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据 Lazada 消息，为进一步优化卖家和买家的体验，Lazada 将推出以下针对取消率的履约保障政策，并将停止针对取消率的 OVL 订单限制惩罚(严重违规情况除外)。
跨境卖家应继续保持良好业绩，以鼓励买家复购，提高买家忠诚度。
生效日期：
若 LazMall 取消率≥1%/非 LazMall 取消率≥25%，且申诉期结束后取消订单商品数量>20件，则所有因卖家原因取消的订单将被收取商品价值的 30%，订单上限如下：
经申诉后仍超出上述履行指标的商店，将被收取商品价值的 30% (VN 将收取商品价值的 8%），订单上限如下：
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