Yahoo! Japan广告内容审核规范与流程

以下将进行Yahoo! Japan广告内容审核规范与流程详解。

一、内容审核核心标准

1. 合法性审查基准

法律合规要求：

必须符合日本《景品表示法》第4条（不当表示禁止）

金融商品广告需标注「金融商品取引業者 関東財務局長（金商）第XXXX号」

医药品广告必须显示「承認番号：XXXXXXXX」

禁止内容清单：违法商品、歧视性表述、虚假疗效、大麻器具/仿冒品、人种/性别/宗教歧视、未经验证的健康宣称

2. 内容真实性规范

事实声明验证：

价格对比需提供3家以上竞争对手的实时数据截图

"销量第一"类表述须附第三方调查机构证明

限期促销必须明确标注起止时间（精确到分钟）

素材修改要求：

问题类型 修改期限 允许修改次数

文字违规 48小时 3次

图片违规 72小时 2次

视频违规 96小时 1次

二、多层级审核流程

1. 自动化预审系统

AI审核矩阵：

图像识别：检测裸露/暴力内容（置信度≥92%自动拦截）

文本分析：匹配2.7万条违规关键词模式

视频解析：每10秒帧采样检测+音频转文字分析

2. 人工复核机制

专业审核团队：

200+认证审核员（平均3年经验）

按行业分组（医疗/金融/教育等6大组）

双盲复核制度（争议案例需2人独立判断）

重点审核项：

文化敏感性（如皇室相关表述）

方言及隐晦表达（关西腔/网络隐语）

法律边缘内容（健康食品功效表述）

三、特殊内容处理规范

1. 行业特别规定

医疗健康类：

必须使用厚生劳动省批准的功效表述

治疗案例展示需匿名处理+标注「個人の体験です」

禁止使用前后对比图（仅允许示意图）

金融服务类：

投资回报率必须标注「過去の実績であり将来を約束するものではありません」

风险提示文字占比不得少于广告面积的15%

加密货币广告需额外提交FSA备案证明

2. 文化合规要点

敏感日期管理：

自然灾害纪念日（如3.11）禁用娱乐性广告

皇室相关活动期间特殊审核流程

盂兰盆节/正月期间宗教内容限制

视觉规范：

和服穿着方式正确性检查

神社鸟居图像使用权限

日本国旗使用规范（尺寸/位置）

四、审核时效与申诉

1. 分级处理时限

广告类型 标准审核 加急通道 超时补偿

文字广告 4小时 1小时 5%折扣

图片广告 8小时 2小时 3%折扣

视频广告 24小时 6小时 10%折扣

2. 申诉处理流程

在线表单提交：

需附修正后素材与法律意见书（如适用）

自动生成案件编号（格式：APPEAL-YYYYMMDD-XXX）

专家委员会审议：

每周三召开跨部门会议

可申请视频听证（需提前5日预约）

结果通知：

通过「Yahoo!広告マネージャー」推送

详细驳回理由书（含具体法条引用）

五、审核技术支持

预审工具套件

Policy Check Pro：

实时违规点标注（支持PDF/PSD格式）

多语言检查（自动检测机翻内容）

历史违规记录提示

行业合规模板：

医疗文案生成器（内置批准短语库）

金融风险提示语一键插入

价格表示自动格式化

广告主应特别注意：2024年第二季度起，所有包含AI生成内容的广告必须标注「AI生成コンテンツを含みます」字样，且需提交训练数据集来源说明。建议使用官方提供的「コンテンツチェッカー」工具进行上线前自检，可降低85%的初审驳回率。对于时间敏感型活动，务必预留至少3个工作日用于可能的修改再提交周期。