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简介：如何修改转运仓及寄送方式？适用站点：所有站点适用卖家：所有卖家在卖家中心修改转运仓和寄送方式您可以自行在【卖家中心>>物流设置>>首公里设置】中的【默认转运仓】进行转运仓的切换，在【默认寄送方式】切换寄送方式。寄送方式释义及转运仓选择寄送方式释义对应转运仓非快递寄送免费揽收(SPS)卖家/集货点卖家上海及上海周边（比如苏州昆山等地区）、义乌及浙

简介：了解在发货过程中，如何使用首公里功能进行发货预报，从而使物流信息提前更新；以及预报过程中可能失败的原因、及如何查看订单揽收状态。适用站点：所有站点适用卖家：所有卖家服务类型是否开通首公里追踪功能非快递卖家免费揽收（SPS）是付费揽收是集货点是快递卖家快递公司是付费揽收-极兔快递是自送卖家货拉拉或自行送货是使用货拉拉等第三方非快递物流公司

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简介：什么样的订单会被取消？如何在卖家中心管理取消的订单？取消的订单过多会有什么影响？适用站点：所有站点适用卖家：所有卖家订单可能会因为各种各样的原因被买家，卖家和Shopee系统取消。随着订单量的增长，您需要跟踪订单取消的情况以及订单取消的原因，以改善您的商店表现和服务质量。在本单元，您将了解订单取消的常见情形，可能会对您产生的影响，以及如何在

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如果您使用免费揽收服务具体免费揽收标准，请在Shopee平台跨境物流指引手册中“crtl+F”搜索“免费上门揽收标准及覆盖范围”查看。点击查看《集货点地址及联系方式》详细的上门揽收流程请查看底部附件如果您使用付费揽收服务在选择付费揽收服务若有任何疑问，请联系对应物流商客服。

如果您使用集货点服务，可以参考以下地址为了更好地服务卖家，虾皮与淼深国际（原韵达国际）、中通、圆通等物流商合作，在华强北、民治、华南城、塘头、杭州、广州、高碑店市白沟镇设立了集货点，为卖家提供从集货点送货至SLS转运仓库的服务，卖家需将包裹自行送到以下集货点（不可通过快递寄运至集货点）：您也可以在物流手册附件中搜索“集货点收件地址及联系方式”

适用站点：所有站点更新日志：更新内容更新时间更新：马来西亚站点5DD渠道2024-5-11更新：新加坡站点5DD渠道2023-12-11一、SLS物流渠道尺寸及重量限制⚠️注意不同渠道的费率可以使用运费计算器一键计算。可点击查看更多渠道相关信息，如渠道ID、渠道优势。二、SLS海运物流渠道渠道尺寸及重量限制⚠️注意不同渠道的费率可以使用运费计算器一键计算。三、海运和空运有什么不同？

以下时效为转运仓入库到尾程第一次尝试派送的时效或到达门市、自提点、自提柜的参考时效。台湾虾皮物流时效点击查看Shopee跨境物流指引手册，了解各站点参考运费及各渠道包裹限重/尺寸要求。

简介：介绍什么是运输违禁品、什么是运输空包和与订单不符商品，以及所产生的后果适用站点：所有站点适用卖家：所有卖家更新日志：更新内容更新日期更新与订单不符包裹情形2024-1-23运输违禁包含两种情形。包括:卖家运输禁运商品卖家运输空包裹或与订单不符的商品一、禁运商品1.什么是禁运商品？禁运商品指各个国家或地区禁止售卖或禁止运输的商品，按照严重程度分为A类

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‌如果您使用自送/快递寄送到仓，可以参考以下Shopee仓库收件地址及联系方式您也可以在物流手册附件中搜索“仓库收件地址及联系方式”来查看。物流渠道卖家中心仓库名称地点收件地址收货时间仓库客服寄件联系方式备注SLS华南仓东莞广东省东莞市常平镇麦元村犀牛一街神鹰仓库一楼9:00-20:304001268888-3/(021)605629524001268888-3(021)60562952shopee/李灿顺丰件请务必填写以下收件号码：(021)6056

适用站点：所有站点适用卖家：所有卖家更新日志：更新内容更新日期更新拉美站点物流异常索赔流程2024-1-25若在物流运输过程当中卖家包裹出现丢失或破损的情况，卖家可通过Shopee在线客服申请索赔，详细索赔流程如下：一、空运渠道（东南亚+台湾虾皮订单）二、空运渠道（拉美站点订单）三、海运渠道（东南亚+台湾虾皮站点订单）更多物流规则及信息，请关注《Shopee跨境物流指

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