PayPal作为全球领先的在线支付平台，提供了便捷安全的交易环境。然而，在使用过程中，卖家可能会遇到账户被冻结的情况，了解PayPal账户冻结主要原因、解决方法、注意事项很有必要。冻结原因eBay新注册卖家：首次使用PayPal收款时，账户大概率会被冻结，冻结期限最多为21天。大量退单或争议：卖家服务或商品质量引发大量退单或争议，账户会被冻结。长时间没销售：账户不活跃，

在eBay上，常用的收款方式多样，支持信用卡、借记卡、银行转账等多种支付方式，其中PayPal是eBay上最常用的支付平台之一。PayPalPayPal注册流程在PayPal官网首页（paypal.com），点击“注册”选择“商家账号（个体/企业）”作为注册类型。填写基本注册信息后，点击“创建商家账户”，输入注册邮箱，作为PayPal账户登录名。补充完善公司信息、账号持有人信息，即可完成注册。通过验证

一般来说，跨境电商ERP系统应包括订单管理系统（OMS）、物流管理系统（DMS）、仓储管理系统（WMS）、客户管理系统（CRM）、财务管理系统（FMS）以及供应链管理系统（SCM）等模块。易仓ERP对接各大电商平台，实现数据的实时同步和订单自动处理。对接500+直发物流服务商，丰富物流选择。对接部分海外仓，精细化管理，库存周转率和发货效率高。订单管理：多平台订单整合：支持对

好评率好评率=（过去12个月的好评数）/（过去12个月的好评数+过去12个月的差评数）有两种方式可查看好评：在SellerHub—Feedbac点击向右箭头查看在Allorders—相应订单点击向右箭头查看注意事项中评不影响好评率，禁止索取与操纵评价。买家需在下单后的60天内完成评价，否则将无法再为该订单留下反馈。收到差评后30天内，可向买家发送修改评价链接，但买家有权自行选择。通过eBay客

取消订单流程自2024年8月28日起，eBay推出简化取消订单流程，在卖家将物品标记为已发货（shipped）前，买家可选择使用“取消订单”按钮要求取消订单。处理流程卖家将在eBay的信息系统eBaymessages或eBay卖家中心—订单中收到通知。卖家必须在3天内接受或拒绝买家的取消订单要求。对于已付款订单，eBay将在3天后自动拒绝买家的取消请求。买家下单后很快取消的订单，平台鼓励卖家同意

登录eBay卖家中心，点击“Sold”，进入订单管理界面，查看已售出商品的详细信息。点击"activity-sellingmanager-sold"，下载数据为CSV文件形式。订单管理功能：在订单管理界面，根据订单状态更新，货物状态为“MarkShipped”，系统自动通知买家发货信息，提供包裹订单号，供买家跟踪物流情况。处理买家提出的退款或退货请求，通过界面操作，处理退款并安排退货流程。利用eBay提供的自动

亚太物流工具eBay为适应国际电子商务寄递市场需要，提高中国卖家物流处理效率而推出亚太物流平台。功能介绍通过该平台，自动同步销售数据、管理、下载和打印包含英文地址发货单及报关单据。物流服务商会委派专员上门揽收货件。包裹上网后与eBay数据库系统对接，提供包裹追踪信息查询服务。揽收服务覆盖中国大陆、中国香港、中国台湾。投递服务支持美国、英国、俄罗斯、

海外仓费用构成仓储费：按照货物的体积计算，通常以每立方米为单位。订单出入库处理费：涉及订单的处理和出入库操作，具体费用根据服务内容有所不同。换标费：如果需要对货物进行换标操作，会产生额外费用。运费：包括头程运输费和尾程运输费，头程运输费是指货物从中国到海外仓的费用，尾程运输费是指货物从海外仓到消费者手中的费用。计算公式：仓储费+订单出入库

eBay官方认证海外仓是指经过eBay认证的合作伙伴提供的海外仓服务。eBay官方认证的海外仓众多，涵盖全球大部分地区。常见海外仓：美国海外仓：Winit万邑通美国仓、OrangeConnex（橙联国际）美国仓，地理位置优越，便于快速配送。英国海外仓：Winit万邑通英国仓、GoodCang（谷仓）英国仓，位于英国境内，便于服务欧洲市场，支持快速配送和退换货处理。德国海外仓：Winit万邑通德国仓、S

国内eBay卖家大多选择的物流商为：国际快递物流DHL：德国品牌，速度快，欧洲D+3（即3天后到达），东南亚D+2（即2天后到达），大件有单独报价。适合对时效要求较高的商品，尤其是小件或高价值商品。UPS：美国服务，48小时内可达，覆盖全球200多个国家和地区。适合需要快速到达且对服务质量有较高要求的商品。FedEx：美国服务，在中南美洲和欧洲有价格优势。通过规模效应降低成

