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10 浏览一、美客多购物体验分怎么计算
美客多购物体验分：计算周期180天，关键指标为订单投诉率和订单取消率。
订单取消率只计算卖家发起的部分；
在计算订单投诉率时，算法不仅会考虑投诉数量与订单量的比例，还会对投诉的严重性、频率、发生的时间进行加权处理。
具体来说，对于买家认为更严重且更频繁的投诉类型，如假货、空包、与描述不符等情况，算法会赋予更高的权重，这些投诉类型对Listing购物体验分的影响更大。
同时，越是接近当前时间的投诉，其权重越高。这意味着近期发生的投诉会在投诉率的计算中占据更重要的地位。
二、如何提高美客多店铺购物体验分？
尽可能避免主动取消订单和订单被投诉。
合规销售优质产品，避免销售假冒产品、仿制品、复制品；
确保Listing各项要素完整；
及时更新产品图片，规格等信息；
上传UPC和变体，确保发货的产品与Listing正确对应；
发货前严格质检和测试，剔除瑕疵品；
确保产品及包装完好，避免运输途损坏；
及时且专业地回复售前/售后问题；
若您销售的是Catalog产品，请检查与您的 Listing关联的产品是否与您销售的相同；
及时发货，确保Listing库存充足。
