eBay美国站9月新政:物流延误可获赔,VeRO侵权申诉流程优化

2025-09-21 12:13
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9月19日消息,eBay于9月推出美国卖家更新,涵盖物流、定价、商品规范及知识产权四大板块。物流方面,平台将在订单承诺处理时间后一天通过邮件和APP发送发货提醒,后续推送送达确认,使用eBay Labels且按时发货的卖家若因物流延误导致买家退款后货物送达,将获平台赔偿;APP新增个性化定价建议工具,助卖家动态调整价格;二手时尚商品需明确标注使用状态(如“轻度磨损”);VeRO计划优化侵权通知与申诉流程,提升处理透明度。部分卖家质疑发货提醒时机过晚,建议自主跟踪订单时效。

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