超70%美国消费者每周浏览社媒平台，信任和安全成购物阻碍因素

日前，据外媒报道，根据AfterShip和Ipsos的最新调查，尽管76%的美国消费者会浏览社交商务平台寻找产品，但最终依然更倾向于通过零售商网站购买，主要出于对社交平台在信任和安全方面的担忧。

调查发现，79%的美国人每周都会使用社交媒体，其中63%认为社交商务平台是获取灵感和创意的理想渠道，还有超过一半人过去曾在此类平台上购买过商品。然而，52%的人表示不信任TikTok Shop和Instagram Shopping等平台，并指出若使人感觉更值得信赖(44%)和安全(28%)，则会使用社交电商平台。