Ozon部分补偿的合理性介绍

2026-01-13 23:41
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导读:该页面说明了如何论证部分补偿的合理性,即向买家提供一定比例成本的补偿,强调其好处,提及补偿的平均水平和次数限制,并说明了批准退货后买家同意部分补偿时需让买家取消原申请并创建新申请的流程。买家有权拒绝补偿并要求退货,这可能对您不利。因此,符合您利益的是说服买家同意补偿。对于中等价格范围的商品,您应该向买家提供至少10%的成本;对于100美元以下的商

该页面说明了如何论证部分补偿的合理性,即向买家提供一定比例成本的补偿,强调其好处,提及补偿的平均水平和次数限制,并说明了批准退货后买家同意部分补偿时需让买家取消原申请并创建新申请的流程。

买家有权拒绝补偿并要求退货,这可能对您不利。因此,符合您利益的是说服买家同意补偿。

对于中等价格范围的商品,您应该向买家提供至少10%的成本;对于100美元以下的商品,您应该向买家提供至少30%的成本。

如今,部分补偿的平均水平是商品价格的 25%-30%。但这比退货对您的业务更好。

您提供赔偿不得超过两次。因此,在您的退货申请中,请首先检查“联系买家”选项是否可用。 请通过聊天窗口联系买家并说明部分赔偿的好处:买家无需办理退货手续,仍可获得商品和金钱赔偿。

如果您已经批准了退货申请,且买家同意部分补偿,您需要要求买家取消当前的退货申请并创建新的申请。

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