Shopee卖家如何处理订单

简介：介绍Shopee的订单发货规则，什么是订单未完成率，什么是迟发货率？适用站点：所有站点适用卖家：所有跨境卖家更新日志：更新内容更新日期各站点迟发货率罚分标准2024-5-24一、订单未完成率是什么？订单未完成率（Non-FulfillmentRate,NFR）是指过去7天内取消或退货退款的订单，占总订单的百分比。订单未完成率只计算由于卖家原因导致取消和退货退款的订单。如果卖家能降低订

简介：Shopee最新的退货和退款流程是什么？如何通过卖家中心管理退货和退款请求？适用站点：所有站点适用卖家：所有卖家3PF店铺退货退款流程请点此查看更新日志：更新内容更新日期更新一、Shopee商品退货/退款政策：1.商城卖家退货退款政策2024-4-26目前，新加坡、马来西亚、印尼、越南、菲律宾、泰国、巴西站点的买家现可按照已购买商品最小件数发起退货退款。2024-4-17在Shopee的

简介：什么样的订单会被取消？如何在卖家中心管理取消的订单？取消的订单过多会有什么影响？适用站点：所有站点适用卖家：所有卖家订单可能会因为各种各样的原因被买家，卖家和Shopee系统取消。随着订单量的增长，您需要跟踪订单取消的情况以及订单取消的原因，以改善您的商店表现和服务质量。在本单元，您将了解订单取消的常见情形，可能会对您产生的影响，以及如何在

简介：了解从接到订单后到发出包裹的全部流程适用站点：所有站点适用卖家：所有卖家更新日志：更新内容更新日期新增：高价值商品打包规范2023-3-3关于订单出货当买家下单后，订单出货的过程包括：设置物流渠道在卖家中心出货打印面单商品打包使用首公里进行订单预报（自送/货拉拉卖家除外）发货1、开启物流方式运费低、物流快一直是买家的期望，不同的物流商都能一定程

简介：如何进入订单状态页面？订单有哪些不同的状态？订单物流货态具体都是什么意思？适用站点：所有站点适用卖家：所有卖家更新日志：更新内容更新日期新增：物流货态图标释义2022-12-22一、如何进入订单状态页面？在【中国卖家中心>>订单>>我的订单】页面，您可以1.通过订单编号、买家名称、商品名称、和运单号搜索所有状态的订单；2.选择订单成立时间，查看该时间段下的

简介：了解从接到订单后到发出包裹的全部流程适用站点：所有站点适用卖家：所有卖家更新日志：更新内容更新日期新增：高价值商品打包规范2023-3-3关于订单出货当买家下单后，订单出货的过程包括：设置物流渠道在卖家中心出货打印面单商品打包使用首公里进行订单预报（自送/货拉拉卖家除外）发货1、开启物流方式运费低、物流快一直是买家的期望，不同的物流商都能一定程

当您在Shopee平台上的订单被系统自动取消时，通常是因为一些特定的原因，比如支付问题、库存不足、交易安全审核等。处理这种情况的步骤如下：1.确定取消原因首先，您需要查明订单被取消的具体原因。这可以通过查看订单详情中的取消信息或通过Shopee卖家中心/买家账户中的通知来了解。了解明确的原因将有助于您采取下一步行动。2.联系客服如果取消原因不明确，或者您认为订

在Shopee平台上，订单的运送状态通常会在卖家确认发货后更新为"运送中"。具体的更新时间取决于卖家使用的物流服务和物流商的操作速度。一般来说，一旦卖家将订单标记为已发货并提供了相关的物流追踪号，平台就会开始跟踪该订单的物流信息。一旦物流服务商扫描并记录了包裹信息，将其从发货地点运出后，Shopee平台会及时更新订单状态为"运送中"。此时，您可以通过订单详情