11
浏览亚马逊计划将其Prime会员的当日及次日配送服务扩展至美国的地方及小城市,预计在2025年底前新增超过4000个服务地点,旨在缩小城乡配送服务的差距。为实现这一目标,公司将在2026年底前投入超过40亿美元,主要用于AI需求预测与物流设施的升级,以确保地方与城市用户享有同等的服务水平。当前,食品以及家庭用品已成为亚马逊的增长支柱,2025年一季度该品类的增速超过其他类别两倍,年销售额超过1000亿美元。
此次扩展旨在对抗竞争对手沃尔玛,后者在地方市场拥有广泛的实体店网络。亚马逊将通过“配送服务伙伴”、“Amazon Flex”、“Hub Delivery”等多种合作模式来构建更为精细的配送网络,计划到2026年末将地方配送网络扩大至当前规模的三倍,预计创造超过10万个就业机会。亚马逊全球商店部门的CEO道格·赫林顿表示,公司将确保无论是在爱荷华州的小镇还是在洛杉矶市中心,用户都能获得同样高质量的体验,从而为地方消费者节省购物时间与成本。