‌Temu半托管商家履约规则介绍

主要介绍了Temu商家履约规则，包括总则、履约时效（含发货和运输时效规定及相关计算方式）、延迟到货（判定标准及处理措施）、虚假发货（新增场景及多种情形判定、处理措施）、欺诈发货（情形及处理措施）、商品缺货（情形、处理措施及对店铺的影响）等方面的规定，同时涉及附则中关于违规订单判定、多种处理措施、申诉、数据认定、规则修订、争议解决等内容，规则适

摘要订单必须在特定的时间范围内准备好并发出，避免延迟和处罚。商家可以选择使用TikTokShop的物流服务或自己的物流服务提供商。妥善合理包装对于确保商品在运输过程中的安全至关重要。概述高效的订单履约对于及时交货和提升买家满意度必不可少。无论您是自行发货还是通过TikTokShop的服务发货，遵守这些指南有助于您满足服务标准，避免常见的发货错误。服务级别协议（SLA）S

摘要:商家必须在平台要求的时效内发货并完成订单送达。所有订单都需要有效的追踪号码，以满足发货要求并让买家能够追踪配送情况。商家必须维持良好的关键履约指标，以确保履约表现的合规性。本规则概述了您在TikTokShop订单履约时必须满足的要求。履约是指在TikTokShop上接收、处理并送达买家订单的完整流程。这其中包括为发货准备商品、提供有效的追踪信息、将包裹交给物流

‌为了有效提升东南亚买家的购物体验，TikTokShop计划于12月中旬对东南亚跨境直发订单的履约规则进行调整。请各位商家提前做好准备，确保顺利过渡。根据通知，商家自寄/自送履约考核时效将从目前的120小时（5天）缩短至72小时（3天）。具体政策的上线时间将会提前1周通过卖家中心的政策通知发送至各位商家，请您密切关注通知推送，并提前做好履约考核规则调整的准备工作。为

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