TikTok泰国回应物流垄断质疑

2月3日消息，TikTok泰国站表示，其多物流模式旨在扩大消费者在产品选择和配送服务方面的多样性。TikTok东南亚公共政策总监Chanida Klyphun回应外界关注时指出，平台没有垄断物流服务的政策，而是根据物流供应商的服务效率和准时送达能力来分配配送任务，且平台本身并不拥有物流基础设施。她强调产品交付延迟会影响商家信誉，因此平台继续在泰国提供泰国邮政、KEX Express、Flash Express、J&T等多达十余家物流供应商选择，商家可自主选择配送服务，不受限制或强制。此举被认为是对泰国贸易竞争委员会此前计划出台新指导方针以防范平台不公平竞争行为的回应。Chanida指出，将服务分散至多家供应商是降低风险和增加用户选择的关键机制，也是公平竞争的关键体现。TikTok表示将持续支持本地微型、小型和中型企业的发展。