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贝恩公司最新发布的《2026年印度网上购物趋势报告》显示,印度正成为全球重要的消费增长引擎,预计未来五年将贡献全球新增消费的八分之一。2025年印度电商GMV达到650亿至660亿美元,同比增长19%至21%,且增速呈逐季提升态势,2026年第一季度增速已达23%至25%。过去五年间,印度电商用户规模翻倍至2.9亿至3亿人,卖家数量增长至三倍,其中Z世代消费者占比达40%至45%,贡献了近一半新增订单,二线及以下城市则贡献了约65%的新增用户,成为增长核心动力。报告特别指出,快速电商(Q-commerce)发展迅猛,2025年GMV已达100亿至110亿美元,占整体电商规模的16%至17%,其转化效率约为传统电商的8倍;同时,AI电商模式兴起,印度已成为ChatGPT全球第二大市场,月活用户超1.6亿,购物流程正从“搜索+浏览”向“描述需求+AI获取结果”转变。尽管规模扩大,印度电商渗透率仍处于低位(用户渗透率约30%),未来增长空间广阔,竞争重心已从流量获取转向价格优势、履约效率与AI体验的综合竞争。
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