物流分类eBay平台的物流运输方式主要分为三大类：经济型物流、标准型物流和加急型物流。经济型物流成本低、时效较长。适合对时效要求不高的商品，如低价值或非急需品。中国邮政小包、ePacket等。*追踪信息可能不完整。配送时间较长，需与买家沟通明确配送时间。标准型物流成本合理，配送时效较经济型物流更快。适合希望在合理时间内收到货物，但对时效无严格要求的买家。

退换货退货请求开启时间：付款日期+1个自然日。退货开启站点：包括美国、加拿大、澳洲等12个国家和地区。强制沟通期：3个工作日纠纷申诉期限：纠纷关闭后30个自然日内。如有物品质量问题为卖家原因，如买家喜好问题则为个人问题。卖家在刊登产品时需为买家勾选对应退货政策，退货运费取决于此。类型：DomesticReturn（国内退货）：物品所在地与买家收货地址在一个国家。Intern

除了售后政策、纠纷解决中心外，eBay也为卖家提供一系列售后帮助。官方客服eBay卖家可以通过以下多种方式联系平台客服：在线客服卖家可通过eBay官网联系中心或直接进入在线客服页面选择遇到问题类型，并详细描述问题情况。提交问题后，等待客服的回复。服务时间：周一至周五上午9:00至下午7:30（北京时间）周六、周日上午9:00至下午5:30（北京时间）电话客服eBay客户服务热线：(

eBay作为全球知名的电子商务平台，为买卖双方提供了一套完善售后政策。这些政策旨在保护买家的权益，同时确保交易的公平性。退款政策买家可在eBay平台提出退款申请，需说明退款原因，并提供相关证据。卖家在收到退款申请后，应及时与买家沟通，了解退款原因和具体情况。双方可协商部分退款、替换商品或其他解决方案。如协商成功退款，需在规定时间完成退款操作。如双方

个人是可以到eBay开店的，eBay对卖家的开店门槛比较低，只需要准备好开店的材料，之后就可到eBay申请开店。eBay卖家是有个人账户和企业账户两种模式的，大家可以根据自己的实际情况去选择开哪种模式的店铺。个人卖家开店，卖家需要先准备好下面这些资料：1、身份证个人卖家准备好自己的身份证，及一张彩色的扫描件即可。2、手机号自己的手机号，需要是没注册过eBay的。3、电

12月11日，eBay英国站宣布推出以旧换新服务，帮助消费者便捷处理旧设备，同时为卖家创造更多销售机会。据了解，通过该服务，消费者可交易8类热门设备，包括手机、平板电脑、智能手表和游戏机。交易后的设备将由eBay的合作伙伴Fonehouse通过其eBay商店进行检查、维修和翻新，重新投放市场，为更多卖家带来销售机会。

eBay是一个美国的跨国电子商务公司，是全球著名的线上拍卖和购物网站。创立背景与发展历程：1995年9月4日，由皮埃尔・奥米迪亚（PierreOmidyar）以AuctionWeb的名称创立于加利福尼亚州圣荷塞，最初是为了帮助女友和其他爱好者交流而建立的个人对个人的拍卖网站，推出时是免费的，后来逐渐发展壮大。1997年9月，AuctionWeb正式改名为eBay。此后，eBay不断进行内部结构完善和全球范围内的

eBaySellerHub是eBay提供的一项卖家服务平台，它提供了一个集成的工具和资源中心，让卖家更轻松地管理他们的eBay业务。以下是eBaySellerHub的主要特点和功能：1.**统一的工具中心**：SellerHub为卖家提供一个集成的工具中心，让他们可以方便地管理和监控自己的业务，包括订单管理、库存管理、运输和跟踪等。2.**数据分析和报告**：SellerHub提供了数据分析和报告工具，卖家可以通过这些工

eBay的开店流程如下：1.注册eBay账号：访问eBay官网：打开浏览器，输入eBay的官方网址（www.ebay.com）。在首页的右上角，点击“注册”按钮。选择账号类型：在注册页面上，会有个人账户和企业账户等类型供选择。如果您是以个人身份销售少量产品或二手产品，可选择个人账户；如果是想大量销售产品，建议选择企业账户。之后按照系统提示填写相关信息，如姓名、联系方式、地址等，

亚马逊和eBay各有优势，对于新手来说，选择哪个平台需要根据自身情况来判断，以下是从市场占有情况、入驻条件、收取的费用三个方面的分析：市场占有情况：亚马逊：在全球电商市场中占据重要地位，尤其在北美、欧洲等地区市场份额较大。2023年，亚马逊在美国电子商务市场的份额接近40%，领跑整个美国电子商务市场。其拥有庞大的客户群体和较高的客户忠诚度，消费者对亚马