宜家澳大利亚推深夜包裹柜,提升购物便利性

为提升全渠道客户体验,瑞典家居用品零售商宜家(IKEA)为澳大利亚业务引入新举措,在悉尼罗兹店推出澳大利亚首个自有包裹柜。该包裹柜每天凌晨3点开放至午夜,为顾客在标准营业时间外提供灵活取货选择,增强了宜家现有店内“点击取货”服务的便利性。店内共安装54个储物柜,可容纳从小型家居饰品到平板家具等各类订单。顾客无论是网上订购、通过宜家应用程序、远程购