如何在Back Market上处理取消订单?

2025-06-15 01:1412 浏览

如果你是Back Market平台上的卖家,需要处理取消订单,可以按照以下步骤进行: 

1. 登录Back Market卖家账号; 

2. 进入“订单管理”界面; 

3. 找到需要取消的订单,在订单详情页中点击“取消订单”; 

4. 选择取消订单的原因; 

5. 点击“确认取消”。 

客户将会收到一份通知邮件,告知他们订单已被取消,并且他们的支付款项将被退回。

务必与客户联系,说明订单的取消原因,并致以歉意,以避免不必要的不满和误解。

最新回复0评论
游客