该平台还包括一个故事板工具，使用户能够精准地指定每个

近日，谷歌旗下的YouTube宣布，将对误导性的视频标题和缩略图实施更加严格的规定，以减少平台上的点击诱饵内容，并增强平台信任度和完整性。新的规则预计将在未来几个月内从印度开始实施，随后可能在全球范围内推广。

1月2日，美国消费品安全委员会（CPSC）宣布召回Yaomiao在亚马逊销售的儿童珠宝套装，因存在铅和镉中毒风险。据了解，此次召回的产品为三套儿童首饰套装，每套包含3到12件首饰。首饰为银色，镶嵌着多色宝石，形状有独角兽、蝴蝶、心形、乌龟、星星或带云朵的彩虹。每套首饰单独包装在小塑料袋中，置于淡紫色盒子中，盒子上印有“ASpecialGiftfortheCharmingYou”，塑料包装上印有“Yao

近日，马来西亚通信与多媒体委员会（MCMC）已向腾讯的微信和字节跳动的TikTok颁发了在该国运营的许可证。根据新实施的社交媒体法，所有在马来西亚拥有超过800万用户的社交媒体和消息平台必须申请许可证才能继续在该国运营，法规自2025年1月1日起生效。此项新法的出台旨在应对日益严重的社交媒体有害内容问题，尤其是网络赌博、诈骗、儿童色情、诱骗、网络欺凌以及涉及种族

近日，据外媒报道，AppMetrica的数据显示，2024年俄罗斯消费者开始更频繁地通过移动应用进行购物，推动电商品牌应用收入同比增长57%。2024年1月至11月期间，杂货零售应用的收入增长了86%，服饰鞋类应用增长80%，家具和DIY增长76%。快速消费品（+26%）和家用电器和电子产品品牌（+16%）也表现出强劲增长。此外，在用户平均每月产品浏览次数方面，药房应用浏览次数显著增加66%，家具和D

1月2日，一项调查显示，77%的美国消费者认为节后折扣更划算，超过半数计划利用这些优惠进行大笔消费。在线优惠券平台CouponCabin对1006名消费者的调查结果显示，51%的消费者计划在1月假期后立即购物，借机购买大件商品。消费者认为，大型商场是节后优惠的最佳去处（71%），其次是百货商场（49%）、纯在线商店（48%）、直销店（18%）和家具店（7%）。

近日，Shopify正面临由美国知名家居装饰品牌RedlineSteel提起的6000万美元诉讼，诉讼已提交至安大略省高等法院，指控Shopify存在技术管理不善和疏忽，导致Redline品牌业务崩溃。这一案件不仅因金额巨大而受到关注，也引发了人们质疑Shopify平台可靠性及其对全球卖家的影响。RedlineSteel是由ColinWayne创立的品牌，专注于生产高品质、可定制的家居装饰品，并因其创新产品和慈善事业而广受赞

近日，美国消费品安全委员会（CPSC）发布了紧急召回通知，在亚马逊网站上销售的Euqee品牌的冬青精油存在中毒风险，不符合《毒物预防包装法》（PPPA）的规定。该精油中含有水杨酸甲酯，按规定应使用儿童安全包装。然而，召回的Euqee冬青精油瓶未配备儿童安全功能，若儿童误吞该产品，可能会导致中毒。

‌近日，WhatsApp在其最新的iOS测试版（版本号24.25.10.79）中，在聊天选项卡上添加了新的MetaAI聊天机器人快捷方式。此次更新取代了原本位于导航栏顶部的快捷方式，简化了用户的操作流程，尤其是在大型设备上，以便更加便捷地访问AI功能。通过在聊天选项卡上设置快捷方式，WhatsApp提高了这一功能的可见性和便捷性，特别是在大型屏幕上，用户无需频繁上滑即可快速访问AI工具。新

‌巴基斯坦时尚电商平台LAAM在最新一轮种子轮融资中筹集了550万美元资金。据了解，此轮融资由Disrupt.com和ZaynVC领投，GraphVentures、MentorsFund以及甲骨文、微软、谷歌、Salesforce等公司的技术领袖参与其中。通过新获得的资金，LAAM计划提升平台能力，聚焦区域顶级工匠的手工艺作品，并扩大全球市场的品牌影响力。

‌日前，PewResearchCenter的一项最新研究显示，46%美国青少年几乎一直在线，使用最多的平台是YouTube和TikTok。研究指出，YouTube和TikTok是青少年花费最多时间的平台。其中，73%的青少年表示每天使用YouTube，而60%的青少年每天使用TikTok，16%几乎持续在线。此外，Instagram和Snapchat也位列青少年最喜爱平台榜单前列，60%的青少年使用Instagram，而55%使用Snapchat。这些平台的高使用率表明短视频内容

