TikTok Shop新店铺考察期

什么是新店铺考察期？

为了帮助商家提高订单履约质量，所有入驻TikTok shop的跨境新店铺（包括自主入驻商家和定向邀请入驻商家）都需要经历新店铺考察期，考察期内商家订单有每日上限，即“新手限制“。

• •自主入驻企业商家每日限单50单
• •定向邀请入驻企业商家每日限单80单

如何查看新店铺考察期的每日订单？

新店铺创建后，商家可在TikTok shop卖家中心后台首页，点击”新手限制“模块查看订单每日上限（参考下图1）。商家点击“更多”即可跳转到新店铺考察期介绍页面，商家能在此页面查看每日已有订单，订单上限，以及通过考察期的方法（参考下图2）。

如何通过新店铺考察期？

1. 1.常规途径-自动通过考察期

商家店铺进入考察期状态时长达到60天，累计单量达到1000单，且以下各项平台所要求的绩效指标符合要求即可自动通过考察期，解除限单：

2. 2.申请提前通过考察期

2.1 商家满足以下要求可以获得申请提前通过考察期的资质：

2.2 如何申请提前通过考察期？

商家在获得提前通过考察期的资质后，可以通过以下步骤提交申请：

第一步 商家可使用以下邮件模板，附上所需证明材料发送申请到我们

邮件模板

邮件标题: 【Apply to Skip Probationary Period】Shop name, mobile number, seller region(CN)

邮件正文:

Hi TikTok shop team, I am sending this email to apply to skip probationary period. My shop information as below:

Shop Name:

Registered email:

Mobile number:

Seller location:CN

第二步 商家在邮件中需附上以下所需证明材料：

所需证明材料	材料要求
品牌资质（非必需）	若所售商品涉及品牌，商家需至少提供一款品牌商品的商标注册证和商标授权文件； 如果商家未销售品牌商品，此项无需提交。
商品资质（非必需）	若所售商品为限售商品，商家需至少提供一款限售商品符合目的地市场合规要求的证明，如认证证书或检测报告等。 如果商家未销售限售商品，此项无需提交。
仓库库存视频(必需)	商家必须提供清晰的仓库库存视频，需包括以下内容： •完整的TikTok shop商品库存存放展示•仓库内货架/货箱整体排列展示•工作人员打包和发货订单的日常场景展示
商家资源计划管理系统 (ERP) 操作视频 (必需)	商家必须提供清晰的资源计划管理系统（ERP）操作视频，需包括以下内容： •ERP中完整的 TikTok Shop库存进出库操作展示•ERP中清晰的TikTok Shop店铺名称（建议在店铺名称处停留2-3秒保证拍摄的清晰度）

什么情况下会被召回新手考察期？

商家在通过新手考察期后，需保持并持续提升店铺运营质量。如果店铺累计违规分达到24分及以上，运营绩效差将会被召回重新进入新手考察期。为了再次通过考察期，商家必须达到上述所说的自动或者提前通过考察期的指标要求。

FAQ

1. 1.有经验（已经在TikTok shop开店）的商家在新开店铺时需要进入新手考察期吗？
2. a.需要。商家在满足上述指标要求的情况下，可以提交相关资料申请提前通过考察期。
3. 2.商家可以在哪里查看店铺每日限单（新手限制）？
4. a.商家可在TikTok shop卖家中心后台首页，点击”新手限制“模块查看订单每日上限。

• ▪自主入驻企业商家每日限单50单
• ▪定向邀请入驻企业商家每日限单80单

3. 3.商家可以在哪里查看绩效指标表现？

商家可在TikTok shop卖家中心后台“店铺诊断”查看绩效指标表现