乐天市场App上线代理型AI工具Rakuten AI，开启智能购物新时代

1月8日消息，乐天市场于2026年1月5日在其官方App中正式上线代理型AI工具“Rakuten AI”，旨在通过AI驱动的对话与推荐，重塑用户的商品发现与购物体验。

该功能以“AI礼宾”形式嵌入App首页，支持文字、语音及图片输入。用户可通过自然对话描述预算、使用场景与需求，AI将结合平台内约5亿件商品信息、价格数据以及外部网络趋势（如气候、流行与社会动态），进行动态筛选与个性化推荐。在持续对话中，AI可逐步理解并细化用户偏好，提升推荐精准度。

未来，乐天将持续利用其生态内的营销数据优化AI推荐逻辑，推动电商服务与AI技术的深度融合，为用户打造更智能、更具探索性的购物体验。