‌近日，美国消费品安全委员会（CPSC）发布紧急召回，提醒消费者如果未将Rehoopex六抽屉梳妆台牢牢地固定在墙上，该梳妆台可能会翻倒，存在严重的安全隐患，这款梳妆台违反了儿童家具的安全性能和标签要求。CPSC强调，如果梳妆台未固定，可能会导致儿童受伤或死亡。2023年9月至2024年8月期间，约2,500台此类梳妆台在亚马逊网站上售出，每台售价在115美元到170美元之间。若这些梳

‌12月26日，Tiendanube发布的最新报告揭示了墨西哥电商在2024年的显著增长趋势，在线购物活跃度和参与度均表现出色。数据显示，24年墨西哥平均在线消费金额为1531比索，健康美容（1576比索）、时尚（2073比索）和宠物（1505比索）成为最受欢迎的三大品类。从具体产品来看，香水和身体香水的销量同比增长64%，表明消费者对个人护理和形象提升的关注日益增加。

‌近日，继北美和亚洲之后，Coupang的海外直购服务已扩展至欧洲和大洋洲。此次拓展标志着Coupang进一步加速全球电商市场布局，旨在通过扩大服务覆盖范围，提升其在竞争激烈的海外市场中的地位。作为韩国领先的电商平台，Coupang的Rocket直购服务已经覆盖美国、中国、香港和日本。如今，欧洲和澳大利亚等地区的消费者也能够通过该平台享受便捷的海外购物体验。Coupang此举不仅为

‌12月26日，万事达卡消费脉动初步调查显示，11月1日至12月24日假日季期间，美国零售额同比增长3.8%，电商持续占据主导地位。调查显示，假日季最后五天贡献了所有支出的10%，其中12月21日的“超级星期六”对零售商发挥了关键作用。与去年相比，节日期间商品支出有所增长，服装、珠宝和电子产品成为送礼热门类别，支出分别增长3.6%、4.0%和3.7%。

‌近日，随着2025年的临近，阿联酋的电商平台正积极迎接即将到来的市场变革。未来一年，电商行业将面临多个新兴趋势，全渠道购物、个性化购物体验和技术创新将成为主流。预计阿联酋的电商市场将在2025年达到705亿美元，年增长率为14.8%。阿联酋电商的未来将更加注重线上与线下渠道的融合，即“全渠道”购物模式。87%的GCC（海湾合作委员会）消费者在购物时同时使用线上和线

‌日前，TikTok在美命运再起波澜，美国候任总体特朗普请求最高法院暂停可能生效的TikTok禁令，直至其政府能够对该问题寻求“政治解决方案”。据了解，特朗普在上周五提交的法庭文件中表示，尽管其“对这场争端的根本是非不持立场”，但推迟1月19日禁令生效的最后期限将为新政府提供通过政治解决问题的机会，避免诉诸法庭裁决。特朗普律师团队也表示，维持目前的禁令期限不

‌近日，TikTokShop在美国的销售额预计将达到80亿美元。数据显示，2024年1月至11月，TikTokShop在美国的销售额已达到65亿美元，预计今年将超过80亿美元。虽然上线才一年多，但TikTokShop的快速崛起已在社交商务领域产生了影响。TikTok通过视频与购买功能结合，推动了“看到它、喜欢它、购买它”的消费行为，吸引消费者进行即时交易，对电商的长期发展产生了深远影响。

‌日前，Ozon分析了12月前两周的消费者偏好，消费者偏好家居用品、时尚配饰、化妆品套装及电子产品，儿童玩具和书籍也备受欢迎。数据显示，与11月同期相比，12月上半月家居用品需求增长超50%。节日装饰用品，如花环，以及家用纺织品，特别是毛巾和桌面纺织品需求显著上升。厨房用品也成为热门礼品，包括玻璃杯、餐具及茶具。此外，家居装饰如圣诞树装饰品依旧是节日期间

‌近日，根据韩国Costco发布的审计报告，2024财年（去年9月至今年8月），Costco在韩国的销售额达到了65,301亿韩元，继续保持稳步增长。过去五年来，Costco韩国的销售额一直在稳步增长，从4.52万亿韩元增至6.68万亿韩元。尽管面临经济压力和市场竞争，Costco在韩国的表现依然突出，与其他平台相比，增长更为显著。