如何在Fyndiq平台上处理售后问题?

2025-06-08 22:402 浏览

在Fyndiq平台上处理售后问题有以下几个步骤: 

1. 登录Fyndiq商家后台,进入订单管理页面。 

2. 找到需要处理的订单,点击“查看详情”。 

3. 在订单详情页面中,点击“售后申请”按钮。 

4. 选择需要处理的售后类型,比如退货、换货、维修等。 

5. 根据售后类型填写相关信息,并上传相关的照片或视频。 

6. 提交售后申请,等待Fyndiq平台审核。 

7. Fyndiq平台审核通过后,商家需要根据平台的要求处理售后问题,比如退款、换货等。 

8. 处理完售后问题后,需要在Fyndiq商家后台中更新订单状态和填写相关的售后信息。 

如果您遇到了困难或有其他问题,可以联系Fyndiq平台的客服团队寻求帮助。

您也可以查看平台提供的售后处理指南,以便更好地处理售后问题。